生产组长岗位职责怎么写(分享写作要点)

班组管理工作的重点

(1)实行人性化管理。班组管理中要尊重工人的主体意识，尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，听取和采纳工人的意见和合理化建议，给予员工蕞大的工作权限，有效调动其主观能动性。

(2)构建有效的激励与竞争机制。将经济责任制的各项指标层层分解班、组考核到每个员工。经济手段永远是调动员工积性的有效手段。

(3)标准化管理是班组管理的必要措施。企业的各项管理工作，如:质量、设备、安全、环保、能源、计量、现场管理(6S、交接班、巡回检查等)、经济核算等等只有在班、组落实了，这些工作才能真正做好。这就要我们将各项工作进行标准化，明确各项工作在班，组达到的标准、定额、流程，并做到日清月结。

(4)强化培训教育，提高员工素质。对工人的培训教育是企业的职责和义务，强化对工人生产知识、工作技能、岗位职责和工作标准的教育培训;对工人的技能实行考核定，并与工资、奖金、晋升提拔挂钩

(5)发挥班组长作用。班组长要当好兵头将尾的角色，就要有职有权;就要自律，做好表率;就要技能突出;就要有组织领导能力，当好大哥:就要精打细算，从小事抓起。

2、班组长及其日常工作

2、1班组长职责和权限

(1)班组长的职责。①劳务管理:人员的调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理，新进员工的技术培训以及安全操作，生产现场的卫生，班组的建设等都属于劳务管理。②生产管理职责:生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、设备保养等。③辅助上:班组长应及时、准确地向上反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上领导的参谋助手。

(2)班组长的权限。在班组目常管理中，班组长拥有八大权力，如下：

a、完善制度权

b、指挥管理权

c、抵制违章权

d、奖金分配权

e、劳动管理权

f、维护权益权

g、奖惩建议权

h、举才推荐权

2、2班组长的日常工作

(1)现场确认。班组长每天上班后的第一件事，就是去生产现场。在规定上班时间前15min提前到达现场，从质量、产量、人员、设备、材料、方法、环境等角度把上ー个班的状况，做到上班之前就对工作安排心中有数，意外事情提前联络、及时处理

(2)工作交接。①工作预交接。提早到达现场的目的就是把握状况，进行工作的顶交接。例如，发现上一个班某台设备坏了，作业员工正在协助维修人员进行抢修，看来不是马上能修好，班组长就要把本班该岗位作业员工紧急叫到现场，提前介入，掌握状况，尽快接手.②正式工作交接:工作交接也称“交班”，一般发生在相同作业场所、执行同一个生产计划、使用相同设备进行交替作业的班组之间，由前后交接班组长及其管理人员共同进行。根据实际需要，接班的班组长必须做到接班之后对当班工作安排心中有数。

(3)班前会上班时首先召开班前会，确认人员出勤動情况，总结头每天工作，布置当天工作及人员调配，进行工作指导和人员教育。

(4)生产确认。班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。利用班前会安排好组工作后，员工各就各位开始工作。生产现场的确认包括以下内容:①生产情况是否正常:②作业人员是否到位;③相关人员对当班的生产数量是否清楚;④现场的材料是否正确准放;⑤设备是否正常;⑥工艺条件和作业标准是否得到遵守:

（5）现场巡检 现场巡检是班组长目常工作的重要内容之一。在巡检过程中，尤其要加强对设备运行的状态巡检，通过设备运行情况掌握系统运行的状态。

(6)变化点把握。任何事物每每天都在以某种方式变化着。变化点管理是现场管理中的重要内容，其目的是预见性地发现问题，在事故、故障和损失出现之前即采取主动的改善行动。

(7)异常应对。异常的情形有很多种，有的是人员行为异常(如违章、违纪、违反规范)，有的是生产状态异常(如偏差、事故、隐患)，发现异常后要善于区分不同的情形和程度，采取恰当的行动。①按异常的严重程度和可能的损失大小，该及时纠正的，要立即纠正，直到消除异常;需要计划性纠正的要明确具体的时间计划和相关安排，并跟踪落实。②按异常内容涉及的职能分工，本班组能够独立解决的问题要立即行动、全力以赴;需要上协助解决的问题，要用好的方法争取上的支持，快速行动、共同解决;

