新媒体营销平台升级可行性报告如何写:附精简通用模板
1、项目概况
本项目拟在上海购置办公场地及软硬件设备,通过引进产品、技术、运营及销售人员,实现西五街内容营销平台的升建设,将原西五街内容营销平台覆盖领域由美妆拓展至服装、食品、家居用品、小家电、游戏、动漫等领域。
公司将完善西五街内容营销平台大数据与AI体系建设,搭建基于AI的智能内容推送服务与广告推送服务,包括用户实时特征引擎、智能推荐系统、智能搜索系统、智能广告系统。
本项目建成后,一方面,西五街将成为国内领先的Z世代用户兴趣内容社区,切实满足Z世代用户的圈层兴趣内容、测评内容、个性榜单内容等内容消费需求,吸引用户留存,提升平台影响力。另一方面,西五街可以通过与品牌方合作,实现流量变现,进一步提升公司盈利水平。同时本平台建设可协同公司红人
经济的生态链,形成公司特色的新媒体营销服务新经济生态系统,夯实公司持续稳定的经营能力。
2、项目建设的必要性
(1)有利于进一步提升西五街平台技术水平与用户体验,增强用户粘性
互联网平台对存量用户时间的争夺日趋激烈,契合用户偏好成为各大平台吸引用户、增强用户粘性的有效途径。承载各种内容交流的内容社区成为近年来各类互联网媒体平台积布局与搭建的对象。内容社区的搭建可以降低互联网媒体的内容生产成本、提升用户黏性,同时提高变现能力。内容社区的搭建过程中,充足的技术支持、对内容的精准把握及投放将成为行业内公司的核心竞争力。
公司西五街APP作为解决Z世代用户内容消费需求的社区平台,在推荐、搜索、广告等系统方面,虽然具备了有效的推荐、推送、投放等服务,但平台服务能力仍存在较大升空间。面对激烈的行业竞争,公司需要提升相应的技术能力及技术储备,一方面,公司需要提升数据采集和应用水平,深度挖掘用户个性化需求,提高精准推送的营销效果,更精准渗透核心圈层;另一方面,基于公司AI技术创建的广告数据产品矩阵,公司将为广告主提供投放策略优化、投放效果优化和内容广告再营销方案推荐等效果优化服务。
本项目将打造先进的社区平台,通过大数据及AI技术,挖掘用户长短期兴趣、挖掘社区不同场景的用户需求,以精细化运营提升用户依赖度,增强用户粘性。同时,通过本项目的建设,公司将借助平台技术的优化,提高品牌服务水平,提升用户满意度。此外,公司将进一步增强APP页面的用户浏览舒适度,完善使用功能,提升用户体验。本项目对研发技术的投入有助于公司增强技术能力,有利于各业务模块间形成合力,推动公司红人经济生态链创新业务的协同发展。
(2)有利于公司强化品牌合作,提升盈利水平
消费市场需求的细分化、多样化,使得更多品牌获得机会,但行业竞争也变得愈发激烈。品牌运营成为众多商家重视的问题,商家期望通过高效的营销方式获得更高的用户触达率和更好的品牌传播效果,因此私域流量等新兴营销方式逐渐受到商家欢迎。随着品牌商家对品牌故事、广告助攻、真实口碑、私域流量等
营销方式的需求提升,行业内企业逐渐加大品牌服务的投入。公司西五街APP针对品牌服务构建了三大营销矩阵,包含广告矩阵、产品矩阵、活动矩阵,通过优质广告资源引流、定制话题页等方式为御泥坊、橘朵、海信电视等品牌提供了多元化的优质服务。随着西五街APP的逐步成熟,平台的用户留存以及活跃度越来越高,公司需要拓展与品牌合作的方式,通过智能广告系统设计方案的优化,增强品牌运营效力,实现流量变现。
在本项目的建设中,公司一方面将原西五街内容营销平台覆盖范围由美妆拓展至服装、食品、家居用品、小家电、游戏、动漫等领域,吸引更多的用户群体;另一方面公司将增加智能广告系统人力资源与硬件设备的投入,引入商业化产品高产品经理、广告高算法工程师、商业化服务平台开发工程师等;公司将加大硬件设备的投入,进一步提升公司品牌服务的能力与效率,提升客户合作深度与广度。本项目的建设有利于公司拓展品牌合作资源,不断完善品牌营销推广能力,增加公司品牌合作收入,提升盈利水平,完善公司的红人经济业务布局。
3、项目建设的可行性
(1)广阔的社交广告市场空间为本项目提供市场支持
社交媒体营销是一种使用数字营销方式,在社交网络或平台推广产品或服务的营销方式,随着小红书、抖音等为代表的社交平台的发展,消费者网络购物模式发生转变,除软文推广外,达人种草、达人推荐等为代表的社交媒体营销方式开始影响消费者的购买决策。根据艾瑞咨询的数据,2020年中国社交广告市场规模为790亿元,预计到2023年将接近1,250亿元。公司提供的互联网营销服务主要聚焦于新媒体、媒介平台,以社交广告为主,随着社交媒体平台的不断发展繁荣,公司业务将迎来新的增长。
