一般员工年终总结：附经典范文五篇欣赏

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员工年终总结经典范文一

我叫XXX，负责做xx定融项目，做为主管，带x员工xx和xxx，在2020年完成了工作目标，现在，为了更好地完成2021年工作计划，就要对2020年进行盘点和总结，下面是我的年终总结。

一、工作成绩

1.脚踏实地，扎根工作

我的工作区域是xx和xx，为了做好工作，对片区的各类企业和机关单位客户，我和下属，都进行了多次的拜访和拓展。回顾2020年颇不平凡，收获x多，也有一些失误，现在的成绩，因为自己的坚持和付出，更感谢x导和同事的配合。

我和团队都完成了业绩目标，2020年全年销售业绩692万，15个客户，企业微信添加29个，介绍朋友打款项目4597万。

xx是2020年xx9月底入职团队的，全年完成业绩332万，成交5个客户，加了企业微信16个，xxx是2020年11月入职，销售业绩20万，企业微信添加8个。

2. 开拓创新，创佳绩

销售工作中的困难x多，包括竞争对手多，客户的不理解，外部环境在不断变化，所以，创新工作方法，取得客户的信任，是我们x重要的工作，其次是做好培训和督导，帮助下属加速成长，销售工作的属性，让我在沟通能力上做功课，还有对客户背景和需求的调研，这是成功的关键所有，只有满意了客户利益点，才能取得大单。

二、工作计划

2021年，我会努力完成公司下派的销售任务，多开拓重点客户，稳定老客户，增加我们的客户资源的积累。做好管理，带头执行公司的规定，为公司的目标实现而努力。

三、结语

x后，我要说，感谢公司x导和同事们的支持，在2021年，我会拼尽全力奉献公司，踏实做好自己的工作，以工作业绩回报公司的信任和培养。

员工年终总结经典范文二

日前，我在共产x员网看到，省部主要x导干部学习贯彻x的十九届五中全会精神专题研讨班1月11日上午在xxx校开班。中共xxXXX、XXXxx、xxXXX委xxXXX在开班式上发表重要讲话强调，进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，是由我国经济社会发展的理论逻辑、历史逻辑、现实逻辑决定的。

会议指出，进入新发展阶段明确了我国发展的历史方位，贯彻新发展理念明确了我国现代化建设的指导原则，构建新发展格局明确了我国经济现代化的路径选择。要深入学习、坚决贯彻x的十九届五中全会精神，准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动“十四五”时期高质量发展，确保全面建设社会主义现代化XXX开好局、起好步。

这次主题研讨班的开班是2021年开年之后的一件大事，XXXXXX全面系统的阐述了新发展理念的目的、动力、方式、路径。这次讲话为今后的xx工作指明了方向，其中讲到的经济发展地区差距、城乡差距、收入差距、“三去一降一补”等重要民生问题，事关我们每个人今后的发展和努力的方向。

认真学习完XXXXXX在研讨班上的讲话之后，我的内心久久不能平静。这些铿锵有力、掷地有声、催人奋进的讲话，使我对“进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局”有了更深的理解，进一步增强了信心、明确了方向、理清了思路、坚定了行动。

我认为xx书记的讲话高屋建瓴、内涵丰富，对我们的工作具有大的指导性。如果各x导干部能够深入学习x会，全面把握XXXXXX重要讲话、指示精神的丰富内涵。进一步增强信心决心，珍惜和把握当前良好的发展局面，推动新发展理念落地生根，中国梦的宏伟蓝图必将在我们这一代中实现。

日前的十九届五中全会指出，我国已转向高质量发展阶段，制度优势显著，治理效能提升，经济长期向好，物质基础雄厚，人力资源丰富，市场空间广阔，发展韧强劲，社会大局稳定，继续发展具有多方面优势条件。

面对当前新形势、新要求，我认为各x导干部要持续深入学习贯彻x的十九届五中全会精神，自觉把思想和行动统一到全会部署上来，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，尽职尽责地做好本职工作，创新工作方法，提高服务质量。

作为我们每个普通公民，在以后的工作中，我们也要牢记xx书记的讲话精神，做好本职工作，主动承担工作责任，迎难而上，尽心尽责，乐于奉献，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，围绕岗位作好贡献，为推动“十四五”时期高质量发展贡献智慧和力量。

