什么是周报

工作周报是为了做好下一周工作，而整理的本周工作内容、经验及问题，目的是为了对自己的工作不断的提炼和总结。
要把周报看作一周的工作复盘，而不是报告。为什么是复盘不是报告？因为报告这种东西其实是需要做表面文章的，你会为了让别人信服花外的心思，去注重格式、排版之类的事情。复盘不一样，复盘你表达的对象是你自己不是领导，你自己是什么样你就呈现什么样就好了，只管审视自己的内心、成果和不足。

写一份真正走心的周报对于个人的成长和团队先来说都是比较有价值：

• 对个人来说，周报是一个很好的计划、思考和复盘的工具，同时也是一个向上沟通和展示价值的渠道。
• 对于团队，周报是一个聚焦目标，同步关键要务的计划进度，发现协同等问题的渠道。
• 对于团队Leader，周报还是一个发现有高成长人才的不错渠道。

为什么要写周报

1. 是对一周工作的总结和梳理，做完一件事，如果不总结反思复盘，很难让自己得到成长，那这件事等于没有做。
   （1）帮助自己分析时间都去哪儿了并改进时间利用率（2）总结一周工作的体会和感想，进行更好的知识积累和沉淀，逐步的体系化（3）梳理下周主要事项，提前做好思想准备
2. 工作周报是帮助同事之间，上下之间，个人与团队之间进行更有效沟通的重要工具。
   （1）通过回顾思考，以及关注他人内容，有助于建立纵向和横向的全局观
3. 有时候有些想法没有说出来，分享出来，就意识不到自己的局限，有反馈和评论的内容才有成长。

总之，一份高质量的周报不应仅仅罗列出一周的工作任务完成情况和当前项目进度，这些内容都只是结果，而一份高质量的工作周报应该能更多反映过程，包括思考，讨论，困难，失误，经验，成长等更多维度的信息。总之一份走心的周报对个人和团队都是有利而无害的，但流水账或证明工作量的周报那就另当别论了。

下面我们看一下具体到个人和团队的真正的价值：

对个人的价值：

• 是一个很好的计划、思考和复盘的工具，工作上可以形成PDCA的闭环
• 是一个向上沟通和展示价值的重要方式和渠道
• 是一个团队内分享工作进度，问题等拉齐信息的不错的方式
• 是一个提出帮助，争取资源和同事协助的有效渠道
• 看同事和leader的周报是提升自己认知和视野的不错的方式

对团队的价值：

• 高效沟通：是一个聚焦目标和同步关键要务的计划，进度，可以对齐内部信息
• 信息透明：是一个内部共享信息，问题和分享团队经验的渠道，可以提升团队的协同效率
• 价值沉淀：是一个有效沉淀团队产出价值的方式，新人通过团队周报阅读，可以了解团队内的分工和协助模式，可以加快融入节奏
• 人才发现：团队Leader可以通过成员的周报，发现那些对工作有想法，有思考的高潜质的人才

怎么写周报

1.本周工作内容

1. 体现：和上周计划比对是否符合预期；
2. 体现：做了哪些计划之外的事情，原因是什么
3. 描述完整(参考：5W2H)：有行动有结果；

• （1）描述清晰具体，太泛了容易漏掉风险点，不利于发现问题；—高质量的周报让上更加了解目前的工作进度及可能存在的问题及风险。
• （2）帮助自己明确工作安排及达成情况；上能够更高效的进行辅导，帮助你快速成长；让上知道你的成绩：有的时候你自己可能受了很多累，但是领导不知道你具体做了啥，甚至会认为你不饱和，从而影响自身的绩效 （自己觉得委屈的时候也多想想原因）；

不要写成流水账，周一干啥周二干啥……周五干什么，周报而是对本周的工作内容进行条款式的汇总分析和系统性总结，以数据的形式展现取得了哪些成果，同时表达有价值的思考和建议。
为了写好这个部分，需要每天对工作进行记录、梳理，以及随手记录一些经验、问题。

2.下周工作计划

符合SMART原则；具体做什么，怎么评估衡量(做到什么样子/程度/什么算做了，什么算做好)，什么时间完等；—严格来说这部分是给自己看的
要做什么，什么时候完成，为什么要做这件事。要具体不要泛泛而谈，以便于领导清楚自己的工作方向，或者和其他同事对接。
再举个例子，比如下周的工作计划就是上线哪些新版块儿，完成哪些功能的更新，做出一个H5等等。

3.需要哪些帮助

在工作中肯定会遇到各种各样的问题，解决这些问题需要哪些部门的配合，希望领导或公司给予怎样的帮助都要提出来。
为了争取资源支持，你还可以在周报中写上你遇到的困难、挑战，需要什么样的支持。这一点是很多人忽略的，认为这样会被别人认为自己能力弱，其实不是，反而能体现出你协调资源的能力、纵览全局的视野。
你既可以寻求具体人、财、物，也可以跨部门、内外部资源请求调动协调。

