个人工作总结怎么写：专业代写免费分享简短格式模板范文1500字

2021年个人工作总结

2021年，在x导的关心指导下，在同事支持帮助下，强化学习调研，注重统筹兼顾，全力履职尽责，切实廉政守纪，较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习，提升政治思想素质。始终坚持把政治理论学习摆在x位，认真学习贯彻xxXXX重要讲话精神，深入学习x的十九大和十九届五中、六中全会精神，自觉用xx新时代XXX思想武装头脑，做到真学、真信、真懂、真用，不断提升履职能力。一是以理论学习为根本，夯实本x建设的根基。通过深入贯彻xxXXX重要讲话、指示批示精神、《xx新时代XXX思想》《xx谈治国理政》第三卷、《中国共产x纪律处分条例》等，切实把学习成果落实到干好本职工作，推动事业发展上，进一步树牢了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。二是以知识学习为基础，增加本x建设的厚度。时刻学习x和XXX重要工作部署、决策和政策，切实做到学有所获。三是以实践学习为关键，提升本x建设的实效。坚持工作学习化、学习工作化，在学习中提高认识、拓展视野、增长智慧；坚持深入一线，广泛调研，掌握xx手资料，在实践中增强本x、解决问题，检验学习成效。

二、尽职尽责，抓实抓好各项工作。按照工作部署，突出重点，统筹兼顾，创新思路，强化措施，狠抓落实，各项工作取得新成绩。将 “接诉即办”提升至“未诉先办” 为目标，圆满地完成了2021年“接诉即办”工作。积配合总部重大任务的统筹协调工作，包括扫雪铲冰、防汛、重要节假日、重大事件期间环境卫生工作应急指挥响应工作；根据总部要求和部署，积参与执行公司防汛预案、参加上防汛培训、组织防汛相关业务支持工作；根据总部要求，抓好分公司业务数据统计、上报工作，包括作业面积、道路条数、公厕数量、清运量、水电药的耗材量及节能减排等相关数据；扎实开展分公司业务类信访接待及处理工作；认真编制分公司作业质量检查计划；随时完成x导交办的其他工作和任务。

三、以身作则，维护良好个人形象。强化服务意识，接受群众监督，并能把严于律己和严于律人同时紧抓不放。一是守住底线不违规。严格遵守xx八项规定精神、《廉政准则》和廉洁自律等制度，坚持“以工作为要、以学习为乐、以廉洁为荣、以平淡为好”的人生态度，始终保持清醒头脑，认清各种诱惑，主动抵制诱惑，x终战胜诱惑。二是履职尽责不越位。加强协调配合，积建言献策，坚持上下之间，工作上常通气、思想上常见面、感情上常交流，相互理解支持、共同进步提高。三是管住家人不出错。始终对家人严格要求，树立了良好家风，确保不出任何问题。

尽管做了不少工作，也取得了一定成绩，但自身还存在一些差距与不足，对来电人真实诉求与文字描述内容有出入，回访时满意，但上回访不满意的案件没有足够重视，只停留在自身层面，未站在大局层面；自身理论学习还不够系统深入、创新意识不够强，解答群众问题能力有待提升。

问题就是工作导向。针对2021年办理接诉即办工作情况，以及日常处理案件中发现的问题，2022年将从日常工作细节入手，查找弱点，消除盲区，对我单位回访市民时表示满意，但上单位回访市民时表示不满意等问题，将根据来电人的真实诉求，加强百姓真实诉求办理能力，积联系属地各职能部门，协同做好问题处理工作，时刻关注辖区百姓热点问题及区域内容易发生的其他问题进行认真梳理，善于倾听身边百姓诉求，从源头降低电话登记单产生率。同时，将会继续加强“接诉即办”人员培训，进一步提升专业性和应变应答能力，从而提高案件办结率、解决率、满意率。

为民服务永无止境。总之，我将按照x导部署要求，不忘初心，牢记使命，扬长补短，更加努力做好各项工作，不辜负x导的信任与重托。