人力资源服务公司商业计划书怎么写：附完整通用模板范文

人力资源服务公司商业计划书

一、公司和团队简介

x市x人力资源服务有限公司，是在广东省x市高明区正规注册的专业从事人力资源综合服务的公司，于2018年1月30号注册成立，主要为上市公司，国企事业单位，大中型企业及广大求职者提供人力资源一体化的配套服务，总部位于广东省x市高明区高明汽车客运站首层商铺，同时在安徽省，湖南省，广西省，贵州省，x市各区内，设立子公司，致力于为广大企业提供劳务派遣、职业介绍、人力资源外包、生产线外包、劳动关系转移、企业薪酬福利代发、企业薪税筹划、灵活用工、企业人力资源板块合规优化等服务，为企业节省用工成本，降低用工风险，提高生产效率。公司企业文化：用心服务、成就挺好、合作共赢、共铸辉煌。目前旗下公司2019年实现营收7000多万，2020年实现营收9800多万，2021年实现营收11200多万。

现有公司已经研发“禾蛙盒子”人资资源服务商聚合平台，主要功能是帮助企业找客户、找项目、找资源、找交付，目前已有8477个企业在平台上找到供应商，已经对接各类商机几万次，各类招聘岗位需求资源丰富，通过人力资源商机共享群服务上万家企业进行商机对接。具有合作项目发布、商机对接、招聘岗位、线上私聊等功能。

现有公司开发的“懿龙网”人力资源小程序，已经为64个企业提供职业IP认证和企业IP认证等服务，企业已认证人数194人，职业认证人数383人，提供职业IP培训和企业IP打造、人才孵化、线上学习、经营服务、企业服务、直播中心、HR工具等多项服务，该网站提供各类人力资源信息发布，可以大提升企业品牌影响力。

创始人：占股100%，王鉴彬，毕业于广东职业技术学院。从事人力资源行业8年 专注于人力资源劳务派遣、国有私营企业事业单位人力资源外包、流自动化生产线外包、电商客服全流程外包等领域，擅长薪税筹划、用工合规、人事代理等服务领域。

合伙人：邓进，毕业于华南师范大学，硕士研究生，从事人力资源行业12年。专注于人力资源外包、灵活用工、薪税筹划、用工合规、人事代理等人力资源综合一体化服务。

二、市场痛点

⼈才是企业发展的第⼀资源，没有⼈才，就没有发展，中小企业因为办公环境，⼈才待遇，专业水平等⽅⾯的相对劣势，在⼈才引进⽅⾯总有些⼒不从⼼。企业在⼈才引进中的痛点主要有以下5点：

1、招聘费用越来越⾼

前⼏年，⼈才招聘网站还可以免费使⽤，但是随着企业对⼈才的需求越来越⼤，现在招聘⽹站基本都是收费制，⼀个网站⼀年的费⽤动辄就是近万元，开通⼀个⽹站往往还满⾜不了企业⼈才招聘的需求。

2、花了时间和钱却没有效果

有些企业的人事招聘⼯作由⽼板亲⾃上阵，或者由财务⾏政这些部门的⼈员兼职负责，因为专业度不够，加上时间和精⼒上的投⼊也不能满⾜，导致的直接结果就是招聘效果不佳，成为公司⼈才资源发展上的⼀个瓶颈。

3、接收到的简历很少

因为没有专业的⼈员去运营维护好招聘⽹站，所以在发布职位时，不能充分展现公司的优势，导致职位描述没有吸引⼒，让求职者没有投简历的欲望，接收到的简历⾃然就不会有很多啦。

4、总是邀约不到⼈⾯试

因为招聘⽹站没有维护好，让求职者发现不了公司和职位上的亮点，所以造成邀约到了，却没有⼈来⾯试，就是打通电话，也不来按时来⾯试的情况。

5、⼈才难识别

很多⽼板⾯试靠感觉，没有科学系统的⽅法来识别判断⼈才是否真的适应需要，有很多时候，好的⼈才却做不出好结果，耗时耗钱耗精⼒。

三、市场分析

艾瑞咨询的数据显示， 2021年中国招聘市场规模达1489亿元，其中，中高端招聘市场规模占市场规模总额86.5%，这一数据较2020年增长了约48.2%，为近5年同比增长率x高的一年，呈现出在线招聘行业从疫情中复苏的强烈迹象。艾瑞咨询研究院估算，未来三年网络招聘行业市场仍将保持高速增长，并保持相比疫情之前略微放缓的速度。预计整体市场规模将在2025年达到1674亿元，复合年增长率为15.8%。

