个人年终工作总结范文大全：附优秀范文五篇欣赏

下面的内容就是小编整理编辑好的关于个人年终总结的范文大全，附优秀范文五篇，希望能够帮助到大家，如果需要的话可以参考借鉴，我们省心文案网也是可以帮助大家代写各种各样的总结，我们省心文案网竭诚为大家服务。

个人年终总结范文一

岁月荏苒，时光如梭，转眼之间一年又过。如今在繁忙的店长工作中又将迎来崭新的开始，回顾过去一年的工作历程，在公司x导及各位同事的支持与帮助下，在我们蛋糕店全体同仁的共同努力之下，店铺克服了疫情带来的不利影响，取得了可观的成绩。并且我也通过自身的努力基本完成了本职工作，取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报：

一、工作基本情况

（一）基本工作业绩

纵观整个2020年，我能做到兢兢业业，恪尽职守带x店员完成店内所有工作。对于商场组建的大小活动，即使在产品订货量增大的情况下，也是秩序井然，从未出现任何安全质量或是销售问题，以高的效率提高了营业额。尤其是对于今年xx地区支付宝发放消费券活动，我更是带x全体店员提起了十二分的精神，在活动开始之前积接受培训，在店员都准确了解规则的情况下进行销售，充分顺应了商场的安排，也大力提高了店内的销售业绩。

（二）店铺销售业绩

和往年一样，对于母亲节，六一儿童节，圣诞节等重要节日，均在节日前后进行了不同程度的促销活动，并且在中秋节期间还主动向客户打电话询问月饼团购意向，大大提高了销售额。今年恰逢我店5周年店庆，在店庆期间，我更是严格要求自身和店员，以佳的风貌面对销售。总而言之，今年每月都能完成销售任务，并积与其他公司进行合作，销售额快速增长。并在几个关键节日，日销售额达到万元以上。

二、工作不足之处

（一）在日常工作方面，没有找到持续提高店铺竞争力的办法，无法更全面的提高全年总销售额；

（二）在自身水平方面，管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定的距离，对店内人员的管理还不够细致具体。

• 下一年计划

（一）积带x店铺完成公司派下的任务，力求提高效率，提高水平；

（二）下一年仍积参加商场活动，做出合理的活动方案，并进行精细化的计划分析；

（三）预计店铺内自行组建多次活动，激励店员，不断开拓客户，继续增长营业额；

（四）继续进行业务知识和管理知识的学习，不断提高自身的管理水平与专业性，运用这些知识对店内的人员进行更加细致具体的管理。

个人年终总结范文二

2020年，对于我们新项目的工作来说是开拓创新的一年，我们紧随公司的步伐，在公司x导的正确指引下，本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年的工作情况做如下总结：

一、2020年工作业绩回顾

• 物业费收取情况：2020年xxxx项目共收缴物业费1元，（2020年度有10多万空置费还没跟开发商结清、部门物业费业主要到年末才交）。
• 工作业绩指标表述
• 设施维修改造工作：进行建设垃圾房、新增垃圾分类房、道路划线、道闸改造（新增2）等工作；

2、小区管理维护：植被维护、疏通下水道、喷洒农药、小区维修等；

• 业主感情维护：定期组织活动交流感情，入户检修做好基础服务，提供免费服务树立企业形象；

4、防疫服务工作：做好体温检测和扫码出入工作，组织人员进行轮班，严格执行扫码出入管理；好消毒工作，加强对公共区域和楼道的消毒工作；配合社区开展相关工作，积配合社区做好疫情防控宣传工作，对业主的疫情接触史开展全面排查，做好限行期间的出行管控工作；抓好内部管控，对从市外返回或有发热症状的员工，一律采取居家隔离措施，隔离期满无异常的方可上岗；

• 其他事项

组织好物业从业人员的技能提升和素质提升培训

• 工作不足及反思与改进
• 工作不足及赶紧措施

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也认识到了自己的一些不足之处需要克服。因为性格原因，只是满足自身任务的完成，工作开拓还不够大胆等；业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得还不够多，还不够透彻；本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识还不够强。

面对这些个人问题我也做了深刻反思。在以后的工作中，积主动的向x导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。

• 突发事件及反思

2020年所负责项目未发生突发事件，但是这不代表我们可以放松警惕，我们积制定应急预案措施，以备出现事故及时止损。

意外伤人应急预案措施（举例说明）：

（1）各工作岗位人员应坚守岗位，未经允许或接替决不可离岗；
（2）应对天棚、墙外装饰、招牌等进行检查，必要时给予加固；

（3）应做好电力设备的保障工作，防止引起线路故障或电击伤人事故；

（4）保安员要留意和指导车辆停放，避免被吹落物砸坏。

• 年度未完成项分析

年度未完成任务主要是停车收费未完成，原因主要是因需要增补业委会成员而导致搁置。在接下来的工作中，应积协助业主委员会完成成员增补的工作，逐步攻克工作难点，打开突破口。

