银行柜员成长演讲稿怎么写：附简短五分钟通用范文

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范文：

各位*****大家好！

我叫***，我是****的一名普通银行柜员，在这个平凡而又普通的岗位上工作了**年，先后荣获了***的荣誉。（如果演讲范围很小，也可以不做自我介绍，省略此处）

我今天演讲的题目是“履职尽责，合规守则，在平凡的岗位上实现自我价值”。

时光飞逝，岁月流转，一转眼我已在***银行工作了**年，从初入的新人逐渐成长为今天的业务能手，在这里挥洒青春能量，实现自我价值！这是我的舞台，更是我的战场！

**年的柜面工作经历，让我深刻认识到银行是通过经营风险、管理风险并从中获得收益的高风险经营行业，防范和化解风险是银行永恒不变的主题。在当前金融市场日趋活跃，信息技术更新迭代，现实货币和虚拟货币交易日益频繁的今天，跨铃域、跨市场、交叉性、综合性业务频繁复杂，对银行风险管理特别是柜面操作风险提出了更高、更严的要求，严格内控管理，提高风险意识，提升业务能力，加强职责管理，让每一位员工都能“履职尽责，合规守则”，这既是对每一名员工的基本要求，也是**银行核心竞争力的具体表现。

在工作中，我始终秉承**银行“***********”的工作理念。把微笑服务、履职守则作为开展业务经营的生命线。

客户至上，面对客户，我用虔诚的微笑提供真诚的服务，把微笑洋溢在脸上，把热情化作暖心的行动，坚持换位思考，想客户所想，急客户所急。在服务中坚守规则底线，尽可能的为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，用礼貌的用语、得体的举止，拉近与客户的距离，赢得客户的信任，灵活、适度的为不同的客户提供便捷高效的个性化服务。坚持客户的需求就是我努力地方向，客户的满意就是我工作的标准。

柜员这个平凡岗位的人生价值，就是在这样点滴的服务中得到体现，在客户满意的微笑中得到升华！

展现团队精神，为****银行树立良好的对外形象，就是我的追求！

合规操作，履职尽责，努力提高个人业务素质，避免人为因素引发的风险隐患。作为一名柜员，手要的就是要树立风险意识，强化底线思维。在柜面的进进出出，收收发发的操作中，坚决避免因为意识淡薄、疏忽大意所引发的违规操作。

银行柜台是面向客户提供服务和化解矛盾的第二窗口，是风险管理和支付结算的第二阵地。

为防范柜面操作风险，我牢记操作流程和工作规范，积向老员工请教，熟悉每一个操作环节，把风险隐患控制每一个细节当中。面对熟人和朋友的违规请求，我坚持按照流程办理，绝不逾越工作规章和法律规定的红线，用高尚的职业操守和耐得住平凡的意志，坚守业务经营的第二关口。

在内控管理中，我严格区分公私物品，加强对业务印章、凭证及办公用品的管理，避免人为因素和意外事件引发的事故，通过管理把隐患消除在萌芽！

细节决定成败！正是由于严谨务实的工作态度，在**年的工作中，没有发生一起责任事故。

万丈高楼平地起！没有每一位柜员的坚守就没有今天的强大！没有每一位柜员的闪光就没有今天的辉煌！

柜员！这是一个普通而又不普通的岗位，作为一名柜员，我光荣是因为我代表整个行业形象，我自豪是因为我责任重大，一个客户满意的微笑都能升腾起内心的喜悦！每一个进步都推动了整体的发展。

朋友们！让我们一起努力一起奋斗，把“合规、履责、发展”嵌入工作的每一个细节，共同携手，努力筑起****银行灿烂的明天！

谢谢大家！