工作总结精辟简短：附优秀范文四篇欣赏

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时光飞逝，忙碌而充实的2020年已经过去。过往的一年里，xx市xx建材有限责任公司在科学、有效监管下，推动建材公司经营管理实现科学化、规范化，确保国有资产保值增值，如期完成2020年度经营目标工作任务，紧紧围绕服务，学习管理，调控等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好企业工作的承上启下、协调各方的中心作用，较好地完成了各项工作任务，为促进建材工作的正常运转作出了积贡献。现将一年来的工作内容总结如下：

一、工作回顾：

1、x的意识为指导，实现企业全面发展。

以xxx新时代特色社会主义思想为指导，牢固树立新发展理念，坚持推动高质量发展；

2、经济发展为中心，产能保值为保障。

以经济效益为中心，逐步捋顺安全生产机制，降低生产成本，实现利润x大化；

3、绿色发展为重点，创新实践树新风。

xx市xx建材有限公司以市场为主导，紧紧围绕xx城市发展战略，开发适应新形势、新要求产品；以打造国内新型节能烧结墙体材料示范厂区为目标，着力提升厂容厂貌形象，向“绿色、环保、节能、清洁”的花园式工厂迈进。

 4、加强理论学习，提高x建工作水平。

带x基层x员在思想、作风、x性上持续进行“补钙”“加油”，引导基层x员牢固树立正确的世界观、事业观。积为员工办实事、办好事，用x组织和企业的关爱凝心聚力，使得员工爱企如家。

二、工作中的不足之处：

1、是在工作的细节方面没有处理到位，给后续工作的展开带来诸多不便。

2、在日新月异的知识背景下，没有足够的时间去加强员工业务知识，技能及职业判断力，以便更好地适应公司发展的需要，全力做好公司的工作。

3、公司内部部门的沟通能力仍需加强，要做到对外形成便捷的有效沟通，对内形成高效的交流式沟通。

三、未来展望：

2020年，在xx市xx建材有限公司的x导下，全体员工认真努力工作，完成工作任务，取得一定成绩，但还存在一些不足与差距，需要努力提高与改进。今后，公司会要继续加强组织员工学习，提高员工综合素质，以求真务实的工作作风，奋发努力，把各项建材工作提高到一个新的水平，为xx市建材工作的发展做出应有的贡献与力量。

计划目标

不知不觉在这个行业已经从事了一年多庆典物料工作，从x初的生疏与漏洞百出到现在的娴熟与有条不紊，我的成长见证了时光的流逝。随着我技能的熟练和对这个行业了解的增长，我学到了很多在书本上学不到的东西，颇有“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”之感。

但我深刻意识到，我还有很大的进步空间，新的一年中，我势必成为更好的自己，在此设立新的一年的目标以督促我大踏步向前。首先，我要继续熟练各种不同庆典所需物料，尽可能想的比客户多，做的超过客户预期，同样的物料，更好的服务便是吸引客户的诀窍。其次，我要记忆我所分管的物料种类，只有做到心如明镜才能更好的服务客户，做到一名优秀业务员应该做到的。x后，为了督促我在新的一年中继续前进，我为自己设立下一年的目标：争取在今年销售额的基础上增长30%

我相信，在新的一年中，我会以更热情的态度对待工作，更饱满的精神服务客户，牛年已至，未来以来，让我们继续努力，勇攀高峰！

培训工作总结

2020年，在x导的悉心关怀和指导下，在全体同仁的共同努力和密切配合下，公司坚持抗疫培训两不误，紧紧围绕年初确定的工作指导思想，攻坚克难，取得一定的工作成绩。现将具体工作汇报如下：

一、工作开展情况

（一）科学统筹谋划，推进培训开展

一是科学制定计划，通过总结往年工作计划经验教训，结合公司发展规划和员工成长需求，精心设计培训计划。二是深入调研分析，通过倾听x导培训意见，组织召开座谈会，深入各部门一线进行调研，了解员工需求，明确培训方向。三是严格把控实施，全年共组织开展培训53场，累积培训时间为52天，累积参加培训2928人次，培训费用为89668.4元，参训人员涵盖公司x导班子、各部门单位负责人、安全管理人员、生产技术部人员、一线员工和新入职员工等。与此同时，公司在8月份制定并全部完成专项培训计划，取得良好培训效果，为企业质量效益发展保驾护航。2020年，公司围绕企业生产经营中心工作指标，坚持抓基础、练内功，广泛开展员工素质提升培训，实现培训工作常态化、系统化、持续化，将疫情带来的不利影响降到x低。

• 丰富培训内容，满足成长需求

为了更好地提升企业整体管理水平，满足企业战略发展需要，提升员工综合素质，营造全员学习的氛围。2020年公司积全面地落实培训学习计划，培训学习形式多样，满足不同岗位员工的成长需要。培训内容涉及公司简介、企业文化、规章制度、生产工艺、生产流程以及各类设备的工作原理、基本组成、基本操作、常见故障处理等，不仅能够满足公司管理、技术及一线岗位人员等三个层次成长需要，同时能够满足职能部门与生产单位的建设需要。通过全方位、立体化的培训模式，为公司发展助力。