(8)交流、联络和协调。在每天的工作中，班组长应该结合具体业务，充分利用业务带来的机会，进行跨部门、跨别的通、向上报告、横向联络，参加会议、协调关系，通报信息、商量工作，志在解决间题。在沟通中，不仅要做务实的交流，还要做“务虚”的交流，以增进部门之间、同事之间的了解和理解。

(9)填写报表、总结工作，班组长需要每天按要求填写相关根表，记录生产、质量、员工出勤、效率和班组其他工作的结果及相关信息、日常报表是进行数据分析的重要统计集道，是班组目标管理的重要基础，也是今后进行追溯性管理、业务分析和课题改进的基础资料。报表的填写要准确、及时，要尽量数字化、具体化、避免大而空的形式主义。班组工作报表填写不一定全部由班组长进行，可以发挥骨干分工进行，但班组长要全面把握、签字确认，确保无误。

在报表填写的同时，班组长要对当天工作进行总结，包括：①与计划、目标对比，是完成任务，是否达到目标。②与正常状态对比，是否有变化，是否有异常。③当天工作出现过哪些问题，解决对策及结果如何、④当天工作有无问题或事项。⑤评价当天的员工表现，明确第二天班前会时要做的教育工作

(10)认真交接班，做到“五交五不交”。“五交”：①交生产：交本班工艺指标执行情况、产、质量完成情况，原、轴助材料消耗和存量情况等，②交设备，各种设备、仪表运行情况，跑冒滴漏情况及处理等。③交安全:不安全因素及已采取的措施，事故处理情况等④交记录:原始记录是否正确完整，岗位内的定置定位、清清卫生情况，其他工种在区内活动情况等。交上指令、要求和注意事项。“五不交”：①生产或设备有异常，情况不清不交。②工具及防护、消防器材不齐全不交。③岗位卫生未做好不交。①原始记录不清不交。⑤接班者未到或不签字不交

2、3班组长的能力素质

国资委《关于加强XXX企业班组建设的指导意见)(2009)提出了班组长的任职条件，思想政治素质好、责任意识强，具有良好的职业道德，熟悉生产，懂业务，技术精，了解现代管理知识，具有一定的管理水平和分析问题、解决问题的能力，以身作则，坚持原则，办事公道，关心爱护和团结员工，有较好的群众基础，身心健康，经过岗位培训，具体而言，要胜任班组长这一基层管理岗位必须具备以下的能力素质

(1)专业能力。在所管的团队内，班组长对自己的业务(人员、设备、原料、工艺等)娴熟，能够指导下属并向上司提供建议。班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。所以，作为班组长，如果固步自封，不愿意深人学习专业知识，很难想象能处理好生产中的问题

(2)目标管理能力。在处理业务时，具备PDCA(计划、实施、检查、总结)循环处理问题的能力。

计划(Plan)：首先明确该项管理活动的目的，是否有必要实施，然后分析管理活动目前处于什么样的状态，尽可能用数字来说明;再根据对现状的分析，明确推进该项管理的组织方法，这就是制订计划。

实施(Do)：实施时首先对该项管理活动的相关人员进行培训，尤其是生产一线的相关人员;广泛征集员工的看法、意见及改善措施;如意见确实正确可行，则应该及时修改计划

检查( Check):检查是否按计划日程实施，如果没有按时实施，应查找原因;检查是否按计划达成预定目标，要分析哪个方面出了问题，或哪个方面做得比较突出;查找失败原因，并及时纠正错误

总结( Action)：活动基本结東时。要着手总结及反省；与改善前进行比较、总结管理活动后的效果，总结管理实施过程中的优秀事例及活动方法；总结成功经验，制定或修改工作规程及其他有关规章制度)把未解决的间题成新出现的问题带入下ー个PDCA術环

(3)问题解決能力。具有发现问题的意识和想象预测能力・一旦发现妨碍实现目标的问题，应立即分析现状，找到原因，思考对策，并提出对策直至解决工作中的问题

(4)组织能力。为了实现班组目标。班组长要善于利用每一个成员的特点进行任务分解，发挥全体人员的能力，同心协作，使班组达到1+1＞2的效应。

(5)交流、交际能力。良好的沟通协调。能减少摩擦、融洽气氛、提高士气・有助于构筑良好的信赖关系。班组长应具备语言表达、倾听、商谈及说服对方的能力。

(6)倾听的能力。每个人都希望受到重视。并且有表达自己的愿望。所以，友善的倾听者自然成为蕞受欢迎的人。一位因感到自己待遇不公面愤愤不平的员工倾诉完后心情就会平静许多

