酒店石材装饰调研报告怎么写：免费分享万能模板2500字

关于高星酒店石材装饰应用与维护工作

的调研报告

随着我国社会经济的发展、商务经济的推进及大众旅游观念的普及，对酒店住宿业务的需求显著提升，促进酒店行业发展迅速。面对日益激烈的市场竞争，各酒店不断优化其装修用材，而作为一种高档建筑装饰材料的石材一直是高星酒店装修的主要装饰材料，广泛应用于大堂装饰、地面拼花、卫生间地面、洗手台台面、水刀拼花、马赛克拼花和门套等。为进一步酒店石材装饰的维护保养水平，提升客户观感、延长使用寿命、降低酒店运营成本，按照XXX深入开展“三抓三促”行动的部署要求，针对高星酒店石材装饰应用与维护开展了调查研究。

一、天然石材在高星酒店的应用情况

星酒店是由XXX（省）旅游局评定的，向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，不同星酒店提供的服务水平差异明显，但同一星间整体建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。据文化和旅游部市场管理司发布的权威数据，截至2022年前三季度，全国共有星有饭店6505家，其中三星3046家，四星2063家，五星746家。从各星标准酒店数量占比情况来看，三星酒店数量占比x高，维持在45%以上，其次为四星酒店占比持续增加且在30%以上。由此可见，在我国市场经济繁荣及居民可支配收入水平提高的背景下人们消费更加注重对舒适度的满足，星酒店的发展建设逐渐由量变向质变转变。而随着星酒店提质增效观念的提升及经济型酒店继续开拓布局的背景下，石材作为一种高端建筑装饰材料，主要应用于三星及以上的酒店装修。在五星酒店，大堂的地面装饰通常是用天然石材铺成的，常用的地面装饰石材有大理石、花岗岩、汉白玉等，具有稳定、坚固、美观的特点。同时，这些石材也常用于五星酒店的外饰贴面等室内装饰。五星酒店装修设计做五星酒店装修设计时，设计师会根据酒店本身的不同需求，使用相应的石材。由于所需的天然石材加工难度大，价格相当昂贵，所以做好石材的日常维护和保养就显得尤其重要。

二、高星酒店石材装饰维修保养的重要性

作为高星酒店，为了体现酒店的档次，通常会在酒店的大厅、餐厅、电梯前厅、公共过道、客房前厅和卫生间这些区域使用大量的天然石材。而采用石材后，石材又有本身特性，使用过程中会容易出现石材板面开裂与晶体崩落、表面出现裂缝与风化砂眼、造成石材脏污等情形，影响酒店的品质，客人的观感，酒店入住率下降。如果进行大规模的更多，则会影响酒店的正常经常，严重时酒店甚至需要停业进行维修，这对酒店的经营是不可接受的。因此，近年来针对高星酒店石材装饰的维修保养服务日渐兴起，并以其巨大的优势迅速被各高星酒店所接受。

以兰州兰州皇冠假日酒店为例。该酒店为甘肃省国际高端品牌酒店，是高贵尊荣的宾客从事政务、商务、展会、旅游的会聚之所。由于该酒店在装修中大量使用了天然石材，为避免石材缺陷造成运营的影响和很大成本的再投入，保持酒店的高品质，该酒店一直倡导“日常维护比维修更重要”和“绿色、低碳”的理念，坚持日常石材结晶保养，定期进行石材深度维修，对大厅、公共区域的过道的石材，安排每月维护保养一次，对客房前厅和楼层区石材，安排每年不少于一次维护保养。维护保养主要以抛光、修补、打磨、结晶、再抛光为主，可有效处理掉石材表面的裂痕、污渍，保证酒店石材的对运营的影响品质。在对石材坚持日常维修保养的同时，该酒店还利用经营淡季分批分区域对石材开展深度维修处理，有效消除石材的风化、断裂、机体内的污渍以及翘脚等的缺项。据该酒店测算，在投入运营的10年中，该酒店先后对11000平米的石材进行的保养维护，平均每平米石材维护成本150元左右，10年的总维护成本仅为160万元，不到更换石材直接费用1700万元的十分之一，经济效益十分明显（石材原料1平米800元、拆除和铺设1平米400元、砂浆辅材和运输、税金等300元）。同时，这些维护保养都是在不影响酒店经营的情况下完成的，间接的经济效益和对酒店品牌的增值效益更大。

三、高星酒店石材维护保养的措施与建议

综上所述，作为高星酒店，对酒店装修装饰用石材进行日常维护保养非常必要，既是维护酒店品牌形象、保证酒店正常经营运转的必要举措，也是降低酒店综合运营成本，提高酒店经营管理效益的重要手段。然而，目前一些高星酒店对石材日常维护保养的重要性认识还不到位，存在重装修、轻保养的误区。一些高星酒店在经营若干年后停业全面装修在业界也较为普遍，无形中造成资金的浪费，同时也不符合节能环保和绿色发展的要求。针对以上问题，对高星酒店石材的维护保养管理提出以下建议：

（一）充分认识对酒店石材进行维护保养的重要性。一方面，要针对部分酒店管理人员对石材使用特性不了解的情况，督促管理人员加强相关方面知识的学习，纠正石材是一次性装修材料的错误认识；另一方面要针对部分酒店管理人员对石材维修保养知识不掌握的情况，积宣传和推广先进地区开展石材维修保养的经验做法，把通过加强维修保养延长石材使用寿命，节约酒店运营开支的理念深入人心。

（二）科学开展酒店石材的维修保养工作。高星酒店（及其他高端酒店）石材养护维保主要包括日常保养服务、维修服务、污染及病症处理及石材空鼓治理、石材翻新、石材更换等项目。根据酒店实际运营情况，一般性保养保洁项目可由酒店通过对工作人员进行培训而建立自己的维保队伍，结合酒店日常保洁等工作开展维护保养；对一些专业性的工作，则需要委托专门的公司和施工队伍进行处理，以确保维修保养工作的专业性，例如石材翻新、空鼓治理、石材更换等作业，都需要由专业的公司来完成。

但要注意防滑工作，避免不必要的安全隐患。五星酒店装修设计中使用的天然石材一般比其他普通石材贵。当然，这是可以接受的。毕竟一切都和质量成正比。

天然石材通常切割成石板出售，厚度为2厘米，特殊需要可单独加工。单面抛光，可用于抹灰柱面、墙裙、台阶、楼梯等。在昆明五星酒店的装修中。黑色较厚的大理石或花岗岩板材上刻有金字，使酒店更加辉煌。

五星酒店装饰设计在五星酒店的装饰设计中，大多数人使用人工装饰石材来代替。人造石是人造大理石、花岗岩、玛瑙的总称。它以不饱和聚酯树脂和石渣为主要原料，经过成型、固化、研磨、抛光等工艺制成，具有类似天然石材的表面效果。只要使用合理，装修风格就会有别样的味道。