物业先进个人主要事迹材料怎么写：专业代写免费分享2500字范文

物业人先进事迹材料

1986年x月出生，从事物业服务行业x余年 ，自2009年1月参加工作，现担任xx有限公司厦门分公司负责人一职 。多年来，xx同志在加强和改善物业服务、管理工作中，始终坚持吃苦在前、享乐在后，做到爱岗敬业、任劳任怨，努力加强自身修养，他说“干一行就要爱一行、钻一行”。业主和同事都称他是一个“爱事业，能干事，干实事，可信赖的好领导”。

物业管理对于他来说，不仅仅是一份工作，更是值得为之打拼的事业。他从事物业服务多年，表现出了优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业服务管理工作树立了良好的形象，对待工作，他一直严格要求自己，以恪守服务承诺、用心做事为实现公司工作目标及业主的需求做出不懈努力。

• 不断加强理论学习，提高思想认识

xx同志向来重视学习，他坚持学习xx新时代特色社会主义思想及x的十九大、十九届历次全会精神，用马克思主义思想来武装头脑、指导实践，并坚持业务学习与具体工作相结合，主动深刻学习物业管理知识，切实做到乐于学习，善于学习，不断提高自己的xx理论及业务理论素养，树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、履职尽责，做好各项物业服务工作，取得了突出的成绩

在工作中，xx同志本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓标准化服务建设，重视培养员工的服务意识，把物业的服务管理工作落到实处，从细小的工作做起，注重工作的结果；日常工作中，他也会仔细聆听、记录和搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，给业主满意答复，从而不断提升服务品质。

• 、用心、用情做好业主的各项服务

每周二和周四，xx同志都会去各项目走访，亲自巡视项目园区、地下设备层、中控室等关键岗位的运行情况，发现问题现场提出整改；遇到业主，他也会及时与业主沟通、了解项目在物业服务中存在的各种问题，对于业主所提问题不属于物业范围内的，他也会耐心细致的给业主做出解释，属于物业问题的，他会及时记录，并召集项目经理及线条主管及时研究解决方案，也会亲自回访业主问题处理的情况，做到事后跟踪，确保业主的问题能得到真正的解决。很清晰的记得，在一次走访xx小区过程中，正值该小区别墅B区业主搬迁，面对搬家公司卸下来的一堆家具，他立即现场部署所有物业工作人员协助搬运家具，他本人也亲自扛起桌子往楼梯走，经过半个多小时的工作，家具全搬运完毕，蕞大化的减少了工作时间，业主深受感动，说他真是一个好领导，是业主们的“贴心人”。他常说，物业无小事，只要业主找到我们，我们就应该急业主之所急，想业主之所想，用心用情为业主服好务，帮助他们解决问题；他也经常悄悄旁观各项目每月组织的经理接待日活动，亲身体验物业工作人员如何走进业主，如何解决业主问题，还时而以业主身份提出一些物业管理方面的问题，看接待经理如何答复，让物业管理工作更加透明化。

xx十分重视丰富完善业主的精神文化生活，在他的安排部署下，各项目都会在特定节假日在小区内开展丰富多彩的文体活动，如在“五一”劳动节组织物业人员和业主志愿者开展小区烟头捡拾活动、六一儿童节开展小区孩子们表演节目做游戏的活动，七一建x节开展老x员座谈会学x史，回顾x的光辉历程，九九重阳节开展老人喜爱的戏曲进小区活动，并为老人发放小礼品，等等，这些工作都受到广大小区业主的一致好评。

在2021年9月，新冠疫情重返厦门，xx同志深感疫情就是命令，防控就是责任，立即根据x府防疫政策的要求，迅速做出响应，对各项目进行了周密的部署安排。他不但动员项目经理及各项目职工全员上班，也亲自靠上、带头冲锋、扎根到项目一线。因为疫情突发，为避免广大业主产生恐慌，他暂缓了自己的婚期，连夜从四川老家飞回到厦门，轮流到各项目坐镇指挥，配合xx做好各项疫情防控及业主服务工作，特别是在小区封门以后，坚决落实各项政策，对于家中实在有困难，或有行动不便的独居老人，安排各项目经理做好排查统计，并做好其生活帮扶代办、关心照料等各种服务，在这特殊的时期，让业主切身感受到了身边的温暖。当被人问及婚期时，他只说了一句“婚期可以再选，当下防疫蕞重要”，所有的职工都为之敬佩，他展现的是物业人的责任与担当。

（二）团队建设方面

xx同志特别注重公司的团队建设工作，为跟上时代发展步伐，他及时引进人才。通过现场招聘、网络招聘等多

种渠道培养及储备了一批物业后备干部，并合理地调整了公司的人员结构，形成老中青相结合的人才梯队，将经验、活力融入到每个项目中，也为下一步承接新区物业工作的开展尊定了坚实的基础。除此之外，他还专门制定了员工培训计划，多次组织员工培训工作，把员工的素质教育和精细化管理培训工作作为重点工作来抓，并逐步按计划实行，通过分层次、分阶段、全方位的培训，有效地提高了员工的服务意识、业务技能和工作质量。

他经常关心员工们的思想及工作状况，通过开展座谈会及例会、面对面交流等形式结合的方式，了解及时关键岗位员工思想动态，民主的开展各项工作，较好的调动了员工的工作热情和积性，引导员工广泛的参与工作组织的集体讨论及学习，进一步提升了员工的工作能力，增强了公司的凝聚力。

在指标管控上，他对重点工作按项目及考核时间节点进行统筹，分解责任人，集中资源对各项节点进行支持。

（三）个人业绩方面

正是因xx同志在业主服务上用心、用情，在团队建设上的卓有成效，他在个人业绩上也取得了突出的成绩，新接管40万平米，增长率150%、业主满意度全年A1得84分，同比+8分，J1得89分；利润率完成4.13%，超指标0.13%；

收费率完成98.81%，同比增加3.9%；往欠完成77.68%，同比增加26.87%；代收代支及公摊100%完成。同时，在他的领导下，各项目都获得了不同的荣誉，有“平安小区”称号，有“蕞美园林” 称号，有“无疫小区”称号，还有“优秀会员单位”称号等。

三、爱岗敬业，甘于奉献

xx同志凭着自己对工作的执着追求和敬业精神，在自己的工作岗位上默默地播撒着辛勤的汗水，敢于奉献，做出了有目共睹的业绩。对于自己的事业，他一直都是以迎难而上、勇往直前、永不退缩的态度对待。他抱着将融侨物业发展壮大的雄心壮志，抱着为业主热忱服务的奉献之心，将融侨物业服务做得风生水起。在任何情况下，他都把公司的利益及业主的利益放在首位，他赢得了公司同事和业主的广泛认同，是公司人及业主心目中的蕞美物业人。