述职报告履行职责方面怎么写:附精选通用范文1500字

根据医院x委安排,现将本人一年来履行工作职责情况报告如下,请各位领导和评委予以评议。

  • 主要做法及成效

(一)努力学习,提高政治素养和思想认识。述职报告履行职责方面怎么写:附精选通用范文1500字

一是加强理论知识学习。以学习x的十九大精神及十九届历次全会精神,学习xxx新时代XXX思想,用科学的理论知识武装头脑、指导实践,自觉做到内化于心、外化于行。二是加强业务知识学习,围绕医院x风廉政建设,教育实践活动,结合自身工作实际进行深入思考,对照检查,做到自觉遵守院规、院纪,遵纪守法、清正廉洁。

一年来在思想及学习方面有了很大的提升。

(二)履职尽责,扎实开展各项工作

本人于今年8月调至健康管理中心。任职后认真履行岗位职责,扎实开展体检中心各项工作,协助科室主任积改进管理模式,努力提高体检质量。

1、日常工作有序开展。在科室体检工作上,一是完成日常体检的组织、接待、咨询及解释工作,完成团检完成后的整理、结算工作,;二是进一步完善了各诊室工作制度与流程;三是优化了服务流程,规范了前台工作人员工作职责,明确分工,设立专人导检,为受检人员合理安排体检路线,缩短了等待时间。

2、用心做好满意度提升工作,不断优化服务。通过制定体检中心满意度调查表,设立满意度问卷调查箱,通过收集受检人员对体检工作的需求及评价,经过细致的分析及反馈,让我们能清晰掌握大众的需要,明确工作中存在的问题,准确把握改进方问,问卷设立以来,共收集问卷XX份,满意率达到XX%,收到意见XX条,并针对收集到的意见及时反馈到相关科室,并落实整改。

3、完善体检中心各项制度。按照职业健康检查机构相应资质的要求、确保质量体系的建立健全,梳理完善中心各岗位职责及检查流程、重要异常结果管理制度、电话回访制度等,重新制作了电话回访本,重要异常结果登记本,安排专人对体检完成后有异常结果的客户进行首次回访对需追踪复查结果的人群定期进行第二次及第三次回访。

4、主动开拓市场,向单位领导讲解体检、养生保健的重要性及单位的优势,现已成功签订佳豪物业公司、电梯公司、农技站、市监局四家单位,国土资源局也表达了体检意向。

5、根据医院工作安排,严格落实下科室督导疫情防控及院感工作,当场反馈,落实整改。

(三)严守廉洁纪律,树立良好形象。

在工作中做到警钟常鸣。时刻绷紧廉洁这根弦,切实做到自警、自省、自励。严守廉政纪律和医院工作纪律,不琢磨分外之事,不搀和杂事闲事,常守规矩,严守各项“禁令”“铁规”,以思想“明白”确保行动“清白”,以行动“清白”推进思想“明白”,协助科室主任做好本科室职工的廉洁教育工作。

二、存在的问题及原因

工作中还存在一些问题和不足:

1、对理论知识的学习结合实际工作不到位

2、工作中的创新性不够。

3、工作中的主动性有待加强,细致性不够。

存在这些问题的原因是:学习不够深入,理论功底不够扎实,平时忙于科室具体事务性工作多,对自己学习思考的时间安排较少,思想上不够解放,习惯于满足完成医院及上安排的工作任务,缺乏主动开拓进取的精神,在自我要求上不够高,工作的细致性有所欠缺。

三、下步打算及措施

1、进一步加强学习,提高认识和业务管理水平。

2、解放思想,开拓创新,通过学习先进的经验、做法,在实际工作中边探索、边实践,不断推进体检中心工作的创新。比如在下一步工作中继续完善团检制度,不良事件上报程序、应急处置程序、科室绩效管理等。

3、加强自身建设,不断增强工作的主动性和细致性,注重在细节管理上提升科室优质服务,紧紧围绕医院、体检中心的各项中心工作而不懈努力。

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