服务平台建设项目可行性报告怎么写：附精选通用模板

标准场景化营销服务平台建设项目

1、项目概况

公司拟利用3D引擎、AR/VR等技术，对传统营销模式和数字化场景营销方式进行变革升，打造全新的3D标准场景化营销服务平台，帮助品牌构建更生动的线上营销场景及模式，为广告主提供品牌独立展台、品牌定制化门店、品牌标准化门店入驻、品牌独栋建筑和品牌专属定制的场景化电商综合服务一站式解决方案，在消费者获得沉浸式消费体验的同时，实现品牌运营和营销服务。

本项目的实施，一方面能够实现公司营销模式的升，实现新场景营销模式对品牌、红人和IP的有效赋能，另一方面有助于实现公司营销能力的提升和品牌客户数量的拓展，为公司提升行业影响力和在场景化营销领域中做好战略布局奠定坚实基础。

2、项目建设的必要性

（1）场景化营销模式升，有利于紧跟公司战略发展步伐

品牌营销对企业发展具有重要意义，成功的品牌营销可以让企业收获更高的知名度，有效刺激产品销量，为企业带来更多经济效益。随着新媒体及网络技术的发展和移动终端智能设备的普及，品牌营销手段逐渐多元化，行业竞争日趋激烈，新的场景化营销迎来蓬勃发展。场景营销是为品牌和用户构建的特定场景，为用户提供实时、定向、创意的信息和内容服务，在此基础上开展营销的行为。在这一过程中，技术将创造场景的体验感，使得用户对品牌传递的价值产生共鸣，增强用户与品牌的联系与互动，树立良好的品牌形象，从而提升品牌产品的转化率，实现精准营销的目的。

2020年，5G正式进入规模商用时期，5G技术的应用推动了虚拟现实技术进一步发展。虚拟现实技术的应用不再停留在虚拟形象的个性装扮，而是在游戏、教育、服务等多个领域均得到广泛应用，并逐渐向商业化方向发展，境内外互联网公司均在积探索商业化场景。

场景化营销模式不断升，3D、AR/VR等技术的发展为线上品牌场景营销提供了新的模式。基于上述变化，公司制定了“以品牌为核心、技术为载体、场景为驱动力”战略，对现有营销方式进行升，为品牌方打造全新的线上标准场景化营销服务平台。本项目将利用3D、AR/VR等技术，为品牌、红人、IP等搭建模拟真实的全新虚拟营销场景和服务，真实还原线下的场景和产品，实现品牌内容的场景化营销。丰富的营销场景模式将大幅提升品牌的营销效果，为品牌实现精准营销提供新的营销环境，引领品牌进入场景营销新时代。

本项目的实施有助于公司把握行业变革机遇，公司将进一步顺应营销行业发展趋势，打造全新的3D标准场景化营销服务平台，帮助品牌构建更生动的线上营销场景及模式。一方面，有利于丰富公司业务种类，增强用户粘性，提升公司营销业务规模和拓展品牌客户的数量，增强公司市场竞争力，巩固公司行业地位。另一方面，公司将紧跟行业发展步伐，有利于提升公司长期的盈利水平及综合竞争力，进一步实现公司的可持续发展战略目标。

（2）场景化营销的差异化、定制化，有利于公司挖掘新的盈利增长点

随着移动互联网的迅速发展，传统的广告营销方式效率低下的弊端逐渐凸显。而基于场景的互动营销正在崛起，以场景触发为基础，加深互动体验，通过深入挖掘用户的需求和痛点，实现品牌营销目的的场景化互动营销，已成为当下重要的营销方式。

本项目将通过场景化营销服务平台为品牌方构建超越现实的3D品牌营销空间，相较于线下营销场景搭建具有明显的成本优势，并可针对不同广告主的个性化需求提供差异化及定制化的营销解决方案，更加具像化地向用户展现品牌的核心价值与理念。同时，用户在品牌空间中的趣味互动，如实时试衣，可以使用户拥有更真实有趣的消费体验，从而引发更多的消费活动。强互动的营销场景，让双方使用者承载更多沉浸式互动体验，将有效提升品牌的营销能力和用户的粘性，促进交易达成。

标准场景化营销服务平台为品牌构建了全新的营销空间，不仅加深了品牌与用户的互动体验，提升品牌的IP变现能力，实现未来用户群体的商业触达，更为品牌提供了触及用户的新机会，实现了品牌快速推广。

3、项目建设的可行性

（1）互联网营销产业快速发展，为本项目提供广阔的市场空间

互联网营销服务是依托互联网实现营销目标的市场营销方式，品牌通过互联网线上平台建立产品与红人、终端消费者的联系，扩展新的消费渠道，构建“互联网+”的新型消费生态，进一步释放“新消费”潜力。近年来，我国网民个人移动网络使用市场逐步加长，推动移动互联网广告市场规模快速增长。