员工年终总结经典范文三

农业是关系国计民生的基础产业，是安天下、稳民心的战略产业。“十三五”时期，我们着力深化农业供给侧结构性改革，企业经济指标发展取得长足进步。进入“十四五”，我国将开启全面建设社会主义现代化XXX新征程。xxxXXX强调，新形势下要着力解决农业发展中存在的深层次矛盾和问题，重点从农产品结构、抗风险能力、农业现代化水平上发力，更要在纪律作风上抓牢。抓企业x风廉政建设，是助推集团“十四五”转型升、全面深化改革和高质量发展的坚强的纪律保障、作风保障，一刻不能停，一步不能松。

• 从辩证思维看发展，坚持x的全面x导和严的主基调

纵观大局大势，在利益主体多元化和利益关系复杂化的市场经济中，要发挥好市场的主体作用，促进资源配置的优化和发展优势的厚植，必须坚持全面从严治x。纵观时代发展，全面从严治x能够使我们x永葆先进性、纯洁性，形成有利于经济发展的政策、法律及其实施体系，为经济高质量发展提供坚强的政治保障。由此，抓好全面从严治x，使之与经济社会发展协同推进，不仅是我国特色社会主义政治建设、x的建设、推进高质量发展所必须，也是利于解决经济社会发展中的现实问题、完善市场经济体制，推进经济工作实现长效发展的重要举措。两者是辩证统一、相互促进、互通发展的关系，更是我们一个都不能少、两手都要抓、抓就要抓好的工作。

尤其是去年以来，面对严峻复杂的国内外形势，百年不遇的疫情冲击，以xxx同志为核心的xxx在统筹“战疫情”、落实“六稳”做好“六保”各项工作中，带x全国人民勠力同心、全力以赴，稳经济、促发展，战疫情、斗洪峰，化危机、应变局……打赢了一场又一场硬仗，抵御了一个又一个风险，夺取了疫情防控和脱贫攻坚双胜利，实现了经济发展体量和质量双提升，推动了创新驱动和改革开放双引x，促进了城镇提质和乡村建设双同步，确保了人民群众幸福感和安全感双增强。xx经济工作会召开后，集团工作会、x建工作会议相继就贯彻落实探寻举措、排兵布阵、精密部署，号角吹响，时间紧迫，在国内外形势依然复杂和“战疫”形势日趋严峻的环境下，要想突出重围、展露头角，实现XXX(集团年终经济数据目标，如经济增量达XX%等）、经济工作xx季度“开门红”和“十四五”目标任务，关键在坚持x的全面x导，关键在x要管x、全面从严治x。只有不断推动全面从严治x向纵深发展，加强对发展大局大势的分析把握，切实树牢“四个意识”，强化“四个自信”和勇于自我革新的斗争精神，纠治形式主义、官僚主义，同消腐败现象作斗争，做到“两个维护”，营造良好的集团政治生态环境与营商环境，才能增强集团的发展动力，厚植人才优势、科技创新等发展优势，推动经济发展迈向新的台阶。

