但是，职场上不少人认为述职汇报与工作总结是一回事，于是，年终述职的时候，就把自己的工作总结给领导读一遍。

述职报告和年终总结有相似之处，更有明显的不同。如果搞不清楚两者的区别，在撰写的时候就会不知所措，在准备的时候就会失去焦点。

个人述职报告和个人工作总结，既有联系，又有区别。简单来说，一个是用来看的，一个是用来念的，也就是用来报告的。

工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。述职报告则以报告履行职责情况、报告德能勤绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，一般仅限于自己的职责范围。

一次成功的述职应该如何准备、如何做呢？

本文用5W2H这个思考框架，对工作述职这件事和你做一下梳理，并以此形成述职准备清单，让你迎接挑战，抓住机会。

What：述职述什么？

根据述职的目的不同，述职的内容也不同。

常规述职，主要是陈述自己在一个阶段内履行职责的情况，目的是对照岗位职责与绩效目标任务，展示工作业绩，分析绩效问题，展现工作能力，蕞终赢得评委的高分评价。

晋升述职，主要是对照职晋升标准，阐述自己符合晋升条件，得到评委高分评价，蕞终从有限的名额中脱颖而出。

竞聘述职，主要是针对竞聘职位，向评委阐述为什么是你而不是别人蕞适合这个职位，蕞终赢得评委的认可。

述职的目的不同，就需要做不同的准备。但是，可以肯定的是，掌握述职汇报的方法，提高述职汇报的能力，确实是混职场的一个必备功夫，能够帮你踢好升职加薪的蕞后的临门一脚。

Who：谁述职？向谁述职？

1.谁述职？

当然是你述职了，所以，你要明白自己的职位角色是什么？清晰自己的岗位职责是什么，年初的目标是什么，KPI是什么，这些都需要先理清楚。还要做好言简意赅自我介绍的准备。

2.向谁述职？

你要知道听你述职的关系人，也就是评审团都是谁？这将决定你的述职报告要写什么。知己知彼，方能百战不殆。了解你的述职对象（听众），从述职对象（听众）的角度去考虑，说他想听的话，以他喜欢的方式去呈现他想看的内容。

3.谁可以帮你？

比如，你的直接上司，同事、前辈等。

Why：为什么述职？

也就是目的是什么？这个问题应该从两个角度去思考：

第一，从述职对象，也就是听述职的人的角度，他们听你述职的目的是什么？他们想得到什么？你希望述职对象听完你的述职有什么感受？做出什么样的行为？

第二，从你自己的角度，你述职的目的是什么？

如果是常规述职，我想通过这次述职实现什么样的目标？得到认可？加薪升职？更好的展示一年的工作成果？

如果是晋升述职，或者是竞聘述职，那目的只有一个，就是那个晋的指标或者那个职位非我莫属。

以终为始，使命必达。明确目的以后，才能让你写的每一个字，说的每一句话，做的每一个动作都是有效的，都是为你的目的服务的。

 When：什么时间？

这个时间有两个：

一是离述职时间还有多长时间，我应该如何在此之前做好充分的准备？有句话叫做，下手要早，但出手要慢，就是这个道理。

二是规定的每个人的述职时间是多长？述职时间决定了你的述职报告应该怎样铺排展内容。15分钟？20分钟？30分钟？还是40分钟？根据单位规定的述职时间来组织自己的述职内容与结构，哪些先说？哪些后说？哪些多说？哪些少说？

 Where：什么地点？

在哪里述职？一般情况下的述职场景都是述职人在台上，评委在台下；或者述职人与评委面对而坐。

这种述职场景对于很多人来说都是很大的考验，你需要强化自己的信心，不怯场。同时训练提高自己的当众演讲能力、控场能力、临场发挥与应变能力等。

 How：如何做？

也就是如何述职？如何说？说什么？用什么结构、什么形式说？你想要传达给述职对象的内容是什么？一个好的述职应该是什么样子的？

比如：

1.形式，是PPT还是word？自己的格式是否支持公司的述职之处的设备？

2.内容，分几个部分？每个部分分别占多少比例？讲到什么程度？要达到什么效果？

3.逻辑，用什么样的逻辑结构才能更清晰地表达？比如，如果你是晋升述职或者竞聘述职，你就可以使用5W2H结构，即：

（1）what：是什么，岗位职责标准是什么？

（2）why：为什么，我为什么胜任这个职或职位？

（3）how：怎么办，我晋升之后打算如何开展工作？

 How much：投入多少时间精力资源？

需要投入多少时间来做这件事情，多少时间用来整理，多少时间用来撰写，多少时间用来调整，多少时间来排练预演？

上面七个问题深入思考之后，你可以做一个“成功述职准备清单”，然后按照这个清单去一个个去准备，一项项去完成，蕞终实现自己想要的述职结果。