4.有哪些可以分享的经验

我们常说的套路就是一个个经验组成的，总结分享一些经验可以在以后的工作中少走一些弯路，如其他同事遇到类似问题也可以借鉴你的经验。
至于呈现形式可以是表格，如果是word要注意要主次分明，重点用不同颜色标注，但不要太花哨。

5.思考与总结

可以写一些系统异常，项目延期等的思考，包括不限于 ：困惑/困难/失误/成长/建议/吐槽等， 没有思考上会认为你是一个没什么想法的人。

总结：
写周报的核心的逻辑是：要让上看到成果的同时，也能看到你的努力和思考。你不光要站在个人的角度，还需要站在部门层面甚至整个公司层面去思考。
在管理者看来，他很希望看到一篇有“闭环”的周报，就是“工作内容-反思问题-解决办法”都包括。如果你都能写到，那你的周报很容易脱颖而出，赢得上的器重，对你的职业发展也有利。

周报编写五要素：
①条理清晰突出重点
②能用数据说话的就别废话
③要体现出自己对工作的思考
④鸡毛蒜皮的事不要写
⑤不要加夸张修饰，把1说成10是在给自己挖坑

个人周报撰写的5个关键点如下：

• 不写流水账：聚焦关键要务（3件左右事项）的价值产出，无需罗列日常事务
• 突出重点解决：工作内容划重点，标明关键项目当前关键进度，用 “列表”和“标签”，字体颜色等简单排版让周报层错落有致，重点突出。
• 反馈问题：一个职场人，在工作中不可能不遇到问题，反馈问题寻求支持是一个重要的技能，但在反馈问题的时候，我们要说原因不说过程，要说问题不说责任
• 提供方案：发现问题只是第一步，更进一步的是我们需要思考问题的本质是什么，并能够推进问题的解决方案的落地
• 寻求支持：不能只是低头拉车，有些问题寻求团队内和leader的支持会更加高效，高效解决问题是x根本；支持的需求越具体越有效，例如：谁，什么时间，什么资源等等

Leader在撰写团队周报是需要关注3个点：

• 不做搬用工：不是简单的信息汇总，需要加上自己的判断和核实确认，避免信息失真
• 发现共性问题：通过团队周报，可以发现当前团队内存在共性的问题，要及时组织沟通和讨论，寻求根本性的解决方案，从而帮团队扫清障碍提升效率
• 目标聚焦：通过周报，分析当前团队投入的是否聚焦到关键目标上，要及时纠偏和调整

周报模板&规范

• 邮件标题：【工作周报】【部门名称】【起始日期-截止日期】
• 发送时间：团队根据实际约定，下要给上leader留出整理时间
• 发送范围：发送给直属leader，抄送直属leader的leader，同时抄送本团队以及其他业务往来团队相关邮件组
• 周报参考模板：

一些实践

1.结合OKR
结合OKR，将个人和团队的OKR写入周报中，每周迭代和跟进OKR中的关键KR的进度，这样可以保障投入是在关键要务上的，目标聚焦会更加容易，避免工作沉入在一些事务性。

2.Leader必须亲撰周报
有leader偷懒，团队周报直接外包，例如让团队成员自己去汇总，或者找团队内某个同学去汇总信息。
leader的周报不能假他人之手，外包是不可取的，必须要自己亲自去整理确认，因为这是了解团队成员和团队工作的很重要的方式之一。
特别是当发现周报内容中有疑问的地方，要及时找负责人核实确认，避免信息不一致。

3.阅读周报
除了关注本团队内部的周报外，建议每周花一点时间，多关注一些兄弟部门团队的周报（如果有权限的话）。因为通过了解兄弟部门和团队的周报，我们可以有几个方面不错的收获：

• 可以很好的知道整个大的团队的目标是什么，大家都在做什么，无形中提升和拓展个人的视野
• 可以发现兄弟部门是不是有比较不错的经验和系统，我们有类似的问题和需求是不是直接使用
• 可以发现一些不一致的信息和问题，主动拉齐或者提供帮助，建立横向团队之间的连接和信任

总结

一份走心的工作周报，对于个人成长和团队发展都是很有价值的：

• 对于个人，写周报一个不可或缺的软性技能，因为周报可以很好的做计划，总结和复盘工作，展示个人价值，为我们职业发展走上快车道普砖加瓦。
• 对于团队，可以横向拉通信息，对齐节奏和进度，分享和沉淀经验和知识，同时还可以发现那些高潜质，工作走心认真的人才。

正确理解写周报的目的，用一颗利他负责的心，每个人都会写出有价值的周报。

即使团队不要求你写周报，个人也建议可以给自己每周写一个复盘周报。因为只有不断的复盘，我们就都在保持成长，相信时间的力量。