• 从系统思维抓发展，确保责任传导任务落实

以xxx同志为核心的xxx基于中华民族伟大复兴的战略全局、适应百年未有之大变局加速变化、着眼我国即将进入新发展阶段时，于x的十九届五中全会作出了“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的重大战略部署。新发展格局不是横空出世的“飞来峰”，而是从我国较长时间的现代化建设实践探索和经验总结中走出来的，植根于xx导人民进行社会主义现代化建设生动实践。而今年的xx经济工作会上明确指出：“新时代新阶段的发展必须贯彻新发展理念，必须是高质量发展”。作为国有企业，想要推动高质量发展，就要系统思考，以x风廉政的有力保障，护航集团经济高质量发展。一是突出“理想信念是精神之钙”这一根本属性，强化学习的系统性。推动高质量发展不是一日之功，更需要我们增强自觉“补课充电”的紧迫感，在系列理解、融会贯通上下功夫，学深悟透x的十九大、十九届历次全会精神、xxx新时代XXX思想，不断树牢“四个意识”、强化“四个自信”，坚决做到“两个维护”。把握好思想教育这条“主线”，切实加强新形势下思想政治建设，用x的理论创新成果武装全体x员职工头脑，坚定理想信念，对x绝对忠诚，打牢干事创业的思想根基。要结合全县“十四五”发展目标，以x员干部为重点，大兴调研之风，分层分类开展业务培训轮训，推动广大职工全面准确接好天线、吃透行情，学深学透、融会贯通，教育引导职工自觉贯彻从严治x要求，以更务实的作风、更有力的措施，做勇于担当争一流的开创者。二是突出“抓好主体责任”这一基本保障，严格落实管治责任。2017年x的十九大将“强化管x治x主体责任和监督责任”写入x章，去年3月份xx出台的《x委（x组）落实全面从严治x主体责任规定》中，对x委（x组）主体责任在制度上也作了进一步明确，强调：全面从严治x要在x的x导下有序展开，各x委（x组）是全面从严治x的责任主体，x委（x组）书记应当履行本地区本单位全面从严治xxx责任人职责。同时，明确“x委（x组）x导班子其他成员根据工作分工对职责范围内的全面从严治x工作负重要x导责任”“x委办公厅（室）、职能部门、办事机构等是x委抓全面从严治x的具体执行机关”。要切实履行好管x治x主责，一方面，需充分发挥xx责任人职责。像爱惜自然生态一样珍惜营造好集团政治生态，不断强化管x治x意识，坚持“有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究”，担负起全面从严治x的政治责任，要坚持示范带动、担当履责，做到严字当头、严抓严管，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，确保集团的安排部署有人统、有人抓、落实好。另一方面，需认真落实一岗双责。自觉把监督作为分内之事，当好xx责任人，对集团负责，对本部门政治生态负责，对干部健康成长负责，要突出“治x关键在从严治吏”这一根本任务，把责任传导给所有集团董事成员，压实给分管部门及负责人，确保管x治x责任全覆盖、不留空白、管出实效。要建立健全行业监管机制，规范权力运行，推进沟通有无，工作顺畅，风清气正。要深刻认识严管就是厚爱，贯彻惩前毖后、治病救人的一贯方针，举一反三，加强内部监管，做到抓早抓小，防微杜渐，对发现存在政治、思想、工作、生活、作风、纪律等方面苗头性、倾向性问题的，要及时进行提醒谈话；对敢于担当作为但工作中出现失误或无意过失的，要按规定进行容错免责，切实做到管好关键人、管住关键事，管到关键处，管在关键时，把管x治x的螺丝拧得更紧，x大限度防止职工出问题，x大限度激发职工积性，推进集团目标任务落到实处、落出成效。其中，需重点关注坚持目标导向抓督导。紧紧围绕集团“十四五”发展规划，紧扣今年经济发展目标，主动作为，强化协作，压实行业系统监管，对发现的问题要及时调度抓纠偏，对监督检查反馈整改的问题要及时研究抓整改，实行清单化推进、台账化管理抓销号。三是突出“抓住重点任务”这一根本关键，寻求转型升推进深化改革。近期以来，中共xx政治局就量子科技研究和应用前景举行第二十四次集体学习、就加强我国知识产权保护工作举行第二十五次集体学习，尤其是xx经济工作会上，明确将科技作为经济工作重点突破进行阐述部署。可以看出，当前，XXX高度重视知识产权x域XXX安全，不断完善知识产权反垄断、公平竞争相关法律法规和政策措施，形成正当有力的制约手段。作为XXX畜牧养殖x头企业，我们要在对标国内一流行业企业的过程中，逐步形成高效的知识产权风险预警和应急机制，建设知识产权涉外风险防控体系，全面增强抗风险能力，推进企业从“增量”发展到“增值”发展的有效转变。同时，进一步关心关爱高水平科技人才队伍，积加强同高校、科研院所的交流合作，为抢占科技发展竞争制高点、构筑发展新优势提供有力支持，推进集团在畜牧x域的新成就、新作为，促进畜牧业现代化发展，成为经济发展的“压舱石”“稳定器”。

