企业年度工作总结精选（附优秀范文2000字）

以下为，省心文案网编辑整理的企业年度工作总结精选范文案例，大家可以免费的参考借鉴，还有对自己的文笔不满意的小伙伴们可以联系我们，我们省心文案网专业代写各种工作总结，公司简介介绍等软文服务，我们秉承着保证文章内容原创等服务态度，欢迎大家联系我们的客服进行详细的咨询。

回顾xxxx年，我在公司xx的信任与带动下，在同事们的支持与帮助下，严格按照公司规章制度办事，不断加强自身建设，明确工作职责，树立服务理念，努力提高理论和业务水平。通过我的不懈努力，蕞终以较好的业绩完成了上一年的工作。为了更好的开展新一年的工作，现将xxxx年的主要工作情况汇报如下：

一、政治思想方面

本人身为xxx员，公司x建工作的执行者，在日常生活中，坚持通过报刊、学习平台、书籍等媒介，积学习政治理论，认真学习贯彻x的基本路线方针政策以及上x委的文件中所传达的精神。遵纪守法、爱岗敬业，工作态度端正，有责任心，积主动学习业务上的知识。

二、工作态度方面

本人严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从公司xx的安排，不讲客观条件、不消怠工，有问题能及时与xx勾通。团结同事，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和xx交办的其他工作任务。

三、业务工作及所取得的业绩

（一）农贸市场、物业维护资金收费工作。

农贸市场、物业维护和资金收费工作需要与客户进行面对面的沟通，我身为xxx的员工，一言一行都代表着公司的形象，因此我对自己在沟通、调解等方面要求十分严格。在2019年的工作中，我和我的同事们本着服务至上的工作理念，耐心地解答居民们的疑惑，从一点一滴的小事做起逐渐赢得居民们的好评。蕞终，在我们的努力下市场6百多个固定摊位和70间市场铺面及2千多户职工居民的物业维护资金的收费工作圆满完成。

（二）协助书记做好支部x建工作

作为一名x员，公司支部书记的助手，我必须严格要求自己，坚决保持自己的思想境界与x、与公司达到高度一致。在2019年的x建工作中，我积协助配合支部书记处理好收缴x费、收集材料等日常工作。对于上x委交办的其它任务，我也做到了尽我蕞大努力替书记去分担一部分工作。

（三）xx商铺、xx小区、xx办等日常管理及收费工作

xxxx年于我而言有着特殊的意义，这一年公司做了一个突破，增加了许多新的业务，我也因此得到了新的挑战。12年日复一日的工作，突然增加了新的内容，平添了新的色彩，让我感觉充满斗志。但是欣喜之余，我需要用更多的精力去研究、去学习如何处理好这些新的业务。在我的努力下，基本完成了商铺和饲养小区的收费工作，但距离我的标准还有一段距离，因此下一阶段我会加倍努力，争取不断超越自己的业绩。

（四）其它工作

除了做好本职工作外，我还坚决服从公司xx的工作安排，积配合同事们处理农贸市场食品药品安全工作，并保质保量的完成xx安排我的其他工作。

（五）存在不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：

（六）自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低，在工作中争强当先的意识不强。

（七）对于xx交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作能动性。

（八）工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

四、下一步工作计划

经过总结以往的得失，我对下一阶段工作的开展有了更完善的计划。在下一阶段的工作中，我将更加严格要求自己，做好以下几方面的工作：

1.将服务理念贯彻落实，因为我所分管的业务需要与客户进行面对面的沟通，我的一言一行所代表的是公司的形象。因此我需要树立服务意识，学习沟通技巧，积主动地为客户解决他们的难题。

2.为了更好地协助支部书记做好x建工作，在下一阶段我需要加强对政治理论的学习，坚持关注时事新闻，提高x建工作能力。

3.增强自身业务能力，在日常工作中我要做到勤学好问，有不懂不会的地方及时翻阅资料或向有经验的同事请教，不断提高自己业务能力，从而能够更好的做好以后的业务工作。

4.我还要积参加公司的各项活动，在学习业务知识的同时拓展自己的知识面，了解公司xx下达的各项工作部署，培养自己的大局意识。

再次感谢xx和同事们对我一直以来的支持和帮助，我深知自己还有很多不足之处。因此，在今后的工作中，我会继续努力，认真对待xx交付于我的每一项工作，做到尽可能的多向xx汇报自己在工作中的想法和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在与同事的工作配合中，我还要做到“多听、多看、多学”，争取在实践中改正缺点、积累经验，不断增强自身业务能力，将自己的工作做到尽善尽美。与此同时，我祝愿我们xxx公司在xx的正确带领下会越办越好。