质量管理部简短工作总结怎么写：附精简通用范文3500字

质量管理部二〇二二年度

工作总结

岁月不居，时节如流。

回首2022年，在公司领导的正确指导下，质量管理部紧紧围绕集团公司、部门年度工作任务，按照“抓牢两个重点、聚焦主要工作、做好各项任务”的工作思路，全力推动质量管理工作提质增效。现将具体工作情况总结报告如下。

• 2022年工作情况

（一）抓牢两个重点，在取样及计量工作上下功夫

一是完善质量制度，修订取样、计量标准及操作流程。坚持以标准化为出发点，制定并组织实施荣达矿矿石皮带输送系统的取样操作规程、计量工作流程标准；制定煤业公司进出厂产成品抽样操作流程及标准，并于三月底实施出厂精煤、中煤、煤泥、煤矸石及进厂原煤、精煤的抽样工作，标准化流程促进了取样工作“高质量”开展。

二是升过磅系统，提高车辆过磅效率。利用信息化手段，结合计量工作中的实际业务需求，制定集团公司所属各子公司地磅无人过磅系统升方案，开展商务洽谈、土建工程立项及施工、地磅硬件设备和软件安装部署等工作，并于8月27日0点投入使用无人值守系统，及时处理系统运维问题，大大简化了车辆进厂环节，过磅工作实现“加速度”。同时，对升后退出的岗亭、空调、收发卡机、微型计算机等设备，移交行政后勤部，支持设备回收利用。

（二）聚焦主要工作，在贯彻落实上抓长效

（此项略过）

• 做好各项任务，在工作成果上出实绩

1.保质保量，落实上任务

（1）人力资源优化工作：根据集团公司第13期总经理办公会会议指示，6月26日前完成无人值守磅房升优化工作。我部根据实际运行情况，对接人力资源部确定核减司磅员编制5员；按照2022年第18期总经理办公会会议指示，取消集团质量管理部化验室。5月份我部全部核减化验室分析员岗位编制（原编制4人），并对接煤铝公司完成人员移交工作。

（2）中煤的质量对比工作：按照2022年第13期总经理办公会议指示，跟踪进厂和入炉中煤的质量（热值）对比。4月份，我部通过对进厂煤与入炉煤季度、月度指标比对及煤铝公司热电车间入炉库存煤的使用情况进行分析，完成进厂与入炉中煤热值对比分析报告。

（3）进厂物料质量指标比对说明工作：根据2022年第33期总经理办公会议纪要会议内容指示，自2022年6月份起结合生产单位相关生产数据形成进厂大宗物料质量分析说明。我部已逐月完成六月份至十一月份《进厂物料质量指标比对说明》，并将说明递交上报给相关单位。

（4）矿业公司自产矿跟踪取样工作：根据第34期总经理办公会议纪要会议内容指示，跟踪矿业公司进厂矿石的取样工作。我部对矿业公司进厂矿石以不同形式（块料、面料、混合样）分别进行抽样分析，于8月15日完成各类指标统计及比对分析，形成《自产矿进厂矿石各类型抽样对比说明》，并将说明递交上报给相关单位。

2.积主动，获取良好业绩

（1）固废入系统工作：4月份我部门对接相关单位，完成包括煤铝公司粉煤灰、炉渣、水渣、石膏，煤业公司大矸石、垃圾在内的原人工计量固废纳入无人值守过磅系统进行计量，通过日常数据跟踪、核验等风险控制手段，有效从源头上抑制各类经济损失风险的发生，堵塞管理漏洞。

（2）树立“服务产量”的意识：根据第10期总经理办公会指示，各部门要主动出击，深入一线，树立“服务产量”的意识，帮助煤铝公司解决提产过程中遇到的问题。2月份开始，我部们积配合煤铝公司，每8小时更新提供进厂大宗原料实施数据，使相关生产组织单位对实时数据更好地掌握及调控。

（3）销售出厂籽煤采样工作：应上指示要求，煤铝公司销售出厂籽煤进行采样分析。我部5月9日开始具体实施，对煤铝公司每车销售籽煤进行采样、制样、编码，并将化验分析指标传至管控一体化系统中。

（4）助力绿宝晶复工复产：根据绿宝晶复工复产启动会会议纪要指示，助力绿宝晶复工复产。我部完成孝义绿宝晶酒精厂地磅维修、清理、标校工作，并对地磅运行期间出现的问题进行检修，留守人员消缺保运。

（5）地磅年检工作：完成部门管辖范围内所有地磅2022年度强检工作。

（6）应急抢修能力：制定并实施《计量应急预案》，及时高效抢修4月下旬1#门区域内地磅系统和监控设备瘫痪、5月中旬重车磅磅板整体移位等问题，提高了部门应急排险能力与执行力。

（7）抗灾保运工作：8月份各矿区磅房遭受暴雨山洪冲击均出现不同程度受损，我部积应对，协调多方力量，鑫浩矿、多士矿地磅组织人员实地查看各矿区地磅及计量设备受损情况，抢修恢复，x时间使设备达到可用状态；9月份计量科组织相关单位及人员对力弘矿进行恢复，完成力弘矿地磅主体安装、附属设备及运行电脑的装配、调试并投入使用。

