个人主要先进事迹材料如何写:附优秀范文2500字
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主要先进事迹优秀范文
XXX,女,曾任县医疗保障局一般工作人员,负责全县的医疗救助工作,现担任医疗保障服务中心综合股负责人,主要负责会议筹备,文件处理,报表上报,计划撰写和年终总结等工作。在工作过程中,不论是一线医保岗还是医保综合岗,XXX都兢兢业业,踏实工作,在医疗救助活动中多次表现出色,为稳步推进全县的医保事业作出了个人贡献。其现实表现及个人优缺点主要如下:
一、现实表现
基本医疗保险制度改革是XXX一系列体制改革之一,是我们XXX实现“全面小康”和“中国梦”的重要一环,涉及方方面面的利益,政策性强,关系重大。与此同时,医保又是一项非常复杂的工作,既需要根据医保政策和上指令规范行事,又需要工作人员充分熟悉医保政策,为人民群众的医保活动提供切实又周到的服务,同时还要认真观察和思考医保政策在一线实施过程中所出现的问题及群众对医保工作的意见,并将这些问题和意见反馈给上,推进医保工作的进一步完善。而XXX的工作表现可谓是一线医保工作人员的标杆。到任一线医保岗之初,XXX就积高效地学习和了解了有关医保政策,为尽快开展工作奠定了坚实的基础。XXX总是能够保质保量的完成上部门下达的各项参保任务,并按照相关文件的要求与有关部门进行对接,确保医保工作的顺利推进。此外,值得一提的是,在工作进行过程中,XXX也始终保持对XXX医保政策和地方医保现状的高度关注。正是这种专业的工作态度和务实的工作方式,才保证她在医保工作中能够得心应手,遇到困难也总是能够迎刃而解。
在全民医保的目标下,困难人群存在的特殊性,使其成为全国各地实现全民医保的瓶颈,也是各地都在积努力和积探索的问题。实施政策倾斜,推进困难人群参保,建立健全覆盖城乡的医疗保障体系,逐步提高统筹层次增强共济能力,是突破这一瓶颈的有效措施。而一线医保人员对医保政策的理解和实践是推进困难人群参保的重要条件。XXX在这一环的工作也表现尤为突出。一方面,在全县的医疗保障扶贫工作中,XXX与县有关部门积配合,确保建档立卡贫困人口应保尽保并按时完成报表类资料,积广泛地收集特殊困难人群名单,对应资助的特殊困难人群应资尽资,确保每位特殊困难人群都能享受资助政策。另一方面,XXX还积参与到特殊困难人群(特困供养人员、建档立卡人员、x低生活保障对象等)的医后救助报销工作及各定点医疗机构医疗救助的现场减免审核工作中去。
在医保一线岗和综合岗上,医保管理是XXX尤为重要的工作内容之一。她既要负责全县参保登记工作,又要整合处理医保系统相关数据,这一工作尤为冗杂,重复参保数据核实、身份信息错误核实、参保数据核定等工作都需要工作人员付出双倍的细心和责任心。数据管理是医保管理的基础,XXX在岗期间,保证了当地医保数据的准确率,确保医保管理的顺利开展。但医保管理并不仅仅是数据问题,还有关乎人民群众切身利益的费用问题,而这也是XXX需要付出更多心力的工作,但XXX从未退缩过一次。
二、个人优缺点
(一)优点
- 尽职尽责,认真做好医保服务。
医疗保险刚实施时,一些职工由于不了解政策等原因造成住院时未履行应有的程序,如住院未出示医疗保险证、外地急诊抢救未及时进行报告、未经同意自行转外地医院就医等,导致医疗费用无法报销。针对这些参保病人来医保局上访,XXX一方面认真接待,仔细记录,了解每一位病人的情况,并向他们详细地解说医保政策,力求得到病人的理解,另一方面积向x导反映,出现这些情况是医疗保险实施初期新旧政策交替的必然现象,病人不应成为新政策实施的牺牲品,建议医保政策的实施始终应该“以人为本”,从更加人性化的角度考虑他们的实际困难。x终医保局对外地急诊抢救和转外地治疗的病人按特殊情况进行了处理。对住院未出示医保证的病人,XXX协调相关意愿按参保职工待遇进行重新结算。
- 尽心尽力,为困难人群参与医保排忧解难。
曾经有一位失独老人患病之后因无亲友帮助在医保报销工作中出现困难,XXX在接待这位老人的过程中尽心尽力,不仅帮助老人解决了其患病过程中的医保报销,还积奔走,与老人所在的居委会和社保中心协调,将老人的特殊情况记录在案,为老人的后续就医及医保登记管理工作排除后顾之忧。像这位老人这样的情况并不是个例,XXX每遇到这种情况都会积对待,由此越来越多的群众对当地的医保工作赞不绝口,称医保政策及其实践过程都是切实为人民群众着想,还有群众向医保局赠送锦旗表示感谢。
- 尽善尽美,负责好医保管理的每一个细节。
在医保报销的工作过程中,经常出现由于病人已自费结账并出院的情况,重新结算涉及到医院财务、出入院、医保、办公室等多个部门,协调难度大,多数医院不愿意做。在这种情况下,XXX想患者之所想,克服工作任务繁、重、多的困难,积到医院做耐心细致地说服、协调工作,感动了医院的同志,消除了他们的畏难情绪,x后妥善解决了问题,以实际行动推进医保政策服务到每个人。
(二)缺点
XXX在工作中的积,细心,踏实,为人民服务的态度是值得肯定的,但不可否认的是,XXX在工作过程中也存在些许问题。在未来的工作中,XXX如能克服缺点,工作势必登上更高台阶。
- 性格直爽,委婉不足。
XXX在工作过程中确实对人民群众持有全心全意的态度,对困难人群和有意见的群众也能够耐心服务,对于政策落地过程中发现的问题,XXX也总是能够积向上反馈,但问题出现在XXX为人民群众排忧解难的心情过于急切,向上反映问题和要求解决问题的态度略显急躁。比如,XXX在与x导讨论工作的过程中总是多次强调“以人为本”而不考虑政策完善的程序和政策落地的困难。
- 认真有余,创新不足。
XXX工作过程中对于政策执行的认真和负责是有目共睹的,但其存在的问题是谨遵政策背后的创新不足。作为一线服务人员,XXX总是能够认真地按照政策接待群众的一次次上访,应答群众的一个个问题。但政策总不能囊括所有问题,现实情况多样且复杂,对于政策还未关注到的x域和不能涉及的特殊情况,需要工作人员发挥机动性推进问题的解决,但XXX在这一方面还是缺乏创新意识,表现欠优,比如,在病人自费结账出院的诸多案例中,XXX能够积奔走,协调各方,却未曾提出从宏观完善和优化政策的建议。
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