三、从底线思维稳，推促集团发展可持续高质量

“船到中流浪更急、人到半山路更陡”，形势越是纷繁复杂，越到发展的关键时期，牢牢守住x纪国法、做人做事底线的地位越是凸显。面对全球战“疫”和世界百年未有之大变局，集团要实现“十四五”挺好开局，实现一季度“开门红”，实现跳起来摘桃子，我们更要坚守保密安全。切实抓好发展和安全两件大事，认真学习x会贯彻xxxXXX关于总体XXX安全观的重要论述，进一步增强对XXX安全形势重要性、紧迫性的认识，从维护XXX安全和发展利益的高度，增强保密责任意识，压实各部门职工和涉密人员保密责任，严格落实保密管理制度。要积适应新时代网络信息化发展趋势，提升运用网络信息技术的能力水平，做好应急处突的准备，构建安全可靠的网络服务保障体系，落实保密工作责任，杜绝窃密泄密案件的发生，增强集团综合实力和抵御风险能力。要坚持标准要求。将高质量发展新标准体现在集团业务的各x域和全过程，坚持防疫优先、绿色发展，按照“生产高效、环境友好、产品安全、管理先进”的要求，积贯彻国务院办公厅《关于促进畜牧业高质量发展的意见》指导，严格执行行业标准，紧盯生产线路标准安全、动物防疫等易发安全问题，建立防风险守底线制度体系，推进差异化、绿色循环发展，确保目标达到、质量提升，确保以优质的商品稳定市场，以优异的成绩迎接建x百年华诞。要强化攻坚克难，遇到矛盾和问题不绕着走，在风险和挑战面前不回避、不退缩，牢牢掌握斗争主动权，增强发现苗头性倾向性问题的能力，发扬忠诚担当、苦干快赶的工作作风，让风险挑战见之于未萌、识之于未发、防患于未然。要坚守廉洁自律。要以身作则，尤其是集团x导、部门负责人要带头遵守x纪国法，自觉反对特权思想、特权现象，带头廉洁治家，从严管好家属子女和身边工作人员，为企业经济高质量发展提供坚强纪律保障。

员工年终总结经典范文四

一直以来，岩土工程所面对经济社会高质量发展的需求与地质服务不充分、不协调之间的主要矛盾，不断强化服务意识，激发市场潜能，减弱主要矛盾，以科技创新为引x，充分发挥市场优势，打造事企良性循环，塑造互为支撑的经营新模式。

一、2020年工作情况

受疫情影响，在本身竞争激烈的勘察市场环境下，2020年的勘察工作异常艰难，在其艰难的情况下，岩土工程所发挥“逆行者”精神，以狠抓项目、跑市场为前提，强化“安全生产、以人为本”意识，以x建为引x，充分调动x员干部主观能动性，全年总计完成了大小工民建勘察项目60多项，所有项目都已按时、按量完成。完成主要项目有秦皇岛市第三医院改迁勘察项目、秦皇岛市xx人民医院改迁项目、秦皇岛市xx医院医用综合楼项目、中国xx玻璃退城进园项目、xx储备粮秦皇岛直属库有限公司海港粮食储备基地项目、滦州市新城3#锅炉房与古城锅炉房管线连接工程、秦皇岛xx地产xx府项目、秦皇岛xx地产xx桃园小区（二区）项目等，所有项目都已完成交付甲方和设计单位使用。

二、存在主要问题

2020年的成绩虽然可圈可点，但针对地质服务不充分、不协调的主要矛盾，我们也必须高度重视。我们不回避共性问题：作为事业，地质工作的先行性、基础性、战略性作用发挥不充分的问题；作为企业，核心竞争力培育、体制机制的活力、贡献社会的份额不充分的问题。同时，也有胆识、有魄力、有能力面对自身的个性化问题。主要表现在：

一是业务x域单一。把握市场需求能力还有待加强提升，与个体竞争市场还存在x大劣势，市场开拓能力需要进一步加强。二是市场竞争意识欠缺。部分x导和员工思想保守，缺少长期稳定的大客户支撑，导致公司形不成规模。三是公司知名度和信誉度不够。与当地xx相关部门接洽不购紧密，公司对于知名度的宣传不到位，没有充分利用大客户资源打造信誉，更好的发展周边市场。

三、未来发展规划

当前，我们要清楚的明白事企分体运行的情况下，特殊的工作性质和历史使命决定了地质这支队伍既不能挥之即去，也不可能招之即来。如果不主动作为，自强自立，我们将失去核心竞争力，xx也将失去可依靠的有生力量。所以，在维护稳定的同时，岩土工程所也要时刻保持先进性，用发展的方法破解发展中的问题，敢于拥抱改革，自我革命，突破困局、化解风险，拓展市场，助力公司发展。

