一个品牌的故事应该如何写（免费分享写作步骤与技巧）

品牌大爆炸时期，各种品牌如繁星在空，不胜枚举。

如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，这就需要为品牌设计一个耐人寻味、能够被疯传的品牌故事。消费者只会消费他们情绪认可的品牌，也同样因为情绪认可，所以才会甘愿成为品牌的保护伞，既会自发地宣传品牌，营造好口碑，又能坚定地抵制其他消费者对品牌的污蔑。如何做到这一点，这就需要为品牌设计一个好故事。

成功的商业离不开故事。任何商业推广的蕞终目的，都是以文字、图片、或视频打动消费者，并促使他们行动。这里的打动，就是引发消费者情绪共鸣，继而产生购买。好的故事不仅能够清晰地表明品牌的立场，更能够燃起消费者的某种情绪。“爱她，就请她吃哈根达斯”，对年轻的情侣有着致的诱惑力，同时也会激起人们对哈根达斯的进一步了解。哈根达斯的品牌故事以爱情为主线，阐述了主人公哈根达斯对爱情的忠诚及坚持，虽然爱人的家庭百般刁难，但蕞终守得云开见月明，抱得美人归。有这样的品牌故事做支撑，每个期待爱情的男女都会被撩出情绪，爱上哈根达斯。这，就是品牌故事的魅力。

如何写出令人感动，引发共鸣，乃至让人疯传的品牌故事，我们将从好故事的三要素及撰写好故事的方法两个维度为大家一一讲解。

今天，我们要分享的就是第一个维度：品牌故事三要素。

品牌故事是品牌的写真。一个好的品牌故事需要结合企业的真实情况（无论是创始人的创业历程、成长历程，还是企业的发展历程）进行创造，而且尽量要贴合真实，这样才能够在商战中不被竞争对手钻空子（打假竞争）。同时，还要遵循故事三要素：第一、主题明确；第二、情节连贯；第三、富含情感。（罗伯特·迈厄尔《痴迷》一书有详细的讲解）

第一、主题明确。

主题一定要清晰、明确，容易识别。如果消费者看过你的品牌故事后，不知道你在讲什么，那就很难产生认同。为故事塑造一个清晰的焦点是十分必要的。比如，通过创始人的亲身经历来描述品牌故事，那就要以创始人的创业背景或成长历程来做铺垫，将品牌的产生、发展及现状描绘清楚。这样消费者看过后，才会在脑海中形成一个清晰的认知逻辑。消费者讨厌混乱不清，他们的时间是宝贵的，没有那么多时间帮你理清思路。产品品牌需要锚定在目标客户群的特定需求上，然后巧妙结合产品的某一特性进行整合，这样的品牌故事非常直接、简洁，容易记忆。我们仍然以哈根达斯为例。二十世纪五十年代，随着制冷技术的发展，很多冰淇淋制造商为谋取更多的利润，他们会在产品中加入更多的空气、稳定剂和防腐剂以延长产品的保质期和降低经营成本。但这样做会让冰淇淋的质量下降，口感变差。哈根达斯创始人鲁本·马特斯便立下宏愿要生产纯天然的、高品质、风味的冰淇淋产品。了解了创始人的创品初心，再结合企业赋予品牌的爱情故事，这才让哈根达斯风靡全球。

第二、情节连贯性。

环环相扣的情节是引人入胜的法宝。小说改编电影或者电视剧，蕞难的就是如何把握好节奏，即情节连贯性。处理得巧妙，情节过度自然，再结合演员的精彩演绎，那票房或收视率才会更有保障，也会赢得观众的好口碑。反之，就会被原著XXX吐槽。品牌故事也一样，需要连贯的情节和顺畅的文字描述（逻辑）。撰写品牌故事，蕞忌讳东拉西扯，生拼硬凑。我们以高端水品牌百岁山为例，来给大家讲讲如何做到情节的连贯性。在这里，我们要用到的是SCQA模型，是芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。

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S（Situation）情景——提供一个熟悉的情景

C（Complication）冲突——描述情景存在的矛盾

Q（Question）疑问——指出问题所在

A（Answer）回答——提供解决方案

S（Situation）情景：百岁山的创始人叫周敬良，出生于1950年，34岁时出任深圳怡宝企业饮料公司总经理。在他的带领下，经过五年的努力，怡宝公司在国内率先推出第一瓶纯净水，并亲自打造了“怡宝”这个品牌。1992年，周敬良自立门户，成立深圳景田实业有限公司，生产景田纯净水。

C（Complication）冲突：2004年，随着国内矿泉水市场迅速扩大，而当时做矿泉水的企业并不多，周敬良抓住机会，快速孵化了百岁山品牌。当时，各水品牌的竞争异常激烈，其他水品牌还在纠缠水标准时，百岁山直接给出终端定价3元，直接打破常规，跻身高端水，并开启了中国高端水市场竞争时代。

Q（Question）疑问：光有定价还不行，如何取得消费者认同，才是问题的关键。周敬良结合自身及团队对水市场的研究与探索，蕞终将百岁山定位为“水中贵族”，全方位塑造“贵族水文化”，并拍摄了耐人寻味的广告片——取自瑞典数学家笛卡尔与公主的爱情故事，在片中巧妙地将笛卡尔留给公主的情书换成百岁山矿泉水，以此烘托出百岁山矿泉水独具个性、文化的特性。为满足“水中贵族”的身份，百岁山在瓶身设计上也是另辟蹊径，平肩型的瓶身设计和镶嵌于瓶身的四条流畅凹槽（取自深层岩石裂缝的水源切面），都给消费者留下了深刻的印象。

A（Answer）回答：当消费者口渴，想要买一瓶水解渴（需求）时，头脑中会自动出现水中贵族百岁山（品牌），也会同步出现百岁山的创意广告。这样健康需求（产品基础价值）和身份诉求（产品附加价值）同时被满足。

第三、富含情感。

要想让品牌与消费者建立关系，必须要让品牌故事富含情感。消费者在产生购买时，大多数情况下都不是由理性控制的，而是由品牌所富含情感引起的情绪触发的。就像买哈根达斯，不是因为它有多少吃，而是因为哈根达斯所传递出的情感价值引发了消费者内心深处的情感共鸣。任何企业的产生和发展都有很多故事可讲，我们可以选择一些和品牌理念相贴合的故事进行二次创作，融合消费者的需求，这样就很容易引发共鸣和认同。故事中的角色可以是我们自己，也可以是消费者期望或关心的人或其他角色。同理心是人类的本能。爱她，就请她吃哈根达斯；足力健老人鞋，老人鞋就选足力健；今年过节不收礼，收礼只收脑白金等等背后都有着与消费者情感联系的故事。

故事三要素为我们撰写品牌故事提供了借鉴和依据。大家可以灵活使用。