三、下一步工作计划

• 贯彻落实公司发展规划，继续做好疫情防控和辖区后勤保障工作。
• 配合业主诉求，完成各方面的工作；
• 物业费催收工作，通过张贴物业费催缴通知单，发短信提示或打电话通知其缴费，通过“感情牌”、“熟人牌”等方式，争取提高收费率。
• 组织部门人员开展业务培训，加大对一线人员的培训力度，每月定期开展例行检查。

（五）制定年度培训计划，组织开展好各项专业培训工作。

（六）抓好安全生产的管理，杜绝安全事故的发生。

个人年终总结范文三

2020年虽然已经过去，但要更好地面对2021年的工作，完成目标，就要对2020年进行盘点和总结，我现任是生产总调度兼经营部x导，x先，我要感谢公司x导和同事们的支持和帮助，有了你们的帮助和配合，我相信，2021年，未来可期，我一定能取得更大的成绩。下面从工作成绩、不足和改进、2021年工作计划三部分进行叙述。

• 工作成绩

1.脚踏实地，忠实履职

2020年，我严格遵守公司的规章制度，忠于职守，时刻牢记自己的责任和考核目标，以结果为导向，高效工作，圆满完成了考核任务和公司制定的目标，订单延误率为1（因为外部因素、不可抗力等，无责任事故和原因），发货准时率95%，每天根据生产计划和临时下达的任务，特别是及时和车间主任、各班组长沟通，并与技术、采购、仓储部等相关部门协调，对发生的问题及时进行跟进解决，并对未能完成情况进行分析和汇报，以每月4周一周7天为周期，及时制定和计划各班生产周计划，并对生产中的问题给予解决方案，及时向公司x导汇报，发现问题、解决问题绝不拖泥带水，特别是优化制度层面，严格要求自己，公正无私，不徇私情。

这些成绩的取得，是靠脚踏实地的努力得来的，是我和全体同事的团结努力下取得的。在此特别感谢各部门x导和同事的支持，在新的一年中，我将继续优化流程，及时解决问题，高效运行，做好调度管理工作，不负x导的重托。

我的工作内容，包括公司接收订单、价格各项指标的审核、下发车间主任、原料采购、定制包装、安排生产计划、落实生产进度及沟通交货周期、沟通每个业务员，发货情况，所以涉及到采购、生产、仓储和发运的各个环节，我的工作必须做精做细，才能确保生产任务的顺利完成，类似“大管家”的工作，所以，加班加点，殚精竭虑。

毫不夸张，我每天从早到晚的工作电话不停，不管是节假日，不管是上班还是下班，有问题就要及时处理，家庭和孩子的事，基本没时间和精力处理，可以说是为工作付出了一切。

2. 开拓创新，创佳绩

我的优点是悟性高，能吃苦，外部协调能力强，特别是愿意扎根公司做好每件事件，以厂为家的信念，促使我在工作中，以公司的经营理念为坐标，牢记成本控制和产品质量两条红线，基本掌握了固定产品的知识和技术，在管理上要加大效益，以结果为导向，时刻牢记自己的目标和任务，持续提升自己和下属的工作效率，优化流程，避免误差。

印象x深刻的是2020年初的新冠疫情中，因为运输和产能的问题，我司的原料价格不稳定，严重影响了生产，为了保证生产顺利进行，我多次、多种方式和各个供应商据理力争，加班加点是常事，在休息和吃饭时，都经常因为工作的事而加班，终于不辱使命，在确保原料正常供应的基础上，维护了公司的利益，节约了资金，受到了x导的表扬。

二、不足和改进

我的工作中，管理水平还要加强，要继续放大自己的优势，在沟通力、协调力和绩效考核上发力，同时，在对新产品的工艺流程上和管理知识方面，还要加强学习。

在新的一年，在管理上，我要对标公司的x导们，学习优秀的管理经验，更加深入地了解成本控制和管理中的精髓，补上短板。

此外，我的工作职责比较重，但责权方面，还需要公司有关部门再确定清楚，管理中除了工作职责，更重要的是一定的自主权，包括处罚权和适当的决定权，因为现场的情况千变万化，也不可能事事请示，只有赏罚分明，及时管理，才能取得应有的效果，这是我急待解决的问题。所以，我愿意担当更重的职责，忠实履职，希望x导们能给予一定的管理权利，以便我更好地为公司服务。

三、2021年工作计划

1.责权利分明，管理到位

我将在各生产环节中，加强责任分工，树立“下一道工序就是我们的客户”的理念，责任到人，杜绝推诿责任的现象发生，严抓责任管理。

2.学会授权，提高效率

我将理顺现有的制度和流程，将一部分程序化和属于各工序的监管工作，下沉布置到各主任处，责任到人，责任上墙，让自己的精力，用于更重要的整体监督环节和效益x大化，设备运行情况，生产次品率、合格率，入库率等。