Z世代人群在品牌选择上有一定见解,喜欢分享、互动,倾向于根据用户真实使用评价进行消费,随着Z世代年轻消费者经济主动权的掌握,针对年轻消费者的品牌将不断诞生、扩容,品牌方对内容营销的需求将大大增长,为本项目的实施提供了广阔的市场空间。公司西五街APP连接品牌方与Z世代年轻消费者,一方面针对Z世代打造了更下沉、更年轻、更个性的西五街APP,以“测评试”等方式吸引Z世代用户的加入。
另一方面,公司为品牌方提供品牌故事、真实口碑、升私域能力、广告助攻、持续广告引流等高效服务,助力新兴品牌的崛起以及老品牌的价值重塑。红人新经济依托于互联网,并在其基础上衍生出多样化的商业模式,已经成为当前中国社会和经济领域一个重要的、不可忽视的现象。随着移动互联网技术的不断升以及消费者生活方式的深化改变,红人新经济将加速向各类行业渗透融合,市场规模将迎来爆发式增长,这将为公司在红人经济领域的发展,提供良好的市场机会,助力公司实现战略发展。
(2)丰富的人才储备为本项目提供人才保障
公司作为国内较早进入新媒体营销服务行业的企业,在长期发展过程中持续完善组织架构,践行战略发展规划,培养和储备了丰富的管理人才和专业人才。公司创始团队专注于社会化营销领域,在行业内较早意识到中国媒体去中心化趋势,创造性地将社交平台嫁接到社交营销中,带领公司逐渐形成了现有的核心业务体系,能保证该项目所需人才等资源按规划投入。公司西五街事业部的各业务模块负责人具有多年广告、互联网行业经验,具有非常丰富的实践经验及优质的行业资源。
此外,西五街事业部拥有产品、技术、运营等部门,在设计优化、程序开发、系统架构、内容运营、商务运营等方面有着丰富的经验和优异的表现,能够为本项目的实施提供人才保障。在未来发展中,公司职能类部门的独立运作和业务类部门的详细划分有助于公司运作层面调配资源、统筹合作,推动西五街业务的顺利展开。
公司丰富的人才储备可以助力西五街平台的进一步优化,完善公司在红人经济领域的业务布局。未来,随着项目的持续推进,公司将加大人才培养力度,结合公司在行业中、尤其是服务国际知名大品牌客户的业务经验,打造内生的培训体系,扩充销售团队及数据工程师,提升公司业务的运营效率。
(3)公司丰富的产业资源为本项目提供资源支持
公司自成立以来始终坚持为客户提供优质、专业的服务,当前公司已与微博、抖音、快手、小红书等平台建立起了良好的业务合作关系。在品牌端,公司通过高效的平台优势,积累了众多客户资源,既包括世界500强的品牌客户,也覆盖信息技术(含互联网)、快速消费品等多领域的中小客户,涵盖了护肤品、网服电商、食品饮料、化妆品、日用品、3C数码等多个行业。
在红人端,公司致力于帮助红人实现流量价值变现,专注于为红人与企业建立连接。通过十余年的发展,公司积累了广泛的红人资源,涵盖了短视频类红人、直播类红人、图文类红人、文章类红人等全内容形态的红人类型,汇集了纳米红人、尾部红人、腰部红人、头部红人等不同发展阶段的红人,来自各平台的红人均可以通过公司的大数据平台实现流量变现。
公司也通过丰富的红人资源、更细化的标签识别和积累个性化推荐能力,不断提高平台内商家营销需求与红人账号的精准匹配度。丰富的红人资源能够为西五街内容营销平台提供更多商业合作资源,促进公司发挥规模效应,不断夯实竞争实力,红人资源也可以对西五街平台更好地宣传和推广,进一步推进平台的发展。丰富的客户资源也可以为项目的实施提供良好的资源支持,扩大西五街平台的影响力,进一步夯实公司红人经济产业链创新业务基础,助力公司实现发展战略。
4、项目建设规划
(1)项目实施主体
本项目的实施主体为公司全资子公司上海吾秀吾街科技有限公司,实施地点为上海市。
(2)项目投资额
本项目总投资金额为38,928.19万元,拟使用募集资金投入23,000.00万元,主要用于场地投入、设备购置及研发人员支出等。
(3)项目建设内容
“西五街”内容营销平台升项目拟通过购置研发场地、购置平台所需软件及硬件方式,搭建本项目所需的研发和运营环境,组建专业的产品研发及技术研发团队,完成“西五街”内容营销平台升的升建设。
本项目建设内容包括:
