汽车销售工作总结及下年工作计划怎么写：附简短通用模板

2021年工作总结2022年计划

弹指间到了年底，一年来，在公司领导及各位同事的鼎力相助下，拼搏奉献、忘我工作，基本完成了销售任务。在这辞旧迎新之际，回顾过往，对2021年的工作深感欣慰；展望未来，对来年工作充满信心。经常反思工作中的不足，以便及时改正，为了更准确高效做好明年的工作，给公司带来更大的效益，现将2021年来的工作总结如下:

• 恪守销售一线，尽心完成工作。

工作半年来，认真履行职责，深入挖掘国内九音品牌销售渠道。积了解九音品牌代理市场的营销资料，主动掌握运营的第一手数据，跟踪客户需求，征求客户的建议，从产品交期、价格优势、与影响力等方面查找销售问题的根源，经过反复商定，确定了营销存在的突出问题，一是产能计划滞后，不能跟上销售的节奏；二是市场竞争剧烈，价格战导致销售被动；三是品牌宣传工作不到位，没有形成宣传效应，再加上公司起步晚等多方面因素，致使今年销售量有所下滑。负责做车厂配件项目以后，勤恳工作，积创新工作方法，不断提高自己的销售能力，对客户的问题及时沟通与解决。主动跟进，结合市场相走向采取了一系列措施。一方面调整与市场协调的价格，提高品牌优势；另一方面根据需求的数据加大产能，确保九音品牌供货充足，随时能够满足客户的需求；加大宣传力度，开展多种多样的促销活动；加强原不理想代理区域的整合工作，填补空白区域市场代理，特别是西南市场急需加大开发力度，需要尽快落实九音产品的合作商，以便快速提升公国内销售业绩。

作为项目负责人和业务总监，在疫情的影响下，营销状况不及去年，没有实现了国内月销售5万台的x低目标，明年一定提高销售量，从今年开始，动员一切力量，多措并举，全面推动销售工作谋划布局。业务部已经全力布局西南空白区域，努力寻找新的代理合作商；开发品牌OEM工作已经箭在弦上,4S店的扩容等工作也正在进行中。

2021年开发销售市场工作实现新突破，新开发四个城市；7月份江苏省南京市合作商开始做九音产品；8月份安徽省合肥市、广西南宁市、甘肃省兰州市签订了做九音品牌的合同；对陕西省西安市和新疆乌鲁木齐市市场进行了整改，积调研，不断沟通，替换了新的合作商；九音代理销售工作受疫情的影响有所停滞，2021年与2020年出货量对比下降了-23.46%，全年共减少销售份额30717台，将近78%的下降份额集中在北京市、昆明市、长沙市、临沂市四个区域代理，明年应该采取措施，改进四个代理合作商的营销状况，尽快扭转不利的局面；可喜的是山东济南市场销售火爆，遥遥领先其他代理合作商，实现2022年销售26767台的优秀业绩，也全国销售业绩x佳的合作商。

7到12月份各项目出货不平衡，百变主机 5寸/7寸/9寸/10寸出货量达到111947台，竖屏 9.7寸/ 12.1寸出货量达到15574台，360全景导航 T5/T7/ TS10出货量2105台，8月份销售量x高，9、12月份均超过2万台，其他月份销售不理想；半年总出货量130104台。

二、不断进行知识学习，增强业务素质。

2021年我根据公司要求及时对各类通知、文件进行系统学习讨论，统筹兼顾，取得了良好的效果。为了在竞争中更好的发展，平时注重对理论知识的强化学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务素养，以x佳业务水平投入工作。热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研与维护客户关系。在日常工作中严格自律，努力维护公司在客户心中的良好的形象，提高自身的职业修养。

三、工作中存在的不足。

1、工作任务重，没有做好客户工作，让客户不满意；今后加大工作力度，增加耐心，及时安排好沟通的时间与技巧；沟通能力有待加强。工作中难免与各式各样的人打交道，需要学会灵活强沟通，平时努力培养自己的沟通能力，更好的提高自己的业务能力。

2、没有做好详细制度，特别是周计划，今后需要改进观念，创新工作方法；平时应该加强不断反思，不断改进，减少工作失误。

3、文字的表达能力有待提高，经常出现文章表述不准确。需要不断加强写作能力训练，提高自己的文字表达能力。

4、工作中存在急躁心里，不能很好控制自己的情绪，沟通时急于求成反而达不到目的，今后要加强心态的把控，培养遇事的耐心，对待工作的细心与决心。

四、2022年工作计划。

（一）工作思路:

明年将在供应链以及生产体系、生产环境上不断完善，来提高产品的质量与时效，更好的让客户的体验实现质的飞跃；要以规范、专业、重新、共赢的经营理念，高效贴心的做好服务工作，不断发扬“团结协作，敬业奉献，求实进取”的企业精神，始终追求以实现合作伙伴的x大利益为目标，竭诚为合作伙伴提供x大程度的售后保障服务，达到获得更多的客户信任与支持的目标，进一步推动公司的发展，x终实现月销售5万台的目标。针对品牌OEM订单，需要从细节做起，做到工艺规范、车间规范、品牌保证，逐步完善公司的销售体系和制度流程，确保客户对公司信任的持续性，为公司进XXX准前装以及前装奠定坚实的基础。

树立企业良好形象，大力推进企业品牌建设，提高企业品牌的影响力。制定一个系统完整营销计划，助推2022年战略目标顺利完成；努力提高工作人员素质，采取高标准，严要求，尽快打造一支能适应改革需要的工作人员队伍。逐步完善各项销售制度，使企业走上科学化、规范化的管理轨道。进一步明确职责，强化责任意识，树立主人翁责任感。做好监督、协调、管理、保护工作，把管理工作作为重中之重。

（二）工作目标：

1，认真落实车厂项目的销售目标，五菱mini项目正在全力跟进，力争实现销售突破；

2，盯紧吉利皮卡车流媒体项目，促使项目销售工作上台阶；

3，昌河收放机项目，明年实现月销售5万台的目标；

4、继续打造企业特色，及时发掘亮点，不断向纵深去剖析市场。进一步深化内涵，扩大社会影响；加强广告的设计、制作以及投放；做好网站的设计、制作、维护和宣传;

5、开展多种多样的营销活动，详细制定全年工作计划和各月工作计划；

6、完善管理机制，提高管理效能。努力完善和推行分层管理，加快落实管理制度模式，统一思想，统一行动，大力提高销售执行力；建立一支有活力、有创新的市场营销队伍；

7、建立内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释；

8、提高市场定位的准确性，加强产品价格体系的动态管理机制，积参加各类促销活动。对商业媒体与合作机构的接待服务标准、话术应对技巧进行定期培训。

9、进一步加强独特的线上渠道，加大网络营销的完善工作。努力使公司成为行业的领导者，并以“九音”“凯道”自主品牌为龙头产品，赢得客户认可。

10、积推进公司拳头项目向纵深发展，做好百变主机的销售工作，大力开发所有代理区域的拳头项目销售市场；组织好年度员工考核，公平、公正开展优秀员工评选工作。

2022年，将采取更有力的方式，开拓进取，打破小朱雀发展模式，努力把市场做大做强，确保实现明年效益的跨越式增长。新的一年，我将以全新的姿态投入工作，高效及时地为公司的发展铺路搭桥，冲锋陷阵。明年的工作任务将更加严峻及忙碌，我们会倍加努力，一如既往地高效工作，为公司今后更加蓬勃发展，继续贡献自己x大的力量，为公司创造更加辉煌的业绩。

我的发言结束，谢谢大家！