随着5G、集成电路、芯片、数据中心、人工智能等新型基础建设深入开展，以及XXX出台鼓励企业自主研发政策的激励，数字经济、高端制造业人才需求规模增势迅猛，在新基建核心岗位中，智能硬件相关岗位需求增长势头强劲，招聘需求同比上升102%。但另一方面，如生物医药、高科技等战略新兴产业的招聘费效系数x高，即这类知识、技术密集程度较高的行业招聘成本更高，更难招到合适的人才。

虽然近年来职业培训规模不断扩大，但是培训覆盖面不够广泛，技能培训的有效性、针对性仍不够强。因此当前要把“扩面提质”作为职业技能培训重点突破的环节。企业和市场应成为职业技能培训供给的主力XXX，尤其是对高端就业群体的继续职业教育，实现培训内容与岗位需求的紧密结合，从源头上解决“学了技能也不一定能找到工作，花了大钱也不一定有效果”的问题，更好实现学有所成、学有所用。

四、竞品分析

（1）智联招聘

作为网络招聘行业领先的综合招聘平台，依托大数据和AI技术，打造人力资本生态体系，搭建特色“3的三次方”业务。

以学生、白领、高端砖家三类人群为核心用户，从职业测评、招聘到教育培训实现产品服务闭环，布局渠道覆盖PC端、移动APP和线下。针对学生群体，整合高校、学生、媒体资源，与企业深度合作，链接学生和企业，为大学生求职和职业发展搭建平台。

（2）BOSS直聘

产品采用去中介化的求职方式，以“找工作我要跟老板谈”为Slogan，基于年轻人的社交方式，求职者像使用微信一样随时随地约聊用人Boss。为雇主与求职者提供了直接交流平台。

以白领、蓝领为核心用户，布局渠道覆盖PC端和移动APP。产品与“看准”平台合作互通，实现C端求职服务从了解企业背景到招聘上岗的服务闭环。

技术上数据算法驱动，通过算法推荐和搜索提高求职者与岗位匹配效率，从而做到“招聘准”。

（3）58同城招聘

58同城招聘中比较低端的服务行业岗位相对而言比较多，比如家政、文员、库管、厨师、司机等。58招聘以“企业直招”为核心特点，直击企业招聘难、求职效率低等痛点，通过聚焦垂直招聘场景，对求职需求精准匹配，节约招聘成本、提升招聘连接效率，也为求职者提供优质的企业岗位。不仅如此，58同城、赶集直招还充分发挥技术创新能力，推出企业VR、企业直播、企业实勘、短视频探店、AI面试间多款智能化产品，实现更深层次的稳就业。其中，直播招聘能让求职者直观生动地了解岗位需求，实时在线提问，与企业HR互动，凭借便捷高效的优势，直播招聘已成为每场线上招聘活动的标配，助力招聘求职双方远程交流。

总结：

智联招聘以三类人群为核心对象，覆盖人群规模大；“3的三次方”产品布局，打造从招聘到上岗的产业闭环，业务成熟。

BOSS直聘算法匹配+直接交流的求职方式，符合现代年轻人的社交习惯，使得求职模式更“年轻化”。

58招聘以“企业直招”为核心特点，直击企业招聘难、求职效率低等痛点，通过聚焦垂直招聘场景，对求职需求精准匹配，节约招聘成本、提升招聘连接效率，也为求职者提供优质的企业岗位。

从产品布局来看，58同城招聘、智联招聘产品矩阵完善成熟，boss直聘核心招聘服务外的其他产品服务还有发展空间。从布局渠道来看，上述网站都旨在一二线城市做得好，无法下沉到三四五而且线城市，而且流量转移非常快。此外流量大了之后出现很多虚假信息，而这些虚假信息大量出自人力资源公司，导致员工信任感低,从而导致网站的流量越来越少。