3.严肃考核，公平公正

因为我所处的位置，同时协调处理业务部和生产部的问题，一手托两家，各部门所处的位置不同，利益不同，相互之间需要降低期望，达到共识，更要避免出了问题，大家一起推诿的现象，所以，在公司的目标下，各部门形成合力非常重要。这就需要公平公正的态度和考核的强力支持，统一大家的共识和思想，向着服务客户，节约成本和盈利这个目标看齐。

4.库存管理问题

因为库存产品和滞销品，严重影响公司的利润，这是必须全力避免的，2021年，我将采用技术+管理的方式，及时掌握各部门库存情况，避免超过警戒线的库存产品和滞销品，发现问题，及时处理，避免各大自为政，小部门利益损害公司利益的现象发生。

四、结语

以上就是我的工作总结和明年工作计划，出发点就是“在其位谋其政”，为公司的发展做贡献，公司就是我的家，希望公司发展踏上快车道，我愿与公司同成长，共进步，总结中的不当之处，敬请x导和同事们批评指正。

个人年终总结范文四

岁月荏苒，时光如梭，转眼之间一年又过。如今在繁忙的销售工作中又将迎来崭新的开始，回顾过去一年的工作历程，我在公司x导及各位同事的支持与帮助下，通过自身的努力，基本完成了本职工作，同时也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报：

• 工作情况
• 维系开发客户方面

在今年的工作中，我能清晰流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，不断加固了客户的信任，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度。另外我在维护目前客户的情况下，也积拓展新的客户。面对市场新情况，我利用一切尽可能的时间与潜在客户取得联系，利用合适的接近办法，充分取得了客户的信任。目前开发了13个有效的新客户，一半以上具有巨大潜力。

• 清理库存方面

今年由于批发价格下调，销售压力增大，为了更好的完成x导交给的清理库存任务，我认真研究市场方向，分析消费现状，给予了正确的销售分析。即使在各项不利因素的影响下，还是清掉了80%以上的库存，基本完成了x导交代的任务。

• 不足之处

（一）在销售工作方面，没有找到遏制不利因素的办法，无力阻止全年总销售额的下滑；

（二）在自身水平方面，管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定的距离，对客服人员的管理不够细致具体。

三、下一年计划

在销售工作中积分析市场情况，及时根据市场变化做出一些调整和改变，提出创新，提高销售额。另外，提高自己的管理水平和专业性，加强对客服人员的管理。

个人年终总结范文五

2020年，是特殊的一年，这一年我们经历了巨大的考验也迎来了感人的胜利。参加战役服务的日子是我人生中x宝贵的一段记忆，我在工作中积主动，踏实苦干，积配合主任做好检验科的各项工作。一年来在卫生院x导和主任正确引x、科室同事的帮助下，我成长了x多，也收获了x多。现将一年来的思想工作情况总结如下:

1、拥护x的x导，牢固服务意识

我积要求进步，认真学习x的方针政策，积参加卫生院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力提高自身思想认识和服务技能。牢固树立服务意识，大局意识，想病人之所想，急病人之所急，认真完成卫生院下达的各项工作任务。因为热爱，所以坚守，对我的XXX充满了信心和民族自豪，新冠肺炎疫情期间不顾个人安危，积冲在抗疫一线，担任核酸采样的工作，也让我有一次经历了思想上的洗礼。

2、树医德医风，展个人风采

在工作中，我看到身边的x导同事都具有强烈的事业心和责任感，这也让我备受鼓舞。我始终保持积向上、勤恳努力的工作作风。严格要求标本的检验质量，耐心细心的做好和病人的沟通，对病人提出的问题，都能积配合临床医生的要求，给与适当的回应。我树立严格的纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗，不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。

3、提业务、筑精神，迎接新挑战

在业务工作中，我认真履行科里的各项规章制度，严格按照操作规程进行工作，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，严格遵守危急值报告制度，并不断总结工作，在总结中成长。

学习方面，面临当下的新形势、新机遇、新挑战，我清醒地认识到强练内功才是生存之道，虽然已经通过努力取得护士资格证，但是我对自身要求并没有止步。面对新的实验室，我不断翻阅整理资料，顺利通过了一实验室的考核，并通过努力成功拿到了检验技士证。转到检验科五年来，我始终努力学习，积参加卫生院和科室组织的学习，今年也已报考检验技师考试，正在积备考中。

4、工作中存在的主要问题

虽然在大家的帮助下，我成长了x多，但也还有x多方面做得不够，例如：有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新能力欠佳等。在以后的工作中尽量克服以上问题，不断完善自我。

2021年，是全新的一年，我一定会进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题。在新的一年里以更加饱满的热情，去迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩，为了卫生院的美好明天而贡献自己的一份力量。