1)在上海购置并建设“西五街”内容营销平台升项目所需的研发及运营基地,同时租赁展馆场地用于线下体验馆建设;
2)购置“西五街”内容营销平台升所需要的硬件设备及软件,搭建本项目所需的研发和运营环境,包括购置数据库服务器、搜索服务器等硬件设备,数据平台、用户画像系统、运营系统、私域管理等软件系统,进一步完善西五街内容营销平台社区大数据与AI体系建设;
3)聘用产品研发及技术研发人员,通过研发及运营基地、软硬件设备的购置,在原有西五街平台的基础上,搭建基于AI的智能内容推送服务与广告推送服务,完善用户实时特征引擎、智能推荐系统、智能搜索系统、智能广告系统等社区底层服务,优化西五街内容生态闭环体系,提升西五街内容营销平台对Z世代用户提供兴趣内容社区的核心竞争力。
“西五街”内容营销平台升后的具体结构如下:
图:西五街内容营销平台架构
1)基础服务层:为“西五街”内容营销平台提供数据中心、用户实施特征引擎、支付及物流等基础服务。2)AI中台层:搭建基于AI的智能内容推送服务与广告推送服务,构建智能推荐系统、智能搜索系统、智能广告系统等社区AI中台服务。
3)平台运营层:通过内容运营、社区/用户运营、商业运营等板块为“西五街”内容营销平台的平稳运营提供支撑。
4)业务服务层:基于基础服务层、AI中台层、平台运营层相关架构,为平台用户、KOL提供西五街APP整体服务,为KOL提供内容创作者中心服务,为品牌客户提供商业营销服务。
上述基础服务层、AI中台层、平台运营层、业务服务层共同构建了“西五街”内容营销平台的完整架构。通过本次募投项目,主要实现用户实时特征引擎、智能推荐系统、智能搜索系统、智能广告系统的构建升,并嵌入人机交互、边缘计算等技术支撑。
①用户实时特征引擎升
目前西五街APP用户实时特征引擎基础架构已经完成,建立了特征信息引擎的数据仓库,现在核心应用于西五街APP的自建推荐系统。本项目需要对三部分功能进行升:一是将用户实时特征引擎独立服务化,应用于搜索与广告系统;二是持续扩充一、二兴趣品类信息、持续升用户特型服务中用户兴趣知识图谱、增加用户关系及LBS服务;三是升内容特征服务中,图片、文字、音频、视频的NLP自学习服务,实现文本实体抽取、文本分类、关键短语抽取、情感分析、关系抽取等NLP定制化算法能力。
图:用户实时特征引擎架构
②智能推荐系统升
西五街APP推荐系统早期通过简单策略实现推荐服务,已实现第三方智能推荐与自主研发智能推荐双引擎推荐服务。目前自主研发的智能推荐系统整体架构已构建完成,本项目计划全面替换已采购的第三方智能推荐系统,同时扩充模型仓库中召回模型与排序模型的AI算法模型,并进行模型构建、模型自学习实验、模型线上测试调优。
图:智能推荐系统架构
③智能搜索系统升
智能搜索系统通过用户实时特征引擎,实现对Z世代用户的用户特征、用户兴趣标签、历史交互行为特征深度挖掘,更加准确的判断用户搜索所需的兴趣特征需求。同时通过NLP查询语言理解和产品搜索前、搜索中、搜索后的产品功能与算法优化,为用户提供精准度更优的搜索服务。降低Z世代用户获取多元化、圈层化兴趣内容的成本,提升西五街APP搜索服务质量与效率的同时,提升用户NPS满意度与对搜索服务的依赖度。
图:智能搜索系统架构
④智能广告系统升
西五街APP目前的广告系统只能支持硬广类型的广告投放,还未实现智能广告系统的设计方案。本项目的建设中,公司将继续加大西五街APP智能广告系统独立产品研发团队的建设,引入商业化产品高产品经理、引入广告高算法工程师、引入商业化服务平台开发工程师,增加智能广告系统人力资源与硬件设备的投入。
图:智能广告系统架构
本项目建成后,西五街内容营销平台将进一步提升公司盈利水平,同时协同公司红人经济的生态链,形成公司特色的新媒体营销服务新经济生态系统,夯实公司持续稳定的经营能力。此外西五街内容营销平台将成为国内领先的Z世代用户兴趣内容社区,切实满足Z世代用户的圈层兴趣内容、测评内容、个性榜单内容等内容消费需求。
(4)项目建设周期
本项目建设周期为3年。
5、项目预期效益
经测算,本项目税后财务内部收益率为19.43%,税后投资回收期(含建设期)为6.70年,具有良好的经济效益。
6、项目的批复文件
截至本报告公告日,本项目备案、环评(如有)事项正在办理过程中。
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