(7)幽默的能カ。幽默可以使工作气氛变得轻松。使人感到亲切。利用幽默批评员工不会使员工感到难堪，还能让其体会到工作的偷悦。

(8)激励的能力。要让员工充分地发揮自己的オ能努力去工作。就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的蕞佳方式就是对员工进行激励。用激励的方式面非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。优秀的班组长也善于激励自己

(9)培养、指导员工的能力。为了顺利开展日常业务。需要向员工传授必要的知识及方法，指出员工在意识和行动上的不足之处，使大家理解业务的重要性，提高大家的干劲。熟悉员工的需求，在工作中让他们发挥自己的特长，使他们的成就感和工作能力能够长期地得到提高

(10)自我约束、控制情绪的能力。班组长的情绪会影响到下属及其他部门的员工，一个成熟的班组长应该有很强的情绪控制能力;要非常了解自己的优、缺点，努力克服缺点，增强自己的知识、人格、健康等能力素质。

2、4班组人际关系管理

班组长的工作除了保证完成工作任务之外，还要建立一支高士气的团队，这就要求班组长具备处理人际关系、调动员工积性的能力和技巧。处理人的办法，古今中外，历来就有三种:培训教育、经济手段、行政措施。

(1)激励与沟通。处理好班组内人际关系的重要办法就是激励和沟通。所谓激励，就是激发和鼓励员工的积性和创造性所谓沟通，是指信息在两个成者两个以上的人群中传递和理解的过程;是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段;没有沟通，就没有管理。

(2)员工驾取管理。作为一名班组长，在管理工作中应提高对班组成员的驾驭能力。要充分发挥管理者的影响力，也就是力争牵着别人的思想走，对组内员工动之以情，晓之于理，用建议代替命令，对不同的人应用不同的方式

(3)员工冲突管理。冲突是由双方的观点，利益要求不相容面引起。对待班组内冲突，班组长既不能视而不见，也不能贸然行事。要正确看待冲突，有些冲突暴露了以前隐藏的矛盾和问题;但许多冲突会带来有害的结果，给双方带来压力，危害身心健康，影响工作，必须要解决和控制

①批评教育法。教育当事人要顾全大局，严于律己，宽以待人，各自多做自我批评利益冲突，双方各作出些让步，以缓和对立情绪;工作关系的冲突，提倡换位思考，求大同存小异。

②协商解决法。冲突双方都在气头上，可以先作“冷处理”，然后等待时机协商解决协商双方要有诚意

③仲裁解决法。协商无法解决，就需第三者或较高层次领导人出面调解，进行仲裁使冲突解决。仲裁者要有权威性，秉公办事。

①行政干预法。如果协商不解决，事情又比较严重，由上主管部门作出行政决定，迫使双方停止冲突，并按有关规章制度处理，强制双方执行。

⑤目标引导法。如发生一些具体的小事情冲突，可通过较高的目标巧妙地转移，使双方在新的目标上通力合作。

(4)特殊情况处理。①如何对待非正式的小群体。非正式的小群体的出现往往是由于某种共同的背景、利益及信息沟通的需要而形成。如老乡经常在一起，时间久了就形成了非正式小群体。非正式小群体常有强烈的排他性，有领袖人物，有不成文的规矩。处理方法是:用人员组合的方法让他们成为正式组织，把其小团体利益与正式组织的利益紧紧拴在一起如成效不大，用行政措施把其拆散。②如何正确处理老乡、朋友、同学与工作的关系。因为老乡、朋友、同学，同自己关系密切，就要严格要求。如果因为有此关系而对工作不严格要求，另有照顾，结果是害人害己。③如何处理违反劳动纪律和工艺纪律的行为。处理违纪行为，要铁面无私，照章处理，不处理甚至会造成更大的后果。同时要动之以情，晓之于理，对违纪员工很好的进行教育。