物业服务中心秩序维护部工作总结怎么写（免费分享物业秩序领班年度重点工作计划范文）

一、加强消防管理，提高防火技能1、摸清各服务中心系统运行情况，对存在的问题的消防系统，召开专题会议，有针对性地加以解决和维保。2、调查各服务中心灭火器的使用状态，根据实际需求有步骤、分阶段的对过期或压力严重不足的进行充灌。3、对小区的消防器材进行月检，防止消防器材失少，确保消防器材完整有效。4、保证各服务中心每半年演练不少于一次的消防实战应急演练。5、加强强消防培训，让所有员工掌握基本的灭火知识和灭火技能。6、消监控值班员要确实掌握和熟知消防应急预案，并能熟练操作消防主机。

二、狠抓形象，突出服务 1、按照计划严格开展XXX事队列动作培训，尤其是XXX姿、立正、跨立、敬礼要列为重点培训内容。 2、平时工作要加强对门岗执勤形象的检查力度，强化交接班规范制度，设立小区形象岗，必要时可以现场督导。 3、根据实际情况可以设立形象评比栏，提高队员相互比超的积性，同时也可以作为一个对外宣传的窗口，提高公司秩序维护部的整体形象。 4、根据实际情况设立形象流动红旗班制度，表扬形象优异的班组，督促形象较差的班组，到达整体提高的目的。

三、加强机动车辆管理，规范停车收费工作1、各服务中心要建立健全车辆档案，分类做好车库、包月、临时三种车辆的整理统计工作，全面系统地掌握本辖区的车辆动态。2、加强标识的制作与管理，根据分类做好和完善通行证和停车证的规范合理制作，同时加强日常车辆出入的管理。3、建立详善系统的车辆收费台帐，定期检查台帐和核对费用，确实掌握本辖区车辆收费的总体态势。4、加强费用监督机制，细化发票管理制度，规范收费程序和细节，有效遏制私拿费用的现象。

四、强化巩固骨干力量，做好队伍内控工作 1、严格落实公司关于用人提拔使用制度，利用一切资源，稳定骨干队伍，提高队伍整体的稳定性。 2、充分发挥奖罚效能，开展一系列行之有效的比赛活动，奖励先进激励后者，使队伍形成良好的运行机制。 3、要经常开展对骨干的谈心聊天掌握蕞新思想动态，也可以利用业余时间开展趣味益智的互动活动，体现部门对骨干的重视厚爱。 4、定期开展法律知识培训，讲述违反法律的严重性，提高员工遵纪守法的良好意识，将内控工作落到实处。

五、加强主管管理工作，积储备后续干部 1、根据目前主管队伍的动态，制定有针对性的培训管理计划，固强补弱，提高和稳定主管队伍。 2、在主管小范围 2、在主管小范围内进行形式多样的比赛考核活动，奖励优秀激励后者，激活整体主管队伍的建设。 3、根据实际情况可以开展“领班代理实习主管”尝试，提高领班的工作水准和综合管理能力。 4、加强对领班队伍的建设和更高层次的培训，开展形式各样的互动和交流参观活动，开阔领班的视野，提高后续干部的综合能力。

六、积推进区域管理 1、制定完善的区域化管理制度，形成良好的区域化管理模式，走出一条快捷高效的区域化管理路子。 2、根据目前区域化推进的情况，进一步深入细化培训、会议、查夜、比赛、互动等制度，丰富和提高区域化管理内容，加快区域化管理进程。 3、突出区域化管理重点，尤其是培训和安全形势分析研讨会，要切实开展好和落实相关制度，充分发挥区域化管理的突出优势。 4、对于区域化管理进程中，要强调广开言路，要积献言献策，发现问题解决问题，共同优化区域管理。

七、提高风险管理能力，对各种预案有计划目的的开展培训和演练 1、加强日常规避风险理论知识的培训和宣传，形成人人重视“规避风险”的浓厚氛围，让风险管理意识深入每名员工的内心。 2、根据年度工作和培训计划，严格实施各类预案的培训、策划、演练、总结，做到“健全预案、演练预案、总结预案”的目标。 3、根据实际情况和条件需要，适时开展项目与项目、部门与部门之间的相互配合协调的综合性预案演练，提高项目整体的处理应急突发事件的综合能力。 4、组织与预案演练有关的比赛活动，奖励技能突出者，提高员工的整体“比学干帮超”的预案学习氛围。

八、重点对领班和四星以上员工进行业务培训 1、按照培训计划，分类组织对领班和四星以上员工的业务技能培训，固强补弱提高整体的业务理论水平。 2、在培训内容上强调和突出XXX事队列动作，形成人人必须精炼XXX事队列动作，个个都是XXX事队列动作的模范标兵。 3、要落实逢训必考的培训制度，切实强化和提高培训的效能，形成一支有特色、精技能、专业务的骨干队伍。 4、统一组织或域性组织业务技能交流比赛活动，增强员工的练技能精业务的思想意识，激活领班和四星以上员工业务培训的范本模式。