五、商业模式

公司作为一家创新型数字劳务互联网服务平台，为配合x各大用工集团打造人力资源派遣服务，现决定率先启动线下人力资源业务；项目前期主要以 临时工劳务派遣为核心业务，专门为各类企事业单位，提供全方位的、专业的人力资源派遣服务与蓝领服务商，具体包括:劳务输出，人事代理，蓝领供应，劳动保障事务代理，法律法规咨询服务,招工代理，职业技能培训，学校安置等业务等。

1、B端：拓展商业模式，探索企业培训、转职等潜力业务

在深耕招聘的基础上，网络招聘平台应在人力资源服务生态内拓展商业模式，探寻更多可能。在就业结构变革日益加速的背景下，平台可依托行业经验积累与资源优势，重点关注企业职工生涯指导培训、转职等潜力业务，使企业和劳动者更好地应对和拥抱变化，为企业员工提供职业支持。另外网络招聘平台可以延伸布局招聘管理系统为雇主企业提供SaaS服务，通过汇总招聘需求和整合招聘渠道，将期望人才画像与人才池进行比对，筛选有效简历，通过自动化招聘流程协作完成从筛选、面试、录用一体化运作，于平台而言可以与核心业务形成协同效应，于企业而言将提升招聘管理效能，于求职者而言能够优化其应聘和入职体验。

2、C端：提升效率，优化体验，为求职者提供全链路闭环服务

求职者对于网络招聘平台的基本诉求即信息搜寻+简历制作与投递+邀约面试+面试反馈，为了提升求职者的求职体验，平台首先应加强对企业资质和发布岗位的审查与监管，保障平台招聘信息的真实性；其次结合用户的求职意愿、能力模型以及企业的人才需求画像，为求职者精准推荐职位，另外在简历投递和面试后实时更新进度并给予反馈；在此基础上，平台也应从求职者的职业生涯周期的视角，为求职者提供从求职到职业提升，再到晋升跳槽的全链路闭环服务，对用户进行精细化运营，提升用户粘性；x后在平台治理上，利用科技手段对用户信息进行加密，保护用户隐私。

六、产品和服务

（一）线上数字化人力资源服务

建议数字化人力服务网站+小程序，重点提供劳务派遣、人才孵化、企业服务、线上直播、招聘对接平台。软件功能：

1、招聘需求管理

覆盖招聘需求的创建、提报、审批等全流程线上管理，轻松实现需求、职位与offer三方联动；自动校验需求与编制，与企业编制智能同步，用数据驱动招聘效率提升。

2、职位一键全渠道发布

职位信息一键全渠道发布，和多账号说再见，一站管理岗位和简历，引入高匹配人才。职位推荐海报自动生成，人脉裂变，让人脉圈也成为招聘你的专属平台。

3、简历助手

多种人才入库方式，「简历助手」自动获取各大渠道简历资源，AI智能解析简历，让简历筛选更有效率。入职后相关信息还可自动同步到员工花名册，自定义标签化人才分析，企业人才信息一目了然；精准识人，轻松实现人岗适配。

4、面试管理

招聘全流程可视化管理，简历投递，面试通知，面试过程，面试评价全记录，足不出户，洞察招聘全局打破传统面试模式，即开即面，支持视频/音频等在线多人自由面试方式，让HR更有“远见”。

5、录用管理

背景调查、体检、证明等信息在线汇集，自动归档员工档案，高效协同。一站式录用流程管理，规范入职流程，员工档案随流程自动转移，提升入职效率与体验，在人才获取中抢占先机。

6、多维度人才数据统计

多维度人才数据统计，AI智能报表实时分析，让人才招聘数据化、智能化；多维度解读行业招聘信息及薪资情况实时跟踪，智能同步市场x新动态，岗位薪资有据可依，高效低成本的发现和选拔人才，以x优成本招聘合适的新人、留住老员工。

