管理人员年终述职报告怎么写：附万能简短模板

xxx集团

 2021年度管理人员述职报告

姓    名：xxx        

所在部门：xxx        

                     职    务：副经理     

二零二二年一月制

一、履行职位责任情况

转眼间紧张而忙碌的的2021年即将过去，回顾自己一年来的工作历程，收获及感悟颇多，一年来，我在俱乐部各领导的带领和关怀以及各位部门同事的积协助下，凭着自己认真负责的工作态度，坚决服从公司领导的各项工作安排，较好的的完成了领导赋予的各项工作任务。现将具体工作完成情况汇报如下：

（一）本人于1月-5月8日在邕江华府案场工作，5月9日-8月初调至公园里案场，8月20日后调至悦澜山自营项目，10月份同时监管绿城项目，在项目领导的带领下完成以下工作:

1、做好案场日常管理工作，严格执行集团公司的案场两点一线管理制度，狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，不断提高各项工作的效率。

2、加强员工团队建设，经常与案场员工沟通交流，每月对员工宿舍进行检查，了解与员工的工作、生活及思想状况，做到发现问题及时调控，提高工作效率，特别是在刚后调至新项目后，更是通过加强与项目新同事的沟通交流，迅速进入工作角色，更好的开展案场案场管理工作。于4月份组织邕江华府员工开展了一次团建活动，通过活动的开展进一步增强了项目团队的凝聚力。

3、做好项目安全管理及秩序稳定等工作，4月份组织邕江华府的所有员工、5月份组织公园里的员工开展了消防演练，通过学习的开展进一步提高员工的消防安全意识及操作技能。5月22日-23日，因就读学校原因，公园里出现房闹现象，我部迅速响应，安排了礼宾司、救生员对现场房闹进行制止，并及时报警，上报XXX相关部门出面，有效的化解了现场的混乱局面；

7-8月公园里周末泳池游泳客户出现人员爆满现象，及时对现场工作人员进行重新编排，抽调礼宾司与客服进行现场把控，保障现场安全。

• 做好案场其他工作，跟进案场两点一线问题整改，及时沟通项目部，进行跟踪整改，4月跟进邕江悦府泳池塑木板进行梁骨试工改造，并在月底及时跟进邕江悦府泳池过脚池渗漏修补工作, 工期赶在泳池开放前完工，确保了5月1日泳池的如期开放。在5月份调至公园里项目后，对公园里仓库进行规范了整理，确保仓库物品摆放整洁、有序。

（二）服从公司发展大局，听从领导安排8月20日调至悦澜山会所，10月调动到绿城会所，主要负责泳池、球馆、商铺租赁等工作。

8月20日调至悦澜山会所后，于9月份对悦澜山会所项目水电进行核查，发现项目有未装水电表或水电表损坏的情况，及时物业和上报维保部整改处理。10月调至悦澜山会所跟进绿城发光字制作相关事宜，11月跟进恒温泳池开放前的准备工作，设备清洗，试运行，并完成了邕江悦府泳池办理高危证的办理（历时约2年）。

（三）在项目领导的带领下，助力各项目的经营收入

本人先后服务于四个项目，在邕江悦府项目期间经营收入   元，在悦澜山项目期间经营收入   元，在xxx项目实现经营收入  元、在摩客项目期间经营收入    元。

二、自我评价

自己在工作中虽然取得了一定的的成绩，但也存在着一定的不足，具体表现如下：

存在的问题：1、工作中的执行力有待进一步加强。2、工作上不够细致。3、工作创新意识差，在工作中缺少创新的工作方法。

主要原因及分析：1、平时自己忙于具体的工作事务，对自身的执行力要求不严2、习惯与完成整体的工作目标，对细节上把握不到位。3、缺少敢为人先的魄力，工作中缺少开拓创新的意识。

三、部门工作中存在的主要问题：

1、部门员工有时存在工作推诿的现象，团队凝聚力需要进一步加强。

2、部门员工在工作中执行力不到位，缺少工作创新。

3、对部门人员的培训力度不够，有待进一步加强。

• 本人对明年工作的展望和计划

2022年我将在酒店管理集团各领导的带领下，要以身作则，当好排头兵，加强工作主动性和责任心，尽全力为集团公司、会所各项工作任务顺利完成做出自己的贡献。我将从一下几个方面努力：

（一）加强业务知识学习，不断提升自己的管理能力，不仅要扎实开展好自己“分内”的工作，对其他有利于集团公司、项目会所发展的各项工作也都积参与。

（二）进一步提高自己的工作执行力，重点把握、关注工作中的细节，推动自己的工作水平不断进步。

（三）强化创新意识、创新观念、创新方法,在工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法，增加各项目的收入。

（四）继续努力，做好领导安排的各项工作，在领导和同事的全力支持下，全力以赴，工作水平更上一个台阶。

五、本人对酒店集团的意见和建议

                               述职人（签名）：

                                                     日期：       年    月   日

六、部门第一负责人或主管领导考核意见

以上考核意见已于         年    月     日与述职人充分面谈。

主管领导签名：                           述职人签名：

日期：                                   日期：

七、人力行政部审核意见

八、酒店集团总裁考核意见