在此基础上，品牌方对营销精细化、效率化和数智化的转型和追求，互联网营销服务产业链条中各方共同努力的方向，也是推动未来互联网营销服务市场继续增长的核心驱动力，互联网营销服务将继续跟随互联网产业发展，进入以互联网作为连接点，以技术为驱动，打通多种渠道和资源进行精细化管理，以内容创意和基于数据分析的优化能力作为核心竞争力的阶段。根据QuestMobile发布的《2021中国互联网广告市场洞察》，2021年我国互联网广告市场规模达到6,550.1亿元，同比增长率达到了20.4%，互联网营销产业快速发展，为本项目的实施提供了广阔的市场空间。

（2）丰富的客户资源与服务经验为本项目提供坚实保障

随着互联网的快速发展，去中心化趋势逐渐凸显，内容不再是由专业网站或特定人群产生，而是形成以个人为中心，以个性化消费为特征的新型传播生态圈，同时，抖音、微博、微信等新型的营销平台为中小型客户提供了低成本的营销推广渠道。相关客户在选择营销服务提供商时，营销服务能力及服务质量是客户重视的关键因素。公司深耕新媒体营销领域多年，获得业内的广泛认可，同时基于公司对WEIQ平台和数据产品的持续技术研发投入，使得平台处理能力逐年增强，叠加全方位的商业服务赋能。

截至2022年上半年末，公司已高效连接了超过18万个商家客户及超过204万个红人（内容创业者）。公司的商家客户资源中既包括世界500强的品牌客户，也覆盖了信息技术、快速消费品等多个领域的中小客户，积累了较为丰富的客户资源与客户营销服务经验，为此次标准场景化营销服务平台项目提供了充足的品牌商家基础，满足平台的可持续运营需求，为公司实现体系完整的新媒体营销产业布局提供了可行性。

（3）专业化技术团队为本项目提供技术支撑

标准场景化营销服务平台是对现实世界的虚拟化、数字化过程，需要对内容生产、用户体验以及实体世界内容等进行基础呈现，平台的技术实力尤为重要。公司作为国内领先的新媒体营销服务公司，拥有较强的前瞻性意识，始终重视核心人员的培养与储备，并不断引进掌握x新行业技术的人才。公司已在行业经验、人才、技术、大数据积累、分析及监测等方面占据独特的优势，并拥有一支由高素质专业人才组成的技术团队。

公司的专业化技术团队具有实现平台基础架构建设、网络规划、系统部署、后期监控、维护管理等各环节的专业能力，同时在数据整合、数据建模分析、数据挖掘优化、数据管理应用、数据安全防护等方面也有丰富经验积累。公司专业的技术团队将为标准场景化营销服务平台建设提供充足的技术支撑，保证平台系

统的正常运转、系统升，提升用户的体验。同时，在平台长期的良好运营下，平台用户的留存量及市场渗透率或将有望进一步提升，夯实公司在业内的市场竞争力。

4、项目建设规划

（1）项目实施主体

本项目的实施主体为公司的全资子公司北京五街科技有限公司，实施地点为北京市。

（2）项目投资额

本项目总投资金额为41,839.84万元，拟使用募集资金投入27,000.00万元，主要用于场地投入、设备购置及部分研发人员薪酬。

（3）项目建设内容

标准场景化营销服务平台项目拟通过购置研发场地、购置平台所需软件及硬件设备的方式，搭建本项目所需的研发和运营环境，组建专业的产品研发及技术研发团队，实现标准场景化营销服务平台的核心功能研发及平台整体建设。

本项目建设内容包括：

1）在北京购置并建设标准场景化营销服务平台的研发及运营基地，并搭建虚拟品牌场景展示区；

2）购置标准场景化营销服务平台所需要的硬件设备及软件设备，搭建本项目所需的研发和运营环境。设备包括：XR虚拟主播+场景定制系统、虚拟人语音交互系统、虚拟人行为系统、AR识别及显示系统，并配备3D测试机、VR/AR设备等先进的系统及设备；

3）聘用产品研发及技术研发人员，在研发及运营基地、软硬件设备的基础上，运用3D、VR/AR等前沿技术，完成标准场景化营销服务平台核心功能的研发及平台整体建设，在为用户提供基于web3.0的新场景化营销服务的同时为客户提供基础资源层的租用服务。

标准场景化营销服务平台由营销服务层、生态工具层及基础服务层组成。1）营销服务层：结合3D技术与为用户提供web3.0时代下的场景化营销的运营支持；2）生态工具层：由标准场景化营销工具及生态赋能平台组成，为实现用户营销模式标准化及快速上线交付提供能力支撑；3）基础服务层：包括数字化技术能力及智能化驱动引擎，基于完整的基础云、ARM云的底层技术及智能化的NLP、人机交互等为生态工具层以及用户单位的其他应用提供基础资源池。

