人才队伍建设工作调研报告怎么写：附万能通用模板2000字

丽江古城区城市管理局基层治理人才队伍建设调研报告

根据上领导的统一安排部署，丽江古城区城市管理局对其下属的工作人员进行了深入调查，现就调查情况报告如下。

一、城管队伍的人才建设工作取得了较为突出的效果

通过调查研究，调查委员认为，近年来，在各领导的正确指导和大力支持下，区城市管理局狠抓城市管理队伍建设，内提素质，外树形象。在具体工作中，认真贯彻落实“以人为本、亲民管理、文明执法”的工作理念，按照“倡导人性化管理，推行亲民型执法，坚持规范化检查，构建服务型城管”的工作思路，实行“调查核实要细心、说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要公心”的四心工作方式，规范管理标准，完善工作机制，不断加强队伍建设，形象明显改善，城管队伍建设中涌现了不少的优秀个人和优秀事迹，基层治理人才队伍建设取得了桌有成效的结果。

调查结果显示，我区的城市管理队伍中现有行政编制25个，实有在岗人员26人，其中17个公务员9个行政工勤 ，另有事业编制109个，实有在岗人员172人，其中29个管理人员，35名专业技术人员，108名事业工勤。机关下沉一个执法大队28人，其中一个队长三个副队长，管理岗10人，工勤人员14人，三个执法中队共48人，其中专业技术人员7人，管理岗2人，工勤人员39人，本科学历4人，大专17人。

机关工作人员下沉，真正深入到基层一线处理工作任务，每个人都有事可做，通过抓学习，提高队伍素质；抓规范，深入推进依法行政；抓作风，塑造执法队伍形象；抓规范深入推进依法行政等行之有效的工作措施，使城管队伍素质提高了，执法规范了，形象改善了。

城管队伍依托统一的城市管理及数字化平台，将整个区的城市管理工作按照标准划分成为单元网格，做到了网格化管理，各部门联合工作，提高了工作效率，基本做到了综合执法，通过区城管局干部职工的不懈努力，群众对城市管理满意率有了一定的提高，通过街头调查，大部分居民对城管工作人员表示满意。

• 目前城市管理队伍建设面临的困难和问题

通过调研得知，我区城镇人口数量不断增加，与新形势，新任务相比城管队伍的建设还稍有不足。

（一）城管队伍有待扩大，城管工作人员素质有待提高

从调查的结果来看，我区的城管队伍人数较少，学历较低，平均年龄较高，就拿区城管局下沉的三个中队来说，48人中有27人为中专以下学历，平均年龄达到了50岁左右，由于年纪比较大，学历不高，导致智慧城管等新一代的城市管理模式推行难度较大。

（二）城管队伍体系不健全，责权利不统一

城市管理工作量大面宽，有无证经营的取缔问题、有环境卫生的违规问题、有车辆的乱停放问题等等，执法机构众多，交叉执法，重复处罚的现象比较普遍。涉及城市管理工作的机构有城管局，工商行政，XXX交警，环境卫生管理等系统，各部门都有自己的职责和权限，但没有形成合力，责权利难以统一，特别是城管人员进行基层工作时，街道办的管理跟不上，导致互相无法配合，有些管理部门没有下沉人员，或者下沉人员很少，部门联动不够，综合执法效率过低。

（三）城管工作人员待遇有待提高，设备需要更新

通过调研得知，目前城市管理队伍中的工作人员普遍待遇偏低，没有基层补贴，资金不足，导致装备跟不上，我局中尚有许多临时聘用人员，这些人员的待遇低，甚至无法维持个人的基本生活，更难以养家糊口维持家庭生活。过低的待遇无法激发其工作积性，还容易在执法过程中出现违纪的现象。

（四）城管队伍执法权力不足

我区街道狭窄，人口密集，商业网点较多，人流量和车流量较大，闲散人员和流动商贩活动频繁，使得城管执法难度较大，且在城市管理执法过程中，有时不免会与商贩等发生冲突，许多工作人员没有执法资格，导致许多问题不好处理。

• 城市管理人才队伍建设的对策与建议
• 加强组织领导，整合城管力量

城市管理牵扯到许多部门的综合治理，单靠城市管理部门一家很难实现，城管单位有责无权，无法协调各个部门的工作，应当由上部门成立专门的协调机构，协调管理各个部门的综合执法工作，特别是提高街道办的管理水平。

• 增加城管相关部门的编制，提高城管人员素质

就我局中城市管理队伍工作人员年龄较大，学历偏低的问题，上部门可以安置大学生参加城管工作，提高城管队伍的素质水平，输送新鲜血液，同时加强现有人员的教育培训，提高城管人员素质，强化为人民服务的意识，树立以人为本的观念，提高业务能力，树立依法行政观念，规范执法程序确保执法的合法性与合理性。

• 播发相关财物资金，更新设备提高城管队伍治理能力，提高城管队伍的综合能力

城市管理工作任务重，难度大，薪资待遇却普遍偏低，装备设施也跟不上，上财政部们可以加大财政投入，提高城管人员的薪资水平，更新执法设备，以此激发城管队伍的工作积性，同时授予城市管理人员基本的执法权，使城市管理人员真正做到有保障的为城市治理工作献出一份力量，真正使我区成为温暖和谐的大家庭。