个人年终总结怎么写:附精选简短通用模板范文1000字
年终总结
时光如白驹过隙,眨眼间一年岁月已过。我也一步步成长了起来,得到了大家的认可,这完全得益于领导的悉心关怀和教导培养,也得益于同事的大力支持和热心帮助。在这一年中我收获了很多,无论是学识,还是职业道德,或是工作态度。现将一年来工作情况简要总结如下:
一、加强学习,坚定思想。
在政治思想上,我积学习x的纲领和指导精神,深入学习xxx新时代XXX思想和x的十九大各届全会精神,认真学习x史精神和XXX七一重要讲话精神,自觉在思想上同以xXXX和各x组织保持合辙,政治上保持合拍,行动上保持合力。不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。
二、爱岗敬业,提高本领。
工作中,我结合服务中心窗口工作的要求,自觉学习相关理论知识和业务知识,牢固树立“公仆和服务”意识。在开展日常工作时,积向身边的同事学习,通过学习不断积累工作经验,努力适应新形势下的工作要求,使自己更新观念、创新思维、提升服务群众的本领。工作中,我始终坚持“一切为了人民群众”的工作理念,想人民群众所想,急人民群众所急,不断虚心接受来办理业务群众的意见建议,积改进工作方法,不断提高服务水平,积实行全天候、保姆式服务。面对办理业务群众的质疑和投诉时,我始终保持良好的心态和得体的服务与语言交流,坚持视群众如亲友,做到笑脸相迎,加强沟通,一直在不断的更新方法,希望能更好的为群众提供窗口服务。
三、履职尽责,努力工作。
对群众前俩办理的业务,我都认真细致的一一回答,让群众少跑冤枉路。在办理业务中,我认真细致地审查各项资料和证件,防止出现错误,有时为了让群众少跑一趟,我就推迟休息的时间。今年以来,我共计为**名群众办理了相关业务,收集整理资料**套,办结事项**次,圆满完成了各项业务办理工作。
四、遵规守纪,改善作风。
一年来,我始终坚持把作风建设贯穿始终,带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作,在不断提高自身形象上下功夫、求升华。一是坚持严谨细致的作风。不管是办文、办会还是办事,我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求,尽量做到不误事,不坏事,让自己满意,让领导满意。二是坚持无私奉献的操守。作为一名入x积分子,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默奉献作为自己的准则,在自己岗位上埋头耕耘,甘于做为人民服务的“奉献者”,始终坚持严于律己,无私奉献,扎实抓好手头的每一件工作。三是坚持严格自律的准则。我始终严格遵守中心的规章制度,按时上下班,因特殊原因需要请假的,及时向领导请假,并按程序向办公室报备,从未出现无故迟到、早退、旷工的现象。
在下一年的工作中,我将自觉加强学习,不断加强个人修养,努力提高工作水平,我将坚持以“自省、自警、自律”的工作态度和“敢打必胜”的工作决心,努力把各项工作做细、做实、做好,持续为人民群众提供贴心的服务。
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