小区物业管理工作总结怎么写:附简短精辟优秀范文
我们物业公司在过去一年里努力全面提升服务品质,打造和谐文明园区,致力于不断创新完善,追求管理服务的持续提高改进,2021年是全体物业人风雨兼程不断努力深化服务的一年,也是公司不断加强管理更新的一年,工作中取得的点滴成绩都离不开全体业主的支持与鼓励,现将2021年物业工作总结汇报给大家:
(一)按工作计划完成了梯控设备的投入,此工作离不开客服部的辛勤付出,使得施工单位得以顺利完成了梯控系统的运行,还业主一个安全的居住环境。
(二)水是生命之源,园区二次加压供水设施的维护是物业职责的重中之重,我们的努力获得了卫生检测部门的高度认可。
(三)下半年投入了大量资金做了园区内道路的全面维修保养,解决了雨天部分路段积水问题,改善了业主出行安全条件。
(四)园区下水管道爆裂维修现场,这种抢修的急活不仅仅是资金的投入大,工人的工作量和风险同样大。无论是广场上还是楼道里都能看到工程师傅勤劳的身影。
(五)重视小区内保洁工作。
小区保洁工作在园区里至关重要,外保工作更辛苦,按我们园区的规模产生的垃圾数量真不少,从负责运输的师傅的工作量就能看出,忙碌的身影从早到晚不闲着。为了园区清雪工作的保质保量完成,公司投入了一台中型清雪设备,设备可以两用,大减轻了工人劳动量。尽职尽责的外保工人无论冬夏都认真工作在园区每一个角落。
保持园区内卫生是每一个业主的愿望,尊重劳动者的劳动成果也是一种美德。楼内保洁员的工作保证了业主有个洁净的生活空间,劳动的身影是x美的,保持楼道清洁人人有责。愿楼道里的红地毯能给寒冷的冬天带来一丝温暖,雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪。为保证园区和谐平安保安部做了大量工作,得到了公司的嘉奖和业主的认可,近半年大大降低了投诉率。
(六)公司一直十分重视消防工作,日常坚持以预防为主防治结合,加强教育培训工作,还请消防大队教官来做消防知识培训。
(其)清理园区内乱堆乱放。
提倡把细致周到的服务传递给每一个业主,用我们真诚的服务赢得您的信任。
每次大雪纷飞的凌晨第一个看到的是保安的身影风里来雨里去,每天指挥车辆,保证了园区车辆正常通行
在工程师傅帮助下,前广场x后一处堵塞消防通道的障碍也得到了解决。
未来的日子里我们依然责任重大,公司秉承的业主至上服务至上的原则不变,您的小事就是我们的大事,您的满意就是我们永远的追求,尽忠尽职服务业主!
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