高速公路先进个人主要事迹怎么写：附优秀收费员的个人事迹通用范文

以坚韧专注服务，做一颗事业的“螺丝钉”

我们是XXX高速公路上的一颗颗螺丝钉，用x朴实无华、埋首低头的默默无闻，换来事业步步走上新高度。我们朝气蓬勃，我们不甘寂寞，我们用x热忱的心、x诚挚的情、x团结的力，以发展目标为引领，以发展战略为号角，哪里有需要，哪里就有我们，在公司发展的广阔舞台上，我们挥洒汗水与青春，施展出年华x美丽的模样。

华丽的舞台，更有精美的“演出”。我们就是这舞台上奉献青春年华的舞者，将一个个奋斗的故事展现在时光的画卷中。

通行宝公司盐城片区盐城南ETC客服中心的柜员长x就是这样的一位“舞者”，十余年来，在天长日久与客户的沟通、服务过程中，她以一颗真心缔造良好的服务，以真诚奉献树立良好的形象。x，就是在大舞台上有大作为的青年典范。

曾几何时，她在岗位上精益求精、深学细悟，将工作流程、制度和公司发展战略、客服中心工作目标认认真真细致研究，她说：“年轻人，翅膀不够硬，就要用学习的方法让自己的强大起来。没有更多经验，我们就必须用学习来补足。”因此，她很快在业务领域中脱颖而出，成功克服了一个个困难，顺利完成了一个个业务，让ETC的好处为更多的人知晓，让大势所趋迅速推行，让数字化、智能化造福高速公路的司机和所有旅客。

是金子总会发光，也总会被发现并重用。x在2015年走上了柜员长的岗位，比以往更提升了一个高度，年轻的她一刻不敢骄傲，有的只是肩上更重的责任感和更强烈的事业心。她说：“改革提倡优胜劣汰，能者上、庸者下，成绩属于过去，新的岗位不是终点，而是新的起点。”

更扎实的工作，更努力的作风，就是这位“舞者”在公司的舞台上绽放出的更美丽光芒。她曾经付出巨大精力向小车车主推广安装ETC。而司乘人员的不理解、不支持、不认同是x大的难题。x誓要啃下这块“硬骨头”。于是，她从自己入手，分析自己的短板和弱项，进而下功夫查资料，深入了解ETC的运行原理，将心比心思考司乘的所需所想，以“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的精神，利用工作之余，走街串巷，向广大司乘人员推广安装ETC的好处。风里雨里，有一个身影总是穿梭在大街小巷。烈日炎炎，有一个年轻人以更火热的内心奋战在基层一线。她不仅仅用好上班期间的几个小时，还在下班后开车去附近小区推广ETC业务，而到了周末或法定假期，她更要开车去更远的乡镇。一个钟灵毓秀的女子，时时把自己当做“螺丝钉”，死死“钉”在为公司拓展业务的岗位上。“5次拒绝x终成功”、“驱车80公里服务到位”、“三天完成700多台推广任务”……这些都是x在公司舞台上x精彩的“节目”。而这一个个故事里，就是中心青年人才扎根一线、忠诚忘我的青春故事。

就是凭借着这样的热情，x连续7年荣获通行宝公司“优秀柜员长”荣誉，她深知未来的路需要更多的拼搏。站在新的同一起跑线上，怎样跑得比别人快，怎样提升竞争力将是她今后要努力研究的课题。一颗进取之心，永远都为事业勃勃跳动。2020年，公司正式启动了货车ETC的推广业务，x在这新的一场“战疫”中再度披挂上阵。货车ETC的推广比她想象地还难，她深入到盐城的几家物流园，有的放矢地开展工作。货车配送货物的时间是23时至次日凌晨1时，这就意味着x必须配合司机的时间，对应司机的工作时间进行安装，于是她每天22时提前到达配送基地蹲守，轮流给司机们安装ETC，一干就是三个深夜。凭借这种不怕苦、不服输的劲头，x不仅圆满完成了任务，更获得了众多司机师傅的好评。而她，也曾经在那段时间打趣自己熬出来的“黑眼圈”说：“这黑眼圈不是黑眼圈，是司机大哥们对我的认可。”
历尽天华成此景，人间万事出艰辛。x是无数中心青年中的一个，她用自己的青春芳华舞出了公司青年人才的良好风貌，以坚韧顽强接过前辈们的接力棒。在公司发展的舞台上，还有很多和x一样的青年在自己的事业跑道上不断奋进，推动ETC事业助力高速发展，青春芳华x美丽，他们还将在公司的引领和鼓舞下，在自己的岗位上施展才华和水平，展现更大作为。