（三）精心组织设计，打造特色培训

公司围绕人才强企战略，结合生产经营实际，丰富新思路、探索新方法，扎实开展多形式、多层次、多渠道培训工作。一是创新培训方式，通过改变传统的培训模式，采用线上＋线下的培训模式，克服环境和地域限制，以高效便捷的培训x大限度减少人员聚集和近距离接触，为阻击疫情提供了x坚实的保障，满足了员工不断获取知识和学习进步的需求。二是拓宽培训思路，公司充分利用地方培训资源，探索企地联合的培训新模式，依托地方优秀培训资源，联合xxx省疾控中心、xxxxx职业学校等地方单位，全力推进公司培训工作的开展，辐射力、影响力显著增强，x导干部经营管理水平和职工业务素质不断提高，为公司稳定运行、质量发展提供助力和保障。三是创办特色培训，通过组织开展九期xx讲坛系列培训，提升培训效果，打造优质特色培训品牌，实现培训服务多样化，推动全员素质提升，为公司高质量发展打下基础。

（四）重视跟踪问效，培训效果显著

公司重视培训效果，及时跟进，重视反馈，确保培训有效。一是及时搜集培训反馈，做好培训跟踪，确保培训效果评估，及时调整培训策略和培训内容；二是做好培训总结工作，收集参加培训人员、部门的培训心得和培训知识应用情况，确保培训持续有效。经过培训总结和评估，发现培训成果显著。一是通过开展管理培训，拓展干部管理思路，强化干部管理，提升公司管理工作的落实、执行效率；帮助新进员工尽快融入企业文化，了解公司制度，培养良好工作心态和职业素质，尽快适应岗位工作；二是通过开展技术培训，提升各部门员工的基础理论知识和实际操作技能，提高故障处理时分析的准确性，减少因故障停机时间，使技术人员更好地完成本职工作，促进技术人员的自身职业发展和减少公司的损失，实现企业与个人同步发展的同时，实现设备高产高效的目标；三是通过开展技能培训，帮助新入职和转岗员工熟练掌握岗位安全操作规程、岗位管理标准、设备操作手册，快速完成上岗；同时有效增强维修人员的维修技能和维修水平，提高生产效率；四是通过开展安全培训，普及安全生产法律法规，强调安全生产管理，推广安全生产技术，学习安全生产事故案例，提升员工的安全生产意识，帮助员工获得相应资质证书。

二、工作不足

受新冠疫情影响，年度培训执行效率低，未能按计划全额完成培训计划，特别是外派培训未能如期开展。

三、工作规划

在未来培训工作开展过程中，我们将一如既往，服务公司发展大局，服务员工职业发展需要，做好培训需求调研，科学设计，精心谋划，大胆创新培训模式，增加线上培训项目和培训时长，以员工成长发展为着力点，满足员工成长需要，满足企业发展需要，为公司实现战略发展目标贡献力量。

xx团队资源部11月份总结

个人方面总结：

11月份出人量：1人

拜访学校：4所（xx模特学校、xx经济技术开发区工业学校、xx职业技术中专学校、xx工业职业技术学院）

意向客户：新增3所

本月重点放在了xx本地学校，xx次主攻本市学校经验不足，学校老师全是老油子，导致合作没有成功 没有及时跟进学校。寒假工目前正在组织中，以xx本地学校为主大力开展招聘发展代理。

团队个人方面总结：

xx：xx目前负责xx省、xx省 资源表xx省资源表很完善 xx省在本月全部完成，xx11月份拜访学校少，电话量不足、意向客户不多、话术过于死板，时间观念把控不严

xx：目前负责xx省、xx省 资源表都很完善 xx作为新人 表现很好 意向客户逐渐增加 话术方面需要不断加强 拜访方面也要加强。

xx：目前负责河南省、湖北省 资源表河南省很完善 湖北省在本月全部完成，xx作为新人 有点过于钻牛角尖 话术过于死板，性格需要加强

xx：目前负责河北省、山西省 资源表河北省很完善 山西省本月全部完成。xx作为新人 时间观念不强 上班注意力不集中  话术有很大问题 跟人沟通交流需要加强 任务执行力需要加强。

团队总结：

11月份团队是目前资源部人员x多的时候，新员工培训培养 对于他们的资源表情况分析 话术演练 企业匹配情况 拜访计划 意向客户分析等几点开始培训，根据每人情况不同制定不同培养措施，团队新人目前要抓紧累积资源 意向客户电话量要提升，xx开发新客户增加拜访到访量，出人计划制定 团队之间要打好配合 目前团队是2人配合，资源表完善，话术对抗，发现问题解决问题。