标准场景化营销服务平台的具体结构如下：

图：标准场景化营销服务平台架构

① 营销服务层

营销服务层提供场景化定制服务及场景化运营服务。

1. a) 场景化定制服务：场景化定制服务包含针对营销场景的场景定制能力、全平台营销策划能力、场景营销专案定制；在提供标准化服务的同时，满足品牌的个性化与定制化需求，打造能够同时符合品牌调性，达到营销效果目标的专属场景。从而实现与用户的基于场景的深度营销互动。提升品牌营销的用户体验效果。
2. b) 场景化运营服务：场景化运营服务包含运营活动策划、内容审核能力、客服工具、社群运营工具、安全风控与感知、舆情管理等专属能力。运营活动策划能够为品牌提供场景持续化运营的能力，实现营销效果的可持续性；客服工具帮助品牌更好的为消费者提供服务；社群运营工具实现品牌场景的私域转化和用户持续活跃；安全风控与感知能力及舆情管理能力、内容审核能力为品牌提供动态的管控能力，保障用户在场景内的互动与发言符合相关法律法规，降低运营的舆论与法律风险。为品牌带来和用户趣味互动的营销场景的同时，实现用户运营的安全可靠。

② 生态工具层

生态工具层包括：标准场景化营销工具及生态赋能平台。

1. a) 标准场景化营销提供的工具包括：

场景化用户运营工具：提供用户管理运营工具，促进用户持续参与品牌的场景化营销活动，提升品牌与用户的粘性及用户忠诚度。

自定义线上活动管理工具：基于实时语音及场景自定义功能，帮助品牌快速构建线上活动，如品牌渠道会议、线上发布会等。

标准化场景互动营销工具：整合了常见的线上线下活动营销策略，如打卡、签到、抽奖等，能够快速满足品牌的营销需求。

分享传播能力：支持微博、微信、QQ等社交媒体的一键图文、卡片、链接分享和分享的完整闭环，帮助品牌实现用户间的传播，提升营销效果。b) 生态赋能平台包含：

专属API/小程序：通过专属的微博接口，实现微博小程序的快速定制，打通微博的媒体社交能力，实现营销内容在社交媒体的快速传播与裂变。

多移动端入口：为品牌提供App、网页端、嵌入式云渲染web、微博端营销入口H5多种入口方案，降低用户进入场景的门槛，简化用户进入的路径，同时增加用户进入的渠道，减少因下载、等待导致的营销流失，提升营销触达的效果，缩短用户进入品牌营销场景的时间，提升用户体验。

跨硬件平台：构建除移动PC端外的AR/VR、裸眼3D，实现跨硬件平台的场景一致、体验一致，通过多种硬件入口，触达用户，同时通过AR/VR、裸眼3D的高沉浸特性，增强用户在品牌营销场景的体验沉浸感，从而实现更好的营销体验。

③ 基础能力层

基础能力层包括：智能化驱动引擎及数字化技术能力支撑。a) 智能化驱动引擎包括智能语音、NLP、深度学习、3D为上层软件提供基础能力及标准化API接口。

基于人工智能的能力（智能语音、NLP、深度学习）：通过集成AI人工智能技术为软件赋能，实现了软件功能的人工智能化，能够对文本、语音进行智能识别和标记，通过AI赋能对用户数据进行更精确的归类；同时AI赋能也能在营销场景上带来更加智能和有趣的体验。

基于3D引擎和建模的能力：通过制定3D标准和3D引擎的自动化开发，实现了软件能够接受一切遵循制定标准的3D模型，将3D制作作为开放平台的基础，从而获得大量3D内容。b) 数字化技术能力支撑提供基础云、营销社交大数据、物联网、边缘计算、RTC、直播服务。

对于品牌方，本项目将赋能品牌基于web3.0技术路线下的数字内容研发、虚拟空间建设、互动营销策划及传统社交化营销推广到客户体验的全链路、多场景的品牌营销及用户运营需求，助力品牌依靠内容、场景、互动产生的品牌私域链接用户，提升用户的消费体验，实现商业触达；对于IP和红人方，本项目将作为生态合作伙伴，促进其共同成长发展。通过硬件开放平台，有效帮助生态内的技术合作伙伴实现技术的快速应用落地与普及，同时，平台将通过底层技术提供直接面向消费者的运营能力，并基于消费者数据精准、及时、灵活调整运营策略规划及优化运营各环节服务。

标准场景化营销服务平台将基于场景构建、内容创意、红人运营、私域运营、数据支持、内容生态开放、销售链路打通等关键环节的产品创新及技术研发，通过品牌独立展台、品牌独立门店、品牌门店入驻、品牌独栋建筑和品牌专属定制的场景化电商综合服务一站式解决方案，提供品牌线上空间构建、营销推广、数据技术等服务，有效赋能品牌方及消费者。

（4）项目建设周期

本项目建设周期为3年。

5、项目预期效益

经测算，本项目税后财务内部收益率为18.47%，税后投资回收期（含建设期）为7.12年，具有良好的经济效益。

6、项目的批复文件

截至本报告公告日，本项目备案、环评（如有）事项正在办理过程中。

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