市场调查报告怎么写：附标准格式及万能通用模板800字

市场调查报告

近期，我公司服务的x公司对我司进行了有关产品质量问题的相关投诉。我公司所生产的促销品百岁山滑板原为百岁山公司用来进行矿泉水运输所使用的产品，此次经景田公司总部市场信息反馈，我公司所生产产品在百岁山及景田运输过程中发现出现破损严重等质量问题，在湖北荆州地区和武汉市场上都出现有类似情况，普遍是在使用过程中的破损，针对此项问题我司十分重视，派遣专门人员第一时间亲自去往两个市场进行具体调查调研，现将情况汇报如下：

• 调研范围及背景。

针对湖北荆州地区和武汉市场出现的百岁山及景田滑板破损问题，我公司派遣专门员工对出现问题较为频繁的超市、小卖部等售卖场所进行了走访和调查，收集了大量实地观察所得的破损案例，并对具体数据进行了统计分析，给出相应解决措施。

• 调查数据。

根据我司缜密调查走访，百岁山及景田运输过程中滑板破损占比为：100个景田滑板中

约有五个运输过程中会产生破损，破损率约5%；100个百岁山滑板中约有3个运输过程中会产生破损，破损率约为3%。

• 原因分析。

针对以上破损率的发生，我司调研人员通过走访和对商户、运输过程进行详细了解，分

析原因有三点：

• 运输过程中搬运等力度不当，挤压、碰撞等情况不时发生，这造成了大部分的破损

情况的发生；

• 在滑板使用过程中，由于超负荷的堆放造成了部分滑板受到过大压力而产生了破损；
• 滑板在x初设计时，其侧面设计过于偏薄，致使滑板承压能力过弱，造成一旦外界

压力过大就会发生破损现象；

• 改善措施。

针对百岁山及景田滑板产生的质量问题，我司已经在以下方面进行了改善：

• 改善侧面设计偏薄的情况，对侧面进行特别加厚，并进行相关测试，提高侧面承压

范围；

2）注意运输过程中滑板的摆放搬运情况，对运输工作人员进行相关指导培训，制定运输细则，做到轻拿轻放，安全运输；

3）委派专门人员对使用滑板的商户进行相关指导培训，对商户在滑板使用过程中的不当行为予以纠正，避免因为商户使用滑板不当造成的不必要破损现象持续发生。