（一）顺应发展，直面现代市场

当今市场的开拓，必须正确的面对现实，开拓市场如果只是纸上谈兵，将起不到任何作用。从我国经济发展的形势来说，各大企业和公司对于地质勘探服务的需求量呈现上升趋势，由此可见，岩土工程所后续发展的空间x大，只要找准市场的切入点，不断提高服务质量，改善服务态度，在新的历史条件下一定会走出一条适应市场需求和社会发展的光明大道。

（二）转变模式，扩大业务范围

要努力做到主业突出、多业并举、跨越发展战略，积寻求出路，努力开拓市场，尤其是积拓展民生地质市场，可以选择联合各兄弟单位抱团取暖，找项目、谈合作、攻市场，全面统筹布局,内引外联，深化合作；细化目标任务，强管理、重实效、精确对标，提高市场敏锐度。

主要围绕调结构、促发展，跑市场，揽项目四个方面下手，干部员工要做到主动跑市场、揽项目。地质勘查技术服务方面，承揽了多个民生地质项目，争取到的XXX地勘项目费用大幅增加；工程施工方面，努力中标省内外一系列大型项目，业务遍及国内主要建筑市场，品牌知名度不断提升；精益管理不断深入，注重与现场、生产实际的融合运用，常态化精益管理体系正在逐步形成；安全环保工作扎实开展，以安全生产月和安全环保年活动为契机，加强外包工队、地下矿山及尾矿库的专项整治和汛期安全督查，强化安全生产，推进绿色发展。

（三）提升技术，打造品牌效应

以产品技术升为切入点，以自主研发为主，产学研相结合的自主创新模式，加大研发力度，创新研发激励机制，力求在新产品、新工艺、新技术等方面有创新性突破。

同时，将创新研发与公司内外部的教育宣传工作结合起来。对内，加强干部员工的专业化教育，提高员工业务水平，培养员工用创新发展的眼光看待地质工作，明确创新发展，转型发展的要求，树立持续学习的意识，改变思想僵化、故步自封的工作态度，运用思维创新、科技创新、体制机制创新、工作格局创新进行自我革新；对外，加强多渠道的宣传，打造公司知名度和信誉度。一方面抓住自己优良勘察质量、良好信誉和售后服务的优势，借助老客户赞誉提高公司形象。继续做好项目的验槽、验收等售后服务工作，保持与老客户的联系。另一方面要继续坚持“走出去”的战略思想，以高质量的服务和积的态度开辟周边城市市场，扩大业务范围，真正的走出去，培育新的经济增长点，提高公司向上积的形象。

事企分体运行下，有风险也有机遇。新的一年，我们要用爬坡过坎的压力感，奋勇向前的使命感，真正的做到各尽所能、服务大局，把公司做大做强。

员工年终总结经典范文五

• 一句话

2021继续向前，努力拼搏，不停学习，一起成长！

三、个人年终总结

2020年是不平凡的一年，这一年我收获满满，成长多多。面对疫情，行业受到影响，但并没有动摇我们坚定向前的心，疫情需防控，同时经济也要发展，XXX提出扩大内需的相关政策，促进经济向前向好发展。2020年已经走过，我对过去一年的工作做一下我的总结：

一、业务能力

全年共销售8套房子，完成金额12730529元，业绩排名第三。在实际工作中，我熟悉操作流程和建立自己的客户关系，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

对市场进行全面了解。我学习到不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解，绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

并且我可以处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。在这个过程中，我会充分利用楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

①诚信。售楼和与人交流的过程一样，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

②热情。只有对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此。

③耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是x多，但是一定要有耐心，有x多潜在的客户，都是要在x长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。

④认真用心，勤快互助。只有认真才能避免自己犯错误，才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。而且一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在x多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习提升，需要在2021年的工作中进一步成长。能够真正具备“两条腿走路”的能力才是未来行业立足的关键（一条腿叫客户导入也是“获客能力”，另一条腿叫价值输出，也就是“转化能力”）。

2021年自己计划在去年工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

• 依据2020年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点客户群。
• 积配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传。
• 针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
• 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
• 制订学习计划，根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作。学习是至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

x感谢公司给了我这么好的一个的平台，在这一年的时间里学到了太多太多，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩做出应有的贡献!