7、在线直播

通过线上直播面试和线上在职培训，为企业和用户提供对接渠道，提高面试效率，提供专业求职辅导。

8、渠道管理

全面跟踪社招、校招、猎头、内部竞聘等各个渠道；渠道有效性实时分析，精准投放，有效降低招聘成本,。

（二）线下人力资源服务

本项目依托劳务服务平台+培训服务，充分利用自身用工渠道、网站推广及学习等优势资源，拟结合全新的薪资平台发放方式，尽快占领市场，同时重点提供以下企业服务：

1、整合本地劳务市场服务

以创新的合作模式，充分发挥平台招聘、云端记工、灵活抢单、薪资代发、保险缴纳等功能，吸纳本地劳务公司入驻平台。以个税统筹、平台补贴、用工积分、积分消费、信用评价等综合服务平台产品吸引更多员工注册及使用平台。

2、培训服务

开展各类中高层管理培训、行政秘书培训、通用管理培训、市场营销培训 、战略决策培训、人力资源培训、生产管理培训、项目研发培训等内容，帮助企业提升管理能力。

（三）职工入职后服务与管理

1、人员招聘及入职

通过人才市场、劳务市场、人才中介机构等途径寻找人才，举办专场招聘会，定向吸引专门人才；，与市内各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台；，过专业招聘网站、公司网站、人力资源QQ群等长期发布人员需求信息。

2、员工档案建立与管理

按照XXX相关法律法规规定，我公司为外派员工建立并托管劳动档案。我公司从用工单位收取、整理外派员工花名册，并从其原档案管理地提取档案，审核后按照本公司档案管理制度为员工建立档案，妥善进行保管，并把员工的奖惩、考核和晋升情况及时入档。

3、员工离职管理

试用期合格后，在合同期未满前，由于贵公司自身原因的需要退还给我公司的，必须出具我公司提供的《员工退回通知书》，写明退回原因。若因员工违法或严重违反贵公司规章制度，则须写明违法违纪事实，特别要注明违反贵公司具体规章制度的名称、条款和具体内容，以便公司根据实际情况进行处理。外派员工无故自动离职，贵公司及时通知本公司，派遣事业部通知保险专员立即减少离职员工的社保办理，并补充新员工进入贵公司；

4、法定社会保险办理

遵守XXX和地方法律法规规定，着眼于贵公司成本和风险控制，为了激励员工工作积性，根据现行法律规定和地方执法状况，为贵公司提供合理的社会保险建议，有区别地为外派员工办理法定社会保险。

5、工资发放

我公司外派员工工资标准以XXX和当地x规定的工资福利制度为基准，根据贵公司确立的工资等制定，并按照我公司与外派员工签订的劳动合同约定执行。

6、突发性疾病和工伤工亡处理

发生工伤事故，贵公司应采取紧急措施救助伤员，保护好现场，并立即通知我公司项目专员。我公司派遣事业部人员及法律事务部人员在现场处理完毕后立即与贵公司一道研究该次工伤亡事故的处理方案，确定适用的治疗方案、处理方案和理赔方案；

7、劳动争议处理

用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。我公司负责处理因企业开除、除名、辞退、合同履行争议引发属于劳动争议仲裁委员会受理范围。

全包派遣包含以上所有服务，我公司并承担相应责任。挂靠派遣只负责保险缴纳等服务，不承担其他服务相应责任。

七、核心竞争力

项目将提供类似Boss招聘APP或小程序，建立一个联通企业端、人力资源公司端、用户端的网站和小程序，通过不同端口服务人力资源公司和企业直招业务，用户可以直接选择投放简历。网站提供虚假信息鉴定服务，致力于用科技解决职业领域问题。建立一个信息可靠、对接服务便捷的在线人力资源招聘和对接网站，产品的核心是“直聊+精准匹配”通过将在线聊天功能引入招聘场景，让应聘者和用人方直接沟通，从而跳过传统的冗长应聘环节，为企业提供人力资源派遣服务、灵活用工服务、外包服务、人事代理服务等功服务，提供线下服务和线上直播等业务，提高雇主与人才的匹配精准度，缩短求职招聘时间，从而提升求职招聘效率。

