优秀门店店长先进事迹怎么写:附个人主要事迹范文2500字
坚守初心使命 矢志为民服务
——x同志先进事迹材料
x,男,今年XX岁,毕业于XXX大学,中共x员,1994年参加工作,现就职于x有限公司x药店,担任门店店店长兼执业药师。入职以来,刚开始从事药品批发的销售工作,随着部队的召唤,在XXX营度过了难忘的3年,退伍后又回到了原来的工作岗位上,于2003年取得执业药师资格,从2003年至今一直担任第一医药商店连锁经营有限公司的门店店长。
勤奋学习,在提升素质中茁壮成长
他始终把加强学习、提高自身素质能力作为第一责任,积参加单位组织的各类培训,撰写学习心得体会。对于不懂的问题和知识,耐心听取领导和同事们的建议,与同事们相互沟通、相互交流,及时向领导请示,平时多看相关书籍,留心工作中的点点滴滴。在不断学习积累中,x思想素质与业务素养显著提高,自己思考问题、分析问题、解决问题的能力不断增强。他始终坚守初心使命,心系人民群众,在平凡的岗位上演绎着青春的激情。探索总结了“早、深、精、新”四字工作法。“早”就是对专业相关问题早研究、早介入,以做到心中有数;“深”就是深入一线,熟知现场,以掌握第一手资料;“精”则是要在工作中追求细致、致,精益求精;“新”,就是悉心专研,大胆创新,敢于创新,积献计献策,有效提高了管理水平,提高了工作效率。
爱岗敬业,在平凡岗位上默默奉献
20年来,作为一名服务一线的执业药师,他始终牢记执业药师的使命和职责,以对人民高度负责的态度,坚守本职工作,严把药品质量关,用自己的药品专业知识和奉献的精神服务好每一位顾客。他先后在10家药店担任店长执业药师和质量负责人,深深知道药学工作的重要性。药品是一种防病治病的特殊商品,在医疗活动中使用为普遍,作用不可替代。多年来他一直认真执行《药品管理法》等法律法规,严防假药、劣药流入流通环节,保证患者用药的安全性和有效。从药品的进销存各个环节都严格按法规执行。在业余时间还能不断完善和提升自己的专业知识和技能,除了每年的执业药师继续教育和参加首席药师培训考试,还能不断学习健康相关知识,并取得了中营养师资格证书。在平凡的门店工作中,他每月定期对店员进行药学专业知识的培训,针对现场具体案例言传身教,提高了所在门店团队的药学服务水平,带领店员做好门店日常药学服务以外,当他所在的药店是社区药店时,他总是能走出去,和周边的街道和居委会保持沟通顺畅,定期为周边居民做免费健康检测和慢病健康讲座,附近居民有用药或者健康相关的问题,总是来到药房咨询他,他耐心地为每一位居民解答,让居民知道怎样合理用药,怎样应对药品不良反应等基本用药知识,提高居民用药安全意识,并在药店设立了免费健康检测服务专区,有测量血压、血糖、骨密度等,为慢病用药的居民提供了方便,很受大家的欢迎。当他所在的药店是DTP药房时,所接触的危重病人较多,他总是能不断学习新药知识,特别是DTP药房经营的品种是平时不熟悉的,从学习药品说明书,到网上查阅文献资料,只有掌握了药品知识,才能调配好处方,才能给病人合理的用药建议。他还能做到全年无休,承诺全市范围2小时内送药到病人和家属手中,在22年大年三十晚上,他在和家人共享年夜饭的时候,突然接到一家郊区医院ICU的用药需求,是治疗重症肺炎的抗菌药,该药品医院正好缺货,病人情况非常危急,他得知后立即驱车前往门店,再把药品及时送到家属手中,真正做到急病人所急,保证了患者用药的时效性。这么多年以来,他一直在这平凡的岗位上默默的为顾客服务着。
不忘初心,在关键时刻挺身而出
今年3月中旬以来,上海新冠肺炎防控形势异常严峻,在浦西即将封控前,他挺身而出,主动申请了自己门店为上海市徐汇区保供药店,他的孩子还小,父母也体弱多病,但是他的妻子非常支持他的决定,这让他非常感动,他带领个别店员一起连续驻店两个月,连轴转、日夜转已成为他工作的常态,面对门店店员由于小区封控不能到店上班,人员严重不足,每天只能吃方便食品,每晚只能打地铺,生活物资非常缺乏,而整个街道只有他们一家药房营业,他感到了一名执业药师的责任,当时线上客流激增,他任劳任怨,每天24小时服务,带领门店员工服务社区居民,确保24小时医保服务。全市封控期间,他每天调配约300笔线上订单送到居民家中,每天对接附近居委工作者收集的居民购药需求,并按明细做好每一个药品的调配工作,面对疫情,不少居民有恐慌情绪,他运用自己的药学专业知识,对居民不断打来的咨询电话都能一一作出解答,每天接听100多通电话一直到深夜,帮助居民解除顾虑,提供合理的用药方案。对于病情急的患者和老年病人的需求,他总是想方设法抽出时间将药品及时送到居民家中,解决他们的燃眉之急。四月中旬的每天晚上,他和店店员刚刚验收好x后一箱进货准备休息,又接听到一个电话,显示是境外电话,接听后得知对方在美国,他的母亲一个人居住在药房附近小区,由于封控,每日服用的降压药已经断了两天了,也不会操作线上购药,血压持续很高,对方万分焦急,他询问了用药情况,得知老人需要的是一种复方制剂的高血压药,而门店没有这个药,但是其中所含成分均有货,他按照复方制剂的含量用两个单方药品进行调配,得到对方确认后即时把药品送到老人手中,解决了独居老人的燃眉之急。到了今年五月,面对周边居民的用药需求量持续很大,线下客流也开始出现排队的情况,他和店员真的是分身乏术,于是他联系了附近几个居委会志愿者,建立了线上顾客服务群,居民可以直接扫码进群并咨询所需药品和数量,并以居委会为单位,由居委会志愿者将本小区的用药明细接龙购买,他们做好分开打包,一一写好门栋和门牌号,然后一起派送,这样即满足了顾客的用药需求,又减少了居民配送费用的支出,同时又减少了疫情的交叉感染的机会,通过微信群,也能及时统计缺货商品的需求量,为下一次备货提供参考,让居民放心,更好的为市民提供药品。他总是想方设法为居民保障药品供应,而且能同时指导他们合理用药和饮食建议,受到了周边居民的高度肯定。
没有干出来的精彩,只有等出来的辉煌!作为一名执业药师,他在平凡的基层药店服务好每一位顾客;作为一名中共x员,他更是践行为人民服务宗旨,关键时刻能挺身而出。因为他深知,人民至上,生命至上!
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