（8）建立《司机不文明台账》: 建立台账可有效管控进厂司机的行为，改善进厂车辆秩序，为无人值守磅房运行营造了良好的基础环境。

3. 提素强基，夯实履职基础。

一是随同集团前往交城县华鑫煤焦化实业公司进行考察学习，本着以学习促进步，以交流谋创新的理念，重点对华鑫集团磅房计量无人值守成熟运用经验进行交流学习。二是部门各层管理人员持续深入一线，加强和巩固内部管理监督，对各现场、各人员操作规范、劳动纪律及工作执行力等方面加强日常巡检，强化人员职业操守、安全防护及工作执行力方面的教育，规范员工的工作行为和专业素养，进一步增强员工的职业道德意识和自我约束能力，并对发现的问题及时采取措施纠正，对隐蔽危险源和作业安全隐患及时处置并上报，稳步提升服务生产经营的工作质量，营造严谨公正的工作氛围。三是以部门为中心，组织实施“栽一盆花、添一抹绿”倡议的活动，增强员工心中的责任心和观察力，营造温馨舒适的办公环境；四是开展以“凝心聚力 团结共进 众志成城”为主题的王老婆山玉米采收团建活动，使部门凝聚力和执行力得到双提升，帮助员工树立良好的劳动价值观。

• 当前面临的问题及建议

这一年在质量管理工作的推进过程中，我部门在流程管理机制、场地管理力度与团队执行能力三个方面存在的问题及解决建议如下：

（一）流程管理机制待健全

从集团公司当前的计量业务流程及管理体系来看，流程管理力度和业务规范性还有待进一步提升。各端点业务管理人员没有深入到计量工作的具体实施过程中，现场管理工作的时效性落实不到位，在源头管控、错误修正、流程执行方面仍存在推诿扯皮情况。因此建议，从日常管理制度着手，在自身找原因，从源头做控制。秉着制度完善“永远在路上”的原则，逐步明确和持续优化各计量业务流程的管理责任和流程标准，促进计量业务流程管理机制化、规范化，消弭隐形计量纠纷。

（二）场地管理力度待提升

一年以来，场地管理单位对车辆的管理工作，浮于表面，流于形式，缺乏行之有效的场地管理流程。对进厂大宗原料的管控和制约薄弱，对造成场地阻塞、交通瘫痪的源头不愿管、不敢管，对违规人员处罚震慑力不足……严重影响了取样工作的质效，易引起质量纠纷甚至经济损失。建议要结合实际，建立健全场地管理责任制度，设底线划“红线”，对违规人员及其关联的失职渎职人员严肃问责，起到处理一个、教育一片的警示作用，同时纠正 “不想为，不敢为”的萎靡作风，从而增强场地管理的执行力，为公司生产经营带来更大效益。

（三）团队执行能力待挖掘

作为年轻的管理团队，因为经验阅历不足，在独立工作时未对每项目标任务做出详细的规划，缺乏工作策略和有力抓手，工作起来像无头苍蝇，手忙脚乱，到处乱窜，往往导致工作任务执行不力。因此在以后的工作中，管理团队要以凝心聚力的团队精神为导向，深入到具体管理实施环节中设定可量化的目标，做到层层分解，层层落实，层层监督，这样目标明晰，责任明晰，任务明晰，使团队在工作中有方向，有目标，团队整体执行力得到长足提高。

• 2023年工作计划

（一）扎实推进制度建设，加强跨部门沟通协作能力。以2022年无人值守计量管理模式为基础，进一步优化完善各类管理制度。同时畅通与业务关联部门、单位的沟通渠道，提高跨部门协作契合度。

（二）扎实开展专业技能培训。2023年我部拟邀市、县一专业计量单位不定期到公司进行指导和交流，为计量人员提供系统专业的计量知识培训，以便深入了解同行业计量标准，找出差距，补齐短板，不断提高公司计量专业能力。

（三）扎实治理制样室粉尘。通过增设综合制样室收尘系统，使制样流程产生的粉尘不会对制样过程产生影响、不会改变试样制备的精密度、不会破坏其所具有的代表性。同时改善制样室工作环境。

（四）扎实做好计量设备运营管理。制定计量设备全年检定、维护计划，按期完成全年计量器具自检、强检以及过磅系统网络改造维护等工作。

（五）扎实提高计量人员专业素质。制定2023年计量人员培训计划，针对不同岗位及责任目标，开展员工岗位意识、职业操守和业务水平培训，切实提高员工素质。定期开展考核，使员工满足质检、计量从业人员标准，营造“比学赶超，奋勇争先”的工作氛围，进而预防质量、计量事故的发生。

新的一年，质量管理部将继续高标准、严要求做好质量管理工作，力争百尺竿头，更进一步，为集团公司战略目标的实现添砖加瓦。