八、风险分析

（一）外部风险

1、该行业进入壁垒低

2、初期面临信任问题

3、初期与劳务公司不能建立稳固的合作关系

4、在开始市场推广时用人单位对新型服务了解甚少

5、x难以保持长久稳定的劳务需求

6、开发珠三角地区缺乏品牌信用度

7、投资回收的不确定性

（二）内部风险

1、新型服务的市场营销有太多的不确定性

2、市场开发和公共关系的建设没有经验

3、劳务公司可能通过服务改革抄袭我方模式，造成市场冲击

（三）防线应对措施

1、初期加大针对行业宣传

2、建立以人为本的服务形式

3、加大媒体宣传，扩大品牌信任度与品牌知名度等无形资产的建设

4、以法律形式建立与客户或用人单位的公共关系建设

5、坚持公司的宗旨，不断的开发市场

6、在公司人类资源开发建设当中以科学性，合理性为主，努力培训用人单位所需人才

7、提高网络信息建设，完善多媒体传播

九、市场宣传

1、与劳务公司签订合同，订立合作准则

各劳务公司都有其一套的人员安排计划，只有通过利益的驱使来促进与劳务公司的合作推广，这样在于务工人员的沟通中我公司同过劳务公司进行我公司的服务理念宣传，

2、与大的用人企业签订合同，建立长期合作关系

用人单位是我方开展业务的根本，也是我公司长期发展的合作对象，在和用人单位的市场宣传中我公司的服务得到他们的认可，这样就可以加大在其他领域的合作

3、自有的宣传推广业务员

我们业务宣传的推广时我们公司初期主要的一种宣传模式，受到资源的限制，我们初期还是会以这样传统的方式来联系客户

4、开办网站进行信息公开

对网站进行开发，是我公司在后期开发和市场宣传的主要手段也是符合现代的宣传模式，，并不断加大在网络上了投入，在于其他网站合作的过程中增加我公司品牌的影响力

十、运营计划

第一年：推广线上人力资源服务平台，引入100家企业，1万个白领或工人用户，通过企业加入会员、购买套餐、还有网站的广告收费，年收入达到1000万元。线下培训和灵活用工3000人，年营收3000万元。

第二年：推广线上人力资源服务平台，引入300家企业，5万个白领或工人用户，通过企业加入会员、购买套餐、还有网站的广告收费，年收入达到2000万元。线下培训和灵活用工5000人，年营收6000万元。

第三年：推广线上人力资源服务平台，引入500家企业，10万个白领或工人用户，通过企业加入会员、购买套餐、还有网站的广告收费，年收入达到5000万元。线下培训和灵活用工6000人，年营收6000万元。

中远期战4-6年：

1、进一步扩大行业影响力

2、进一步加深和企事业单位的合作

3、建立与大中专毕业院校的长期合作计划

4、努力开阔省内市场

5、携带庞大的人力资源西北地区进XXX

6、开展新型服务品牌，完善网络信息开发的力度

7、不断加强人力资源培训的先进性和科学性

长期战略7年以后

1、建立完整劳务输出和品牌影响力，进一步加大无形资产累积

2、建立强大的信息管理和服务反馈团队，不断完善自身服务

3、x建立良好的合作关系,努力建设x经济

十一、财务分析

公司计划组建200人团队，其中网站研发产品技术共135人，销售25名，市场人员15名，管理人员5人，行政财务20人、

预计2024年收入8000万元，其中人员成本4000万，设备等运营成本1000万，市场投入1500万，利润约为1500万。

	2022	2023	2024
线上收入	1000	2000	5000
线下收入	3000	6000	6000
人员成本	3000	4000	4000
设备运维成本	500	1000	1000
市场投入	1000	1500	2000
公司利润	-500	1500	4000

 

十二、融资计划

融资金额2000万，估值参照1500万净利润的15倍PE计算，估值2、25亿元，稀释股权8-10%。

主要用途：软件开发700万，线上广告投放500万，线下人才市场先投方50家，共500万，还有300运营费用。

十三、结论

项目具有商业开发价值、实际用途广泛、市场发展空间大、适合带动各类群体就业，可创造劳动力就业，并